這是我在社會打拼二十多年的切身體會：不懂這條人性潛規則，就算你如何去努力，你也是不會有好人緣的。
這條人性潛規則，指的就是——面子的事才是大事，要學會給别人留面子！
1、人人都愛惜自己的面子
你傷害過誰，也許早已忘了。可是被你傷害的那個人永遠不會忘記你，他決不會記住你的優點。
幾年以前，通用電氣公司面臨着一個需要慎重處理的問題：免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任的計算部門主管的職務。這個人在電氣方面是第一流的專家，可是，在擔任計算部門主管的工作中卻是很不勝任。那麼，就下一道免職令，解除他的職務吧？不能，公司少不了他；而他又特别敏感，容易激動。最後，公司給了他一個新的頭銜。他們讓他擔任“通用電氣公司顧問工程師”；工作還是和以前一樣，隻是換了個頭銜。與此同時，他們巧妙地讓另外一個合适的人擔任了計算部門的主管。史坦恩梅茲非常滿意。
讓他保住面子，這一點是多麼重要。而我們卻很少想到這一點，我們常常是無情地剝掉了别人的面子，傷害了别人的自尊心，抹殺了别人的感情，卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬，找差錯，挑毛病，甚至進行粗暴的威脅。卻很少去考慮人家的自尊心。其實，隻要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對别人的态度寬大一些，就可以減少對别人的傷害。事情的結果也就大大的兩樣了。
朋友們，生活中，即使别人犯了錯誤，而又證明我們是對的，如果不能為别人保留面子，那麼就會毀了一個人。
是以，要改變人而不觸犯或引起反感，給人面子是最有效的方法。
2、給人面子的兩大原則
在社會上行走，你一定要了解“面子問題”，否則處理失當，會對你的人際關系和事業造成很大困擾。
不過，“面子問題”又很微妙，有關面子的事大多不好明說，隻能靠自己體會。那麼“面子問題”又難以處理了？不然，隻要抓住兩大原則就可以了。
第一個原則是消極的，也就是不要做出“不給面子”的事。例如：
不要當面羞辱人，包括同僚、上司、屬下、朋友，尤其是人身攻擊的羞辱更是不宜；
對某人有意見，應私下溝通，不要當面揭發，以免他下不了台；
強龍不壓地頭蛇，勿越界管人閑事；
打狗看主人，勿因意氣而羞辱對方的手下；
遇到分輸赢的場合，手下留情，不必赢得太多；
“心中有别人”，也就是有上司、有長輩、有主人，不要逾越自己的本分；
不要搶别人的功勞，也不要搶别人的機會。
……
這一方面說也說不完，總而言之，隻要心中懷着對對方的尊重，替對方着想，那麼就不緻做出“不給面子”的事了。“不給面子”的事最易引起是非，是以必須小心。
第二個大原則是積極的，也就是主動“做面子”給對方，例如：
替對方在同僚、朋友及上司面前說好話，為他做公關，但不可太肉麻、露骨、刻意；
對方有喜慶，主動以适當的方式參與慶賀；
對方有難言之苦，不動聲色，不為外人知地主動替他解決；
适當地吹他、捧他，協助他建立人群中的地位。
同樣，具體的做法也是說不完，總而言之，帶着“我能替對方做什麼，讓他有面子”的想法來做就對了。
這兩大原則，前者可避免人際關系出現問題，後者則可積極地建立良好的人際關系，而你的付出，也必然得到回饋。