天天看點

“為了成為B站硬核會員,我百度了兩個小時”

作者|詩晴

“又來搞我一次?想起了早期被入站考試支配的恐懼”“全靠鬼畜區救我”“虛假的二刺猿竟是我自己”“上一次答題好像是七年前的事了”“爺青回”“ 動漫全是聲優問題,麻了”“ 萬萬沒想到,我有一天會在B站做高數題”……

最近,B站推出硬核會員功能,讓一些六級使用者重新找到了當年入站答題時的感覺。

答題是B站特有的社群文化,也是很多使用者的共同記憶點,題目越難越能激發爽點。但這次,B站允許率先通過硬核會員考試的使用者給後來者出考試題。

第一批成功上岸的硬核會員獲得出題權之後,為了“折磨”後來者,所出的試題有些過于冷門,甚至刁鑽古怪。

他們還以“過來人”的身份分享自己的答題攻略和心得;有的在評論開啟忽悠模式,釋出一些成為硬核會員後的虛假“新規定”,把一些不明就裡的使用者騙的雲裡霧裡。導緻後來參加硬核會員考試的使用者,為了拿到硬核會員辨別,隻能一邊做題,一邊百度答案。

短短一周時間,挑戰硬核會員進階測試,就成高熱度話題。不得不說,B站連考試都玩兒成了一場成功的營銷活動。

那麼,B站為什麼在現階段推出硬核大會員呢?

近幾年,B站加速商業化後,使用者群體趨向多元化,特别是在《後浪》破圈後,大量新使用者湧入,老使用者對核心二次元文化被稀釋感到不滿,如何讓新使用者和站内原有使用者互相融合,如何為老使用者提供更優質的體驗環境,提高老使用者粘性,是B站未來幾年的方向。

B站CEO陳睿曾經說過,B站短期目标是2023年,MAU達到4億。

硬核會員的出現,讓B站老使用者們重新找到被認可的歸屬感,繼續為愛發電。

01在崩潰中快樂,這是屬于LV6的新世界

之前有使用者抱怨:“站内六級使用者的人數越來越多,等級升滿後可能沒什麼動力,希望平台能有新的玩法。”

近日,B站針對等級達到LV6的活躍使用者内測了一項新功能——硬核會員(相當于六級使用者的進階版)。在手機端參與100道答題,通過考試後可以獲得“硬核會員”稱号,還能解鎖LV6特殊辨別(小閃電)、硬核會員彈幕模式baeta、LV6試煉出題權、特别關注、黑名單上限翻倍等專屬權益。

但測試題目難度系數相當高,出題角度也頗為奇葩。先來感受一下硬核大會員的試題風格:

成龍大哥的鼻子比以下哪樣東西更大?

番劇《時鐘機關之星》中人偶琉珠是怎樣被啟動的?

金館長在倒計時多少秒時赢下了比賽?

劉華強買瓜的地方草莓多少錢?

即便是《甄嬛傳》十級學者,看到“淳兒向甄嬛抱怨長胖了時,早膳吃了什麼”也會發懵。題目看懂了,内容也是熟悉領域,但答案卻是場景中根據不會注意到的小細節。

于是就出現了這樣戲劇性的一幕,一位大化類畢業的大學生,答到第四題就不得不在ipad上搜尋“哪個物質中的碳原子是以sp2結構方式排列的“的答案,整個測試過程可以用「實體老師看的無語,化學老師看了落淚」來形容。

科技區UP主蔣老師幹脆在直播間做題,将一個人的測試變成集體考試,在網友和搜尋的幫助下順利完成挑戰。

很多被測試題目折磨崩潰的使用者,一邊吐槽題目太“硬核”,一邊自嘲自己知識儲備少,硬核會員成為大衆社交的話題支點。

其中也不乏一些牛人,覺得題目不難,還要求縮短答題時長。

有位UP主為了在最短時間内完成答題,挑戰全部選A能不能考過(測試規則是120分鐘内答對60道及以上的題目即可通過),不過根據機率學可知,這種情況得分不會高,事實也确實如此,UP主最終得分19分,進階失敗。

吐槽歸吐槽,評論區讨論最多的是,怎麼才能順利通過硬核會員的答題考試?公認比較靠譜的方法是隻選一個分區,鎖定一種題型作答,而且,鬼畜區的題庫相對簡單,也更容易在網絡上搜尋到答案。

經過九牛二虎之力通過考試的LV6使用者,除了分享自己的答題攻略和心得,也開始折磨後來者,譬如有的使用者說成為硬核會員後就不能三連了,試圖用虛假的“新規定”迷惑一些不明就裡的使用者。

