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“門徒們”如何穿越SHEIN的厚牆?

貼着SHEIN标簽的後來者,在流量、供應鍊、數字化能力群組織能力上,至少有一項是最強的

作者|代潤澤

編輯|王亞峰

一個行業,一旦有了巨頭的身影,其模式被驗證可行,必将引來一群追随者,SHEIN和跨境DTC平台也不例外,在過去的18個月内,貼着SHEIN門徒标簽的創業項目前仆後繼,争先入場。

學我者生,似我者死。其實SHEIN也沒有太多的秘密,在本系列的前三篇文章裡,我們詳細剖析了SHEIN的成功三要素,左手供應鍊、右手流量,再用推薦引擎技術将二者精準比對;如果再加一點,那就許仰天和團隊極其低調的做事風格且延遲滿足,始終堅持做艱難且正确的事情。

那麼,在衆多SHEIN的門徒裡,哪些在單點上能學到SHEIN的部分精髓,哪些如果上天眷顧是有機會後來居上的,哪些在正确的跟随路上,本文力圖給出自己的答案,也歡迎各位讀者與我們互動。

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INS風Cider能否繼續笑傲江湖?

在所有的SHEIN門徒裡,女裝獨立站Cider是融資最多的一個,這家企業在2020年5月成立,總部在中國香港,短短一年多時間經曆四輪融資,最新的一輪融到了1.3億美元,該輪的投資方也非常強悍,有俄羅斯的DST Global、Andreessen Horowitz(A16Z)、Greenoaks Capital等,如今的估值達到了10億美元。

其中,過去的十年裡A16Z投了Facebook、Twitter、Airbnb等國際巨頭,被稱為矽谷投資神話,Cider應該也是A16Z投資的第一個中國本土創新項目。至于前面的輪次,也閃現了IDG、和玉資本等名流,其中IDG也是SHEIN和Anker的投資人,IDG連盟是公認的跨境電商第一金手指。

Cider之是以被資本追捧,與創始人王琛關聯很大。王琛本身有多年的行業經驗,前後在KKR和IDG有約4年的VC經驗,2016年投了服裝租賃平台衣二三的A+輪,後來作為聯合創始人加入并擔任了5年COO,主要負責市場戰略。是以王琛不僅了解市場還有積累了很多資源,比如2018年他公開分享了衣二三的“将買手和算法比對”的選品政策,據他所言可以反哺給上遊的品牌、供應商和下遊的後端。是以,王琛不僅了解服裝行業,對網際網路玩法也很熟悉,背靠中國供應鍊也更容易實作柔性供應鍊,這些都是王被資本看好的原因。

Cider的入場也很取巧,2020年疫情爆發,跨境電商行業迎來了爆發式發展,行業受到資本關注,業内發生多起融資事件。2020年2月,西安澳鵬網絡完成B輪1億元融資,領投為凱輝基金;7月縱騰集團完成C1輪5億元融資,投資方為今日資本、山形西本、高榕資本;9月斯達領科完成A輪3億人民币融資,領投為紅杉資本中國,跟投為天圖投資、祥峰投資Vertex、靈犀資本;10月,萬拓科創完成A輪3億元融資,投資方為紅杉資本中國和星漢資本... ...王琛在加入衣二三前本身在KKR和IDG有四年投資經曆,熟悉資本圈的他踩中了風口。

市場選擇上,Cider與SHEIN一樣聚焦Z世代女性市場,但其定位略高。

SHEIN款多是其一大特色,Cider沒法在更新量上進行抗衡,于是,Cider走原創路線,一周上新一次,品質追求面料質感,設計風格大膽複古,款式迎合歐美Z世代對複古、辣妹、Y2K的喜好,有超濃的INS風,剛起步時以14英鎊的售價碾壓其他品牌。不過,雖然定位比SHEIN略高,并沒有超過50美元的單品。

流量上,Cider在全球主流社交媒體上都做了布局,已經累積了十億浏覽量,建立的Cidergang社群每天有數千條釋出量。其中,Instagram是Cider影響力最大的平台,隻用一年半的時間聚焦了超過260萬粉絲,其主賬号“shopcider”目前累計170萬粉絲。

營銷手段上,Cider也很通透,在shopcider賬号上釋出網紅、模特的圖檔和推廣視訊,2022年初和合作的網紅、粉絲連麥,開了五場直播,内容除了關于Cider還有職業規劃等人氣話題,Cider也與明星、網紅合作,2021年月和Y2K天後雪兒Cher推出合作系列,還和複古辣妹KPOP SOLO女歌手SOMI合作推出打歌舞台服裝,拍攝的dance challenge小視訊在IG上有25.1萬次觀看量... ...

