文章劃重點
1.一個似乎是反直覺的事實是：疫情下的2020-2021，大廠人員其實在快速擴張。這或許是在中國網際網路曆史上，頭部玩家們一次“史無前例”的組織規模大躍進。
2.但人員猛增之下是極度同質化的競争。人員以“生态” 之名形成的備援，使得人效反而迎來了曆史上少有的增長拐點。
3.相比于5年、甚至10年前，盡管投入了大量的資源、表了無數的決心，大廠的核心業務邏輯并沒有發生真正的變化。他們都沒有擺脫，自己最想要擺脫的那些“宿命”。
4.如果低垂的桃子已經被摘幹淨了，正确的态度或許是找更多的桃樹。
這是一場猝不及防的“春季畢業季”。
從去年底開始，網際網路公司的裁員潮就開始暗潮湧動。最開始，人們關注點聚焦在了某些陷入資本和業務雙重困境的O2O明星公司身上。一些網際網路人暗自希望，這些裁員的新聞，要麼是某些公司的特事特辦，要麼隻是又一次年底前為了優化成本的例行裁員，“隻是比往年稍微大一點”而已。
但随着時間的發展，“裁員”像是一個在斜坡停車，卻沒有拉上手刹的小轎車，并沒有要停下來的意思。越來越多，被認為是競争力最強的大廠加入到裁員風潮中。
阿裡、騰訊、京東、美團、快手、愛奇藝、B站、拼多多，甚至未上市的位元組，裁員傳聞幾乎覆寫了所有頭部的網際網路公司。
不過，針對網上大型網際網路裁員的問題，中國網信網近日釋出的文章稱，其對對騰訊、阿裡巴巴、美團、京東等12家網際網路企業用工和業務發展情況進行訪談，顯示網際網路企業近半年來用勞工數保持平穩。
而如果仔細觀察各大網際網路公司的裁員資訊，其實各大公司裁員的“重災區”，其實都在市場普遍認知的核心業務以外的其他業務。
·阿裡巴巴方面，裁員比例規模最大的是本地生活、社群電商業務;
·騰訊方面，裁員傳聞主要集中在PCG（平台與内容事業群）和CSIG（雲與智慧産業）；
·京東方面，受影響最大的是京喜、拼拼等瞄準下沉消費者的新零售業務，其次是醫藥健康、以及被拆分的V事業部等；
·美團方面，據近期多家媒體消息，“快買優”（快驢、美團優選、美團買菜）是裁員重災區，整體裁員幅度在20%左右；
·B站方面，裁員中最慘的部門是電競業務，裁員比例據傳高達90%；
此外，愛奇藝遊戲、滴滴橙心優選等業務部門同樣遭遇了幾乎“整建制”式的裁員。
圖源：某網際網路公司堆積的離職員工吊牌 | 圖源：證券時報
不過，與“非核心”業務大撤退相對應的，則是大廠們在核心業務上依然保持了比較穩定的人員流動。
以阿裡巴巴為例，其表示核心業務大概新增員工在九千多人，電商、雲等業務領域，未來依然會有持續的人員增長；而騰訊方面，雖然有多個事業部裁員，但是内部幾個站在“鄙視鍊頂端”的王牌工作室，微信、光子、天美等，人員編制同樣完好。
“實習生都不會裁”。
翻開财報，盡管越來越少網際網路公司還在公布自己的員工數量，但從現有公開資訊來看，至少頭部公司規模依然保持在曆史最高的水準——阿裡超過25萬，華為近20萬、騰訊、位元組超11萬。而根據前述中國網信網消息，從去年7月到今年3月中旬，12家大型網際網路企業中的11家企業招聘人數多于離職人員，合計淨增用勞工數7.91萬人。
大廠依然是那個大廠，隻是大廠人被分出了不同的林間小道。越是核心企業中的核心業務，飯碗就越穩，甚至還要持續招人；而越是邊緣事業的邊緣業務，可能動辄就會面臨“團滅”的風險。
明明都拿着同樣顔色的工牌、甚至同樣的職級待遇，為什麼僅僅因為業務線不同，在HR眼裡便被歸納進了不同的鄙視鍊裡？
泡沫？
一個似乎是反很多圈外人直覺的事實是：疫情時代的2020-2021，其實是大廠人員快速擴張之年。
以騰訊為例，2019年12月31日，公司員工總數還隻有6.29萬人；但到了2021年底，這個數字變成了11.28萬人，兩年淨增近5萬人，增幅近80%。
·阿裡巴巴，2018财年（2019年3月1日）員工總數10.19萬人；到了2020财年（2021年3月1日）員工總數25.1萬人，兩年淨增14.9萬人，其中90%增長自2021年，兩年整體增幅高達140%；
