一個從小養尊處優、衣食無憂的少女，本來應該是一副天真無邪、無憂無慮的樣子。可《紅樓夢》中的薛寶钗，卻很顯然并不是這樣的。
她的成熟，她的心機，她的冷酷，都遠遠超出了自己的年齡，呈現出一種令人難以置信的狀态。
當尤三姐自刎而亡，柳湘蓮為此出家的時候，薛蟠一個混不吝，都忍不住傷心落淚，薛姨媽也感慨不已，隻有薛寶钗毫不在意，用“天有不測風雲，人有旦夕禍福”來解釋這件事，還說“這也是他們前世命定的，前兒媽媽為了他救了哥哥，商量着替他料理，如今已經死的死了，走的走了，依我說，也隻好由他罷了，媽媽也不必為他們傷感了”。
對于哥哥的救命恩人，薛寶钗所表現出來的冷漠，讓人咋舌。不過，畢竟薛寶钗還是沒有見過柳湘蓮和尤三姐的，對他們沒有感覺，也算是能說得過去。但是，當薛寶钗對身邊朝夕相處的人，也表現出來冷漠和無所謂的時候，則就無疑坐實了這個姑娘冷血無情的名聲。
古代的貴族家庭，每位千金小姐的身邊，都會有一兩個貼身大丫頭，她們陪着小姐一起長大，和小姐們朝夕相處，往往是無所不談的。小姐們對這些丫頭們，也往往有着不一般的情感，把她們當姐妹一樣相處。而對于薛寶钗的丫頭莺兒來說，則就沒有這樣幸運了。
怡紅院的一個腳踏，見證了薛寶钗對莺兒平日裡的管教有多冷酷。
那天，莺兒奉了薛寶钗之命，卻怡紅院給賈寶玉打絡子。和莺兒同行的，還有王夫人的丫頭玉钏兒，她是奉了王夫人之命，給賈寶玉送荷葉蓮蓬湯的。
到了怡紅院，玉钏兒隻管在一張杌子上坐了。“莺兒并不敢坐，襲人忙端了個腳踏來，莺兒還不敢坐”。
為什麼莺兒不敢坐怡紅院的腳踏？這無疑是因為薛寶钗平日裡對她的限制很嚴苛，在她的面前，莺兒沒有随便說話的權利，甚至連坐腳踏的權利都沒有。因為習慣了薛寶钗平日裡這種對待自己的方式，是以即便到了怡紅院，莺兒也不敢坐腳踏。她根本想不到，在賈寶玉這位主子面前，丫頭們可以多随意。
很難想象，莺兒與薛寶钗朝夕相處的時候，究竟都是怎麼過來的。在《紅樓夢》中，在賈府衆多的丫頭們之中，還真是沒有哪個丫頭，像莺兒這樣拘謹。對自己從小兒就陪伴在身邊的丫頭，尚且如此，薛寶钗的冷漠無情，便可見一斑了。
第四十四回，賈府中又發生了一件誰都想不到的事情——王熙鳳因為喝多了酒，抓到了賈琏和鮑二家的在房裡私會，一時發昏，打了平兒一巴掌。雖然平兒也是王熙鳳從小兒一起長大的丫頭，但王熙鳳這還是第一次打平兒，而且還是在平兒完全沒有任何過錯的情況下。
是以，平兒很委屈。衆人都替平兒抱不平，可薛寶钗是怎麼說的呢？
“你是個明白人，素日鳳丫頭何等待你？今兒不過她多吃一口酒，她不拿你出去，難道倒拿别人出氣不成？别人又笑話她喝多了，你隻管這會子委屈，素日你的好處豈不都是假的了？”
主子吃多了酒，是可以無緣無故随便打罵丫頭的。這就是薛寶钗這番話，所表露出來的意思。在薛寶钗眼中，丫頭就是主子們拿來出氣用的。也難怪，莺兒在薛寶钗面前那麼拘謹。莺兒在怡紅院不敢坐腳踏，也算是有了間接的證據。
其實，事後王熙鳳也很後悔，親自給平兒賠不是。可是，對于薛寶钗來說，平兒挨打就是應該的。
平兒臉上的掌印，也是薛寶钗冷酷無情的見證。
雖然古代尊卑有别，但這些丫頭們都是和主子們朝夕相處，無話不談的。怡紅院的腳踏，平兒臉上的掌印，則将薛寶钗有别于其他姑娘的冷酷無情，彰顯得淋漓盡緻。