表面上看,Cider是一個INS風SHEIN,有報道說生産模式也用的柔性供應鍊,但其實當下的Cider的規模和體量還遠遠不用柔性供應鍊,資料來看,今年2月SHEIN的浏覽量是1.16億,Cider是340萬,差距很大。某跨境專業人士阿申認為,Cider目前的情況更像一個大賣家,通過供應商的出貨量、倉庫面積、倉庫人數等資料進行評估後,他認為Cider2021年的營業額在1億美金左右,而ROI可能低于1,這樣算來廣告支出差不多占了1億美元。

從資料來看,Cider獨立站shopcider.com的社交媒體流量75.86%來自Facebook,11.35%來自Youtube,6.24%來自Instagram,是以社媒流量嚴重依賴Facebook系,不過這是業内現狀之一,包括SHEIN早期在内的服裝跨境電商,曝光上主要靠Facebook和Instagram打配合,途徑是網紅、明星合作還有投廣,而Facebook的一個獲客成本在6美元左右,Instagram是30美元,是以企業要承擔很高的流量成本。

關于Cider的營收,阿申和幾名賣家研究後發現,服裝成本大約在售價的30%,運費占25%,加上ROI是1,那麼,去掉營收預估的1億美金來算,Cider是虧損的,預計在5000萬美金,還處于砸錢買收入的階段。不過,資料顯示Cider關鍵詞流量付費僅占18%,是以Cider在曝光上依賴品牌名稱本身而不是單品,說明有超過80%的使用者記住了Cider并開始搜尋,這個資料在阿申他們看來非常良好,由此可見Cider在廣告投入情況非常健康,再加上不缺資本追逐,未來能否成為高階版的INS風SHEIN,還是尚存可能的。

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更多“玩票”性質的速賣通allyLikes

在所有的SHEIN門徒裡,阿裡速賣通旗下的服裝獨立站allyLikes最為引人注目,畢竟,速賣通既有錢也在供應鍊上有勢能,是屬于含着金鑰匙出身的項目。allyLikes主攻英國市場,定位也聚焦快時尚,不過價格區間在20-40美金之間,比SHEIN略高。

但allyLikes開場就有諸多争議點,第一個争議點是選擇用Shopify建站,第二個争議點是找廣州閃店做代營運服務。僅此兩點,更多隻是說明allyLikes更多屬于“玩票”性質。

中小公司用Shopify建站無可厚非,某SaaS服務商阿嘉認為這樣做主要是圖便宜。首先可以先免費用14天,然後再根據需求每個月支付29、79和299美元。相比之下,組建工程師團隊自己搞,産品經理、工程師、伺服器都是成本。阿嘉表示,按一個賣家最小投入來算,組建工程師5人一年150萬,買伺服器10-50萬,僅這兩項需要消耗200萬,效果也可能不穩定。是以中小賣家選擇成熟的SaaS平台是更合适的,然而速賣通這類巨頭,不缺資金、技術、人才、資源,也選擇如此“省錢”的方式就令人費解了。

同理,沒出海經驗的品牌,由于不懂營運手段和廣告投放,選擇代營運服務也在情理之中,比如森馬、UR等服裝巨頭,和速賣通一樣都選擇了廣州閃店。說起這家服務商,創始人來自踏浪者,而踏浪者出道就是SHEIN近20倍的規模,2017年估值達到7.5億人民币,是以在獨立站和服裝營運上有得天獨厚的經驗。不過,allyLikes背靠速賣通,也需要找代營運?并且,即便有服務商的幫助下,allyLikes的營運情況并不理想,相關人士透露給雷峰網:“這個項目處于早期階段,很多地方本來就不完善,是以基本沒什麼流量和訂單量。”

供應鍊上,allyLikes找的SHEIN的供應商,似乎也沒有自己深耕開發的想法。究其原因,某跨境女裝賣家阿瑤表示,allyLikes在速賣通内部是完全獨立的,隻是組織架構還在一起,負責人在阿裡内部是P9左右的級别。阿瑤表示,供應鍊方面盡管和SHEIN一樣都是找代工,速賣通也在不斷招商并給予流量支援,然而她認為,速賣通的履約上提供的支援是有限的,在覆寫率、價格、時效、妥投率等方面,照比SHEIN沒那麼深,比如早期許仰天親自下場找供應商洽談業務,采用一套管理系統協助管理,制定一系列管理條例... ...而速賣通做得更多的是資源對接的工作,這就不難了解allyLikes為什麼直接挖SHEIN供應商了,但然并卵。