還有些使用者拿小閃電辨別炫耀,被其他使用者調侃。整個過程産生了大量互動。

此外,出題權也被硬核會員們玩“壞”了,有人把多年積累的梗和冷門知識作為題目,并曬出送出過的題目,引來大家的求饒和勸告“有效期隻有1年,我勸你善良,避免被反噬”。

出題權下放給使用者是非常好的社群自循環、自營運模式,在維護社群氛圍、提升使用者活躍的同時也需要優化出題稽核機制,讓題目更加符合所在領域。不少使用者回報,知識領域裡做高數題,體育領域挂着曆史領域的選項,一些冷門的知識甚至在網絡上搜不到答案。

硬核會員還擁有專屬的彈幕模式,開啟後,系統将優先展示同為硬核會員發送的彈幕内容。相當于為LV6會員營造了一個良好的彈幕環境。

02

B站會員體系如何演變?

這不是B站首次用會員辨別做營銷,每年愚人節,B站都會将年度大會員的粉紅色辨別變成綠色的小會員,昵稱也會變成翠綠色,是以,“你綠了”也成為使用者在愚人節期間互動的問候語。

為什麼B站能玩轉會員辨別,這要從B站特有的會員體系說起。

B站早期是邀請碼制度,直到2013年5月20日才開放注冊,改為注冊答題制,六級的會員模式是模仿某科學的超電磁炮裡的梗。

會員等級是使用者在B站活躍度的展現,不同的會員等級會擁有不同的社群特權,剛注冊的使用者等級是LV0,隻有通過100答題測試(60分及格,題目包含内容有彈幕禮儀篇,以及一些動畫、漫畫、遊戲的基礎知識)成為正式會員後才能擁有會員等級,獲得足夠經驗值後才能提升會員等級。

因為有入站考試這一門檻,B站使用者第十二個月留存率常年保持在80%及以上。而且,不同于其他視訊網站,B站在等級激勵方面開放彈幕與互動權限——彈幕顔色設定、進階彈幕、與UP主私信點評等操作。

創立之初,B站一直是“正版、免費、無廣告”的會員模式,2016年10月10日,B站首次推出大會員制度的會員服務,付費類型為月度季度大會員與年度大會員。

增值服務完善了B站現有的會員體系,付費機制讓90後和00後建構了版權意識,随着大會員内容和功能的不斷疊代,使用者表達支援B站的方式逐漸變成了“給小破站沖個年度會員”“這是我不付費就能看的麼”。

某種程度上,會員體系與“為愛發電”的社群情懷融為一體,而與特定人群相關的辨別和專屬功能也是B站為使用者提供更好互動體驗的常用玩法。

由此可見,這次硬核會員内測主要選擇活躍高的LV6使用者,是想通過答題測試再次戳中老使用者的爽點,提升老使用者對平台的粘性。

03

B站的激進與克制

B站之是以在目前階段推出硬核大會員背後有自己的考量。

在過去的幾年内,B站經曆了漫長的去标簽化,即去除留在大衆印象中的二次元、鬼畜、小衆等亞文化标簽,上市後,B站開始執行使用者增長為核心的商業政策,進行了一系列的破圈嘗試,卓有成效。

從2020年《後浪》的短片開始,到2021年跨年晚會,B站一次又一次跨界和出圈。就在最近,還有部分抖音頭部部落客轉移到B站,并且迅速漲粉百萬。

但這些内容與B站原有的氣質并不相符。換句話說,在收獲大量新使用者的同時,也讓站内原有的硬核二次元使用者産生反感。因為,并不是所有新使用者都懂得B站的規則和禮儀。

此前,一位UP主曾經表示,其實二次元隻是B站的一個重要品類,那麼,除了二次元以外,究竟什麼樣的内容才适合B站?答案是,硬核内容。

但當越來越多雜七雜八的人湧入B站撈金,到處都是營銷号,内容的整體品質在以肉眼可見的速度稀釋,劣币驅逐良币,那些原本用愛發電的優質UP主會在内容生産上越來越困難。

尤其是2021年第三季度,在投資上的虧損引來了大量輿論壓力。

事實上,過去幾年,B站飛速發展,不管是使用者活躍度還是公司市值都直逼甚至超越國内頭部視訊平台。而在多次破圈之後,B站也已經賺到了面子,剩下的時間需要将面子轉化為真正的裡子。

繼續閱讀