·京東，2019财年員工總數22.7萬人，到了2020财年員工總數31.49萬人，單年淨增8.6萬，增幅37%（2021年财報未披露）；
·美團，2019财年員工5.4萬人，到了2020年6.9萬人，單年淨增1.5萬人，增幅27%（2021年财報未披露），曾一度有傳聞稱美團有計劃在2022年員工總數突破10萬人；
·位元組，2019年員工總數約為6萬人，2020年這一數字突破了10萬人，單年員工增速便接近翻倍。
·小米，2019年員工總數1.8萬人，2021年這一數字達到3.1萬，兩年淨增員工1.3萬，增幅超過70%。
而即便是依然身處困境的華為，在剝離了包括榮耀終端、X86伺服器等多項業務後，2021年的員工總數依然與2019年、2020年基本持平，維持在19.5萬人，研發人員數量甚至有所增加。
而另據榮耀CEO趙明3月的表态，榮耀目前的員工總數也已經達到了1.1萬人。
如果再算上“蔚小理”等網際網路造車新勢力，在過去幾年的人才争奪。這或許是在中國網際網路曆史上，頭部玩家們一次“史無前例”的組織規模大躍進。
保守估計，在高峰時期，以上幾家大廠實際淨增員工應該在45萬以上。
對于很多人來說，身邊的大廠員工應該是越來越多了。而快速的人員擴張速度，也事實上擡高了部分網際網路人的薪酬水準，尤其是一些崗位“通用适配能力強”的優秀應屆畢業生，工資包“卷”出了天價倒挂的水準。
騰訊、拼多多等研發應屆生工資包，在過去兩年升到了最高近60萬，一些崗位的待遇幾乎翻倍，甚至倒挂了工齡三四年、職級更高的老員工。
對于很多人來說，一個直覺的感受便是周圍的“大廠人”越來越多了，身邊一些地産、快消、咨詢、投資、傳媒等不同行業的人才也開始卷入到網際網路大廠工作。
圖源：圖源：阿裡校招宣傳片《同學你好了不起》
如果将中美同類型的業務公司做一個對比，我們會發現中國網際網路公司的人員規模，在全球範圍内來看，都已經不算是一個低的數字。
除了亞馬遜在全球坐擁160萬名員工外，FANNG中其他的幾家網際網路公司的人員數量都相對穩定。Facebook母公司Meta，全球員工總數大約是7萬名員工，增速22%；而谷歌、蘋果則各自擁有15萬名員工，增速分别15%、4.7%；奈飛最少，隻有1.1萬人，增速20%。此外，微軟在全球還擁有18萬名員工，增速11%。
相比之下，中國大廠疫情期間在人員擴編方面的渴求顯然是更激進的。但人數的增加，并沒有掩蓋大廠們在業務和資本市場表現上的尴尬。如果翻看公司的财報資料，公司的人效不僅沒有因為人員加大投入而增加，反而迎來了曆史上少有的人效增長拐點。
無論是騰訊還是阿裡巴巴，在人員上漲的同時，人效都面臨了不同程度的下跌。這也是在過去幾輪大廠增員行動中，比較少見的情況。
圖源：品玩
圖源：品玩
人效下跌的原因是多方面的。
一方面，公司主業增速受到了各方面的影響，增速相比于往年，确實有所放緩。另一方面，大量員工招聘其實都被投放到了大量“新業務”中，而後者由于在起步期，或者遠離大廠原本的競争優勢，是以很容易拉低整個大廠的員工效率。
如果仔細梳理這些超級企業的業務線，會輕易地發現，在過去兩年裡，大廠在新賽道中的競争投入不可謂不大，紮堆不可謂不密集。
例如，最受社會矚目的自然是“社群團購”。
參與的網際網路巨頭們括但不限于美團、阿裡、京東、拼多多、滴滴以及騰訊資本在内的頂級玩家。“社群團購”是一個本地屬性非常強的生意，沒有什麼比這種業務更“費人”“費錢”了，每一個本地市場都要搭建對應的業務團隊，各個玩家在買菜這個場景投入了上千億的資本。在競争最激烈的時候，甚至是以催大針對大廠情報擷取的“商業咨詢”生意。
一些帶有基礎設施的業務，同樣也是衆人争搶。
以“雲服務”為例，這塊蛋糕最早是阿裡雲在國内啟動，現在騰訊、華為、金山、百度、京東、位元組、中移動、新浪都推出了相應的雲服務業務。
在企業服務生态上，一個小小的企業IM服務，除了現在知名度比較高的釘釘、飛書、企業微信以外，華為、百度、移動、金山、京東等大廠其實也同樣都有自己的企業IM，并希望做成一個生态工具。