如此看來,allyLikes在速賣通不算重視,可能隻是試水。至于效果,資料顯示,allyLikes在英國流量排名下滑了6709排名10997,品類下滑了38名排名90,跳出率53.13%,平均通路時長僅為2分17秒。而通路量從1月份的120萬掉到了2月的76萬,盡管付費占比約56%看起來還不錯,然而來自Facebook的社交媒體流量高達98.16%... ...未來allyLikes能否翻盤,我們将持續關注。

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“放棄”了賦能工廠出海的兩氫一氧

同樣依托阿裡背景,2021年原阿裡釘釘CEO無招(陳航)離職,在網際網路圈引起了很大的震動,各種信源指出兩氫一氧也會進入跨境電商賽道。

說起無招的出走,雷峰網曾發文《無招,離開阿裡的日子》,裡面詳細記載了該事件的曆史淵源和當事人的心路曆程。無招曾看好阿裡内部類似SHEIN的項目,不過在當時并不是阿裡優先級最高的重點,是以想來想去還是出來自己獨立做。據消息人士透露,無招離開阿裡後在找突破點,起初的設想是幫中國工廠做跨境品牌出海。從技術和資源角度,無招團隊有這個實力,不過他們走訪了一圈後,選擇放棄了。

目前國内的現狀是,大部分工廠在做代工,是以想帶着中國工廠轉型的還有巨頭沃爾瑪。沃爾瑪商務拓展經理阿信向雷峰網表示,他曾經走訪多家江浙地區的大型傳統工廠,希望大家一起轉型更新做品牌。大工廠不缺資金、技術、人才,然而阿信在遊說的過程倍感壓力。和接傳統外貿幾萬、幾十萬的大訂單不同,電商的訂單小且碎,是以大部分企業家根本就不想做電商,尤其很多大型工廠一個訂單可以吃一個季度甚至一年,做電商需要人時時刻刻盯着,還需要學營運、提高IT能力,太辛苦了,阿信覺得,想改變他們的思維并不容易,需要時間。

中小企業呢?某瑜伽服代工廠老闆表示,他們作為中型工廠,有20人、1000萬營業額的規模,其實也想過做品牌,不過有個問題是要備貨,機器轉起來成千上萬的産品,賣不掉就是可怕的庫存,再加上外貿本身3-6個月的賬期,以他們的資金條件根本就等不起工廠轉型,稍有不慎就是破産。

是以,目前來看讓工廠出海這件事任重道遠,如果連沃爾瑪都覺得需要細水長流,其他團隊就更難了,即便是無招團隊也等不起這個市場進化到這一步。

選擇轉向的無招團隊殺入哪個賽道了呢?近日,在kickstarter衆籌平台上出現了一款,由HHO提供APP、名為HHOLOVE智能貓砂盆,加上前不久推出的藍牙耳機品牌HHOGENE,對此,無招的目标可能是依托HHO APP連結更多智能硬體産品,形成自己的IoT硬體生态。

有接近無招的業界人士範峰表示,無招團隊目前想以産品為切入點做平台,目标是做一個出海版的“名創優品”。如今HHOLOVE和HHOGENE的出現,也驗證了團隊邁入了生活用品、快消領域。不過,這條路也布滿荊棘。

技術壁壘上,不止一位智能硬體業者認為,這兩款産品不難做,業内不缺硬體和APP的結合體,市面上大把的外包團隊可以搞定APP的搭建,花個一兩個月的時間,成本根據難易程度大概幾萬到十幾萬不等。産品的選擇如何觸達消費者真正的需求是行業痛點,正所謂“你生産出來的消費者未必需要”,某亞馬遜賣家回憶稱,早些年他們團隊在亞馬遜上賣過智能貓砂盆,結果使用者調研發現,大部分人還是覺得普通貓砂盆更友善快捷。賽道選擇上,快消品不缺巨頭和大大小小的競争者,而名創優品本身也聚焦海外市場,目前在美國、南韓很受歡迎,消費者也會貨比三家選成本效益最高的,如速賣通和Shopee... ...

不過,智能硬體資深觀察人士鄒霖認為,盡管從産品到平台的道路路長且遠,但選擇從衆籌出發,其實也算一妙手。

一般來說,能上衆籌平台的産品,在功能和設計等方面都具有差異化,且具有品牌溢價,如另一個衆籌平台Indiegogo上的産品均價在199美元。同時,通過衆籌平台可以了解消費者喜好、測試産品的優缺點,如安克的投影儀是通過衆籌平台打到海外的,是以這樣打出去的産品本身就具有一定競争力。

