紅樓夢裡地位最高的丫鬟是鴛鴦，但是最有權力的丫鬟卻是平兒，作為榮府管家情婦奶王熙鳳的左膀右臂，平兒的權力更大，管事的機會更多。
紅樓夢第六十一回判冤決獄平兒行權，就專門辟出了半回來講平兒的行權。事情的經過是這樣的，王夫人房裡失落了東西，少了玫瑰露和茯苓霜，最後卻在柳嫂子的廚房裡翻找出了一瓶玫瑰露和一包茯苓霜，遂認定是柳五兒偷取來的。
事件彙報到鳳姐處，鳳姐方才睡下，聽見此事，便吩咐：“将他娘打四十闆子，攆出去，永不許進二門。把五兒打四十闆子，立刻交給莊子上，或賣或配人。”
這就是鳳姐的管事作風，一上來先以氣勢震懾，不問青紅皂白，先打一大闆子。平兒則不同，平兒具有同理心，經過一番細緻缜密的查證，發現柳家是被冤枉的，依舊讓柳嫂子掌管小廚房，使得司棋等人空興頭了一陣，垂頭喪氣，卷包而去。這件事平兒處理的是有理有利有節，事情得到了圓滿的解決。
同樣是處理家事，與鳳姐的狠辣不同，平兒是春風化雨般的溫暖，鳳姐是霹靂手段，平兒則是菩薩心腸，一個剛，一個柔，這二者正好可以互補，你不能說誰高誰低，兩人地位不同，性格不同，導緻風格不同。
面對沉疴，必須要有霹靂手段才能收到立竿見影的奇效，比如，協理甯國府，但是霹靂手段有一個弊端，就是容易得罪人，也容易屈打成招。這樣造成的結果就是，衆人對鳳姐是怕，對平兒是服，平兒的公正公允每每令人心服口服。
正是由于平兒的忠心輔佐，鳳姐才少做了多少惡人，也攢下了一些好的口碑，是以李纨才會公允的評判，“鳳丫頭就是楚霸王，也得這兩隻膀子好舉千斤鼎。他不是這丫頭，就得這麼周到了！"
這大概就是平兒名字的由來吧，平是平息平衡平和之意，又有屏風之意，意寓得力助手。
平兒是鳳姐的陪嫁丫頭:“先時陪了四個丫頭，死的死，去的去，隻剩下我一個孤鬼了。”說得這麼輕描淡寫的，其實其中卻隐含着多少殘酷的血腥的宅鬥内鬥，結局自然是鳳姐大獲全勝。
但平兒能在這樣惡劣的環境下保全自己，并成為鳳姐信任倚重的人，實在是平兒的聰明過人之處。有一段寶玉對平兒的評價說得很恰切：“平兒并無父母兄弟姊妹，獨自一人，供應賈琏夫婦二人，賈琏之俗，鳳姐之威，他竟能周全妥貼。”
就是這樣惡劣兇險的環境下，平兒并沒有一路黑化下去，而是選擇了美好與善良，或許興兒評價平兒的那一大段話，頗能代表下人們的心聲，“倒是跟前有個平姑娘，為人很好，雖然和奶奶一氣，他倒背着奶奶常作些好事。我們有了不是，奶奶是容不過的，隻求求他去就完了。”
尤二姐事件最能展現出平兒的善良，尤二姐本是賈琏在外偷娶的二房，本是與平兒争寵的死對頭，平兒卻并不嫉妒，而是以誠相待。在鳳姐巧言令色對二姐暗下殺手之際，平兒并不為虎作伥，助纣為虐，而是給予了二姐極大的關心與同情。
在衆人虐待二姐之時，平兒挺身而出，冒着被鳳姐怪罪的風險去幫助安慰二姐，二姐死後，又是她偷出二百兩銀子為二姐發喪，平兒是二姐在榮府唯一的善待與溫暖。
紅樓夢裡曹公給了很多人一個字的評價，比如襲人的賢，紫鵑的慧，晴雯的勇，湘雲的憨，迎春的懦，那麼平兒得到的是一個俏字，俏，嬌俏俏皮，俏平兒軟語救賈琏，俏平兒情掩蝦須镯。
平兒模樣好是公認的，劉外婆第一次看到平兒，見平兒遍身绫羅，插金
寶玉也因為這樣一個清俊的女孩兒，自來卻從不曾在平兒前稍盡過心，而耿耿于懷，深以為恨，直到鳳姐潑醋，為平兒理妝，才終于得償所願，為此寶玉還發了好大一通的感慨。
作為賈琏的愛妾，平兒愛賈琏嗎？愛，賈琏與多姑娘私通，她為賈琏打掩護，尤二姐死後，背着鳳姐将二百兩一包碎銀子偷出來，悄遞與賈琏為為二姐發喪。因為石呆子事件賈琏被賈赦毒打，平兒既心疼賈琏忙着為其尋藥，又恨賈雨村恨得牙根癢癢，“都是那什麼賈雨村，半路途中那裡來的餓不死的野雜種！認了不到十年，生了多少事出來。”
平兒的結局是鳳姐被休，被賈琏扶正，看似得了個好結局，不過以賈琏的德性，見一個愛一個，想必未必真心待平兒。
平兒，會平平順順的過完這一生，源于她的品性與格局。
作者：閑月玲珑，本文為少讀紅樓原創作品。