再往後，就是一些細碎的方向。
拼多多成功以後，所有的流量把持者都嘗試去做一輪“拼購”。電商公司拼，社交公司也拼；UGC視訊圖文火了，所有的平台都在朝着UGC生态、視訊生态的調調上走；直播電商火了，萬物皆可直播。
功能疊加的背後，是大廠焦慮躁動的心，而後者客觀上讓大廠在生态上的投入越來越重。
購物軟體會上一個複雜龐大的内容體系；社交軟體鼓勵使用者上傳視訊；搜尋軟體争做UGC圖文分發者。要麼就是軟體工廠，會锲而不舍地把所有的領域都“重新做一遍”。現在，幾乎沒有一個大廠沒有内容團隊；幾乎沒有一個内容團隊，沒有直播團隊；幾乎沒有一個直播負責人，不做部落客營運。
另一方面，由于各個大廠不斷向前推進的業務線，以及背後随時可以爆發出來的競争态勢，讓大廠也需要更多的人員備援。而大廠員工的儲備，則像軍備競賽一樣，層層累進。
而引用一位大廠員工的話來說，
“當年招得有多狠，今年裁得就有多慘。”
“倒春寒”
“如果戰場上沒人了，子彈還在掃射是沒有意義的。”
一年前，很多人預見到了寒冬并不會馬上結束。但他們其中的大部分人，或許并沒有想到一場“倒春寒”會如此料峭。
今年3月，騰訊主席馬化騰在2021年财報會議上，對在場所有人提出了以上的“子彈過冬論”。馬化騰明确表示，現階段的騰訊要降本增效、減肥增肌。
“把子彈用在關鍵的戰役上。”
對于大部分公司來說，子彈本身就是一件奢侈的事情。相比于手握13億使用者和4800億人民币現金的騰訊，戰場上的寒冷，對于更多的公司來說，并不是一件好受的事情。
滴滴率先逐漸撤出了社群團購的戰場，扔下了200億學費。據多家媒體報道，包括拼多多、美團、阿裡在内的多家巨頭團購參與者，2021年其實都沒有完成自己的任務名額。
流媒體類業務持續整合，蝦米退出市場，音樂進入騰訊與網易兩大寡頭時代；騰訊、阿裡、愛奇藝，都在收縮對長視訊的投入。而一些曾經火熱的O2O戰場，如打車、電影、外賣、酒旅、到店等，也同樣進入到了戰役的收尾。
相比之下，一些原本信誓旦旦的重點突破業務，正在承擔越來越大的虧損。
京東的京喜拼拼等新業務，在去年虧損了109億；美團的買菜、團購等“新業務”，虧掉了384億；阿裡巴巴，數字媒體及娛樂部分商譽減值251億、本地生活3個季度虧損240億。
而相比于這些公司，在财務上承受的巨大成本，對于老牌大廠來說，更沉重的或許是機會成本的損失。
相比于5年、甚至10年前，盡管投入了大量的資源、表了無數的決心，這些公司的核心業務邏輯并沒有發生真正的變化。他們都沒有擺脫，自己最想要擺脫的那些“宿命”。
阿裡依然是一家核心電商+雲+支付的公司，京東依然一家圍繞“京東APP"做生意的公司，騰訊可以大緻歸納為“微信生态”+遊戲的公司，而位元組“APP工廠”上一次在媒體出圈的産品，還是被給予厚望的“飛聊”。
即便是一些在外界看來成功的多元化，放在投資者的次元而言，估值推動的能力也實在有限。
盒馬是阿裡新零售裡，美譽度最高的業務，最近傳出的估值在100億美元。對于盒馬來說，是一個裡程碑；對于幾千億市值的阿裡來說，利好有限。同樣，騰訊在流媒體領域取得了巨大的成功，但如果對标愛奇藝30億美金的慘烈市值，類似的“成功”也難給投資人帶來溫暖。
相比于那些估值無法達到自己身價“零頭”的創新業務，投資者們更關心的話題，似乎是阿裡巴巴錯過的那個拼多多，騰訊錯過的那個米哈遊……
而那些之是以成就大廠們的東西，讓大廠們之是以成為大廠。
那些基石級的業務、擁有核心競争力、消費者最信賴的好服務，才是一步步讓大廠們從小廠走向千億藍海的鑰匙。
消費者從來不相信生态，産業規律更不相信投機的熱錢。新的業務，是否等同于好的創新，群衆的眼睛是雪亮的……
我們需要的是高效率、高成本效益的電商服務，不需要過多打擾的社交工具，持續帶來快樂的流媒體服務。如果可以的話，希望這些服務能夠更持久一點。這才是網際網路商業的常識。
如果低垂的桃子已經被摘幹淨了，正确的态度或許是找更多的桃樹，或向更高的桃子邁進；在更小的盤子裡，用更卷的方式競争，絕不是網際網路的最終出路。