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首批适老化改造合格App公示 微網誌、搜狗、叮當快藥未在列

近日,工業和資訊化部“網際網路應用适老化及無障礙改造專項行動”首批通過适老化及無障礙水準評測名單釋出,包括今日頭條、微信、京東、百度等在内的51家平台的IOS版本和安卓版本App在列。

2020年末,工業和資訊化部印發《網際網路應用适老化及無障礙改造專項行動方案》,并且提出首批要求進行适老化及無障礙改造App的名單,包括6大類别的43款App。南都記者比照發現,之前要求改造的新浪微網誌、搜狗、114健康、叮當快藥和滴滴出行,未出現在本次評測通過的名單中。

針對這5家平台,南都記者測試發現,目前,114健康App顯示“系統更新、無法使用”,在各大應用市場也無法搜尋到其适老版;而滴滴出行則仍處于下架中。而微網誌官方回應表示,前期App端已開發上線微網誌大字版,微部落客用戶端的适老化及無障礙改造正在進行中;截至發稿,搜狗、叮當快藥方面則暫未有回應。

51款常用App通過适老化改造評測

上周,國務院新聞辦公室就2021年工業和資訊化發展情況舉行新聞釋出會。工業和資訊化部新聞發言人、資訊通信管理局局長趙志國表示:“與老年人生活密切相關的首批217家網站和App完成了适老化改造,并通過了評測,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。”

根據工信部公布的合格名單,其中有51家為App。根據名單,除了此前工信部要求改造的部分App外,還有十餘款App主動進行改造,并通過了評測,包括網易新聞、美團酒店商家、美團、上海靜安、上海黃浦、随申辦市民雲、雲閃付、廣州地鐵、平安口袋銀行、QQ音樂、東莞銀行、東莞銀行直銷銀行、盛泉養老App。

本次合格名單中,多數網際網路巨頭旗下App都通過了評測。如騰訊旗下7款App通過了适老化及無障礙改造測評,包括微信、微信支付(内嵌在微信中)、QQ、騰訊新聞關懷版、騰訊地圖關懷版、全民K歌和QQ音樂;阿裡旗下亦有5款App通過了評測,包括淘寶、閑魚、餓了麼、優酷視訊、支付寶;百度旗下的百度、百度地圖,位元組跳動旗下今日頭條、抖音及抖音火山版App也均通過評測。

此前,在工信部的第一階段改造期限(2021年9月30日)後,南都大資料研究院對首批進行适老化改造的43款App進行了詳盡測評,彼時,騰訊地圖、愛奇藝、閑魚3款App未如期上線适老版,而包括騰訊新聞、餓了麼、叮當快藥等在内的多款App是在工信部改造期限前一周左右,方陸續首度上線适老版。

此前的測評還發現,部分App适老化改造浮于表面,操作流程複雜、存誘導式内容等問題仍比較明顯,還有個别App存在廣告。1月26日,南都記者再次下載下傳此前發現問題的App進行體驗,相關問題已得到改善。

新浪微網誌、搜狗、叮當快藥App未在首批合格名單中

比對2020年末工業和資訊化部提出首批要求進行适老化及無障礙改造App的名單,本次通過評測的51家平台中,未見到新浪微網誌、搜狗、114健康、叮當快藥和滴滴出行。

2022年1月26日,南都記者對新浪微網誌、搜狗進行體驗,發現微網誌适老化版本是單獨開發的App,叫“微網誌大字版”。其安卓版提供了刷微網誌、發微網誌、看視訊、搜尋等功能子產品。叮當快藥的适老版未開發單獨App,可在叮當快藥正常版本的搜尋欄通過關鍵詞“關懷版”搜尋,進行版本切換。根據實測,當進入“叮當快藥關懷版”後,界面功能減少了很多,隻保留了“買藥”“醫生開藥”“咨詢藥師”三大功能。而搜狗的适老化版本叫“搜狗搜尋親情版”,其中還提供了“健康”“問醫生”“看電視”等功能子產品。

不過,當南都記者嘗試在“搜狗搜尋親情版”中搜尋“養生茶”“降火喝什麼茶”時,在搜尋結果的首屏中,出現了廣告。根據《網際網路應用适老化及無障礙改造專項行動方案》,手機App完成改造後的适老版、關懷版、無障礙版本,将不再設有廣告插件,特别是付款類操作将無任何誘導式按鍵,以便各類特殊群體友善、安全地使用。而在《移動網際網路應用(App)适老化通用設計》中也明确具體要求:适老版界面、單獨的适老版App中嚴禁出現廣告内容及插件,也不能随機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。

首批适老化改造合格App公示 微網誌、搜狗、叮當快藥未在列

“搜狗搜尋親情版”中仍在部分搜尋結果中出現廣告

南都記者就微網誌、搜狗、叮當快藥App本次不在通過評測的公示名單中一事,向三家平台詢問詳情,微網誌回應表示,目前微網誌已完成PC端适老化及無障礙改造,前期App端已開發上線微網誌大字版。微部落客用戶端的适老化及無障礙改造正在進行中,後續将持續加大投入推進改造工作。而截至發稿,搜狗、叮當快藥方面暫未有回應。

不過,南都記者注意到,新浪微網誌網站、搜狗網站也做了适老化和無障礙的更新,并通過了工信部的評測。

附:工業和資訊化部首批通過适老化及無障礙水準評測App名單

首批适老化改造合格App公示 微網誌、搜狗、叮當快藥未在列
首批适老化改造合格App公示 微網誌、搜狗、叮當快藥未在列

采寫:南都記者 熊潤淼

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