而關于硬體産品加APP的組合,Aipower艾智爾創始人兼CEO陳亮表示,比如說智能貓砂盆,其邏輯是硬體端先解決一個痛點,在功能上再解決一個痛點,然後通過APP端打通目标使用者,形成私域流量實作整個營運閉環,其實非常适合獨立站。陳亮認為,這裡面難點是營運,不僅要借助谷歌、Facebook等廣告平台,還要找紅人測評。比如艾智爾的一款耳機手表二合一産品,就通過紅人測評攬到了40萬粉絲,這是非常關鍵的種子使用者。無招完全可以拷貝陳亮之前走過路徑。

此外,無招團隊依托強大的阿裡背景,又有元璟資本等的輸血,無招也曾在日本工作生活十年,深知海外市場也有豐富的産品經驗... ...擁有衆多優勢在未來會有所突破。

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強大技術能力下的全量全速快速起飛

如前所言,“門徒們”在流量、供應鍊、數字化能力群組織能力,總歸是要有一項是最強的。

2021年6月的一筆高達1億美元的融資事件,讓跨境電商新秀“全量全速”浮現在大衆視野,相關資料顯示,領投的包括今日資本、紅衫、IDG等知名機構。而這家企業的創始人是網際網路圈内知名的張小沛。

張小沛是宜信前CTO,也曾擔任車好多集團的CTO以及親自下場擔任瓜子二手車直賣網CEO。2019年年底,張小沛悄悄地離開了瓜子,開始尋找新的機遇。2020年5月全量全速成立,意思是全鍊條的量化和全鍊條的價值提速,這也是她的“招牌”。張小沛表示,自己的重點調研哪些賽道具有市場機會,再通過營運邏輯,尋找能用技術手段或組合創新來提升效率的機會。

為了選擇合适的賽道,張小沛曾經調研過生鮮、牙醫、咖啡、便利店、服裝等。觀察下來,她發現标品是亞馬遜的天下,壁壘太深,而非标品鍊條長,很容易通過技術進行改造。其中,服裝作為超大非标品,産業鍊原始還很長,需要改造的地方有很多,而自己的團隊擅長算法、資料統計等技術,能為行業發揮很大價值。

而從DTC品牌到平台,SHEIN已經盤踞在快時尚,并形成超級壁壘,看到這點的張小沛選擇了運動休閑,這不僅是藍海市場,模式也可向SHEIN借鑒,比如通過官網Thehalara.com可以看到,整體的設計風格、模特選擇等與SHEIN有很多相似的地方。

作為全球知名的技專家,張小沛深知算法和流量來源,而廣告和推薦的機器學習模型是相通的。同時,海量内容且非标,顧客需求端的消費門檻很低,這是推薦算法的天堂。同時,疫情期間居家運動讓瑜伽産品爆紅,是以擁有業内絕對技術優勢的全量全速火速在業内出圈,根據Similarweb資料顯示,截止目前,在美國市場品類排名為299,半年前是383,進步飛快。其中最暢銷的産品是瑜伽褲,而為了搶占市場,全量全速在社交媒體加大營銷力度,比如在TikTok上将原價19.9美元的瑜伽褲标價2.9美元。

不過,Tiktok MCN公司的老闆阿宇認為,由于創立初期階段,在供應鍊等方面全量全速還未占優勢,如何提高盈利點是需要考慮的事情。

資料顯示,全量全速到網站的社交流量來源主要依賴于Facebook,占比高達69%,這将占據公司很大一筆支出。由于隐私安全等問題,Facebook的精準度降低,費用也水漲船高,顯然需要找新的陣地,然而TikTok目前還沒實作商業化,電商業務還處于早期階段,需要時間。不過,資料顯示全量全速的關鍵詞付費占比54.92%,将近50%的使用者記住了Thehalara并開始搜尋,阿宇認為,全量全速的廣告投放情況非常健康,同時定價在30美元左右、且身居中國供應鍊基地,其實具有很大的優勢。

如今,全量全速每個月營業額達到千萬級,資料顯示官網浏覽平均時長達到3分鐘以上。而張小沛也向雷峰網表示,未來公司一定會回歸中國市場,不過現階段難度大,國内市場卷得厲害,目前以公司的能力要先将中台能力發揮出來,選擇出海是最合适不過的了。

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巨頭之路漫長且孤獨

前段時間許仰天罕見露面,與供應商們共謀盛舉,最新的動作是進軍火熱的巴西市場。許仰天去了巴西找供應商合作,還與頂級供應商簽署協定,并投入巴西市場的基礎建設,比如物流、支付、營運等,可見巴西市場的重要和特殊。同時傲視歐美、中東的“整合優化供應鍊和低價引流”雙驅動,我們也期待SHEIN能在巴西重新上演。

至于追逐者,SHEIN從沒回應過,SHEIN一直在領先,從來沒被超越。

END

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