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2022挑戰21.6萬輛 這家商用車企如何做到?

攜手共奮進,開啟新征程。1月22日,以“All In Market 聚·戰 2022”為主題的東風汽車股份有限公司(以下簡稱“東風汽車股份”或“公司”)經銷商大會,以網絡視訊連線方式召開。

這是東風汽車股份深化改革、整合優化營銷資源成立營銷總部後,召開的首次經銷商大會,意義非同往年。

2022挑戰21.6萬輛 這家商用車企如何做到?

東風汽車股份2022年經銷商大會(網絡會議)

2022挑戰21.6萬輛 這家商用車企如何做到?

全國1000餘家經銷商、服務商線上參會

東風汽車集團有限公司黨委常委、副總經理、東風汽車有限公司執行副總裁陳昊,襄陽市人民政府副市長付勁松、黨組成員張方晶,東風汽車股份有限公司董事長趙書良,東風汽車财務有限公司總經理徐光超,東風汽車股份經營層,主流媒體代表,以及全國1000餘家經銷商、服務商等合作夥伴,通過網絡視訊,共襄盛會。

與以前大會不同的是,接續改革中,東風汽車股份将“商務年會”改為“經銷商大會”,旨在更加聚焦、更加重視經銷商夥伴,也展現出雙方休戚與共的命運體關系。

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湯勝強主持大會

本次大會以“聚·心”、“聚·力”、“戰·勢”三個主題篇章展開,展現了東風汽車股份全力實施“領先戰略”,以客戶為中心、以市場為導向,不斷變革的激情和聚力戰赢的鬥志。

榮耀時刻 聚·心

艱難方顯勇毅,磨砺始得玉成。2021年,受疫情反複、晶片短缺、法規更新、新五化推進等因素影響,汽車行業競争進入存量競争,國内輕型車市場受上述因素影響,以及使用者結構變化,整體下滑4.2%。

面對嚴峻的市場形勢和競争态勢,東風汽車股份和廣大經銷商夥伴風雨同舟,堅持高目标、高挑戰,緊緊圍繞市場和客戶需求,接續深化改革,優化體系力,全年累計實作汽車銷售18.25萬輛,同比增長5.8%,市占率同比提升近1個百分點,實作東風輕型車事業連續五年穩步提升,滿載信賴的東風輕型車品牌美譽度持續提升。

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東風輕型車展車區

2021年,東風汽車股份汽車銷售跑赢大市,同時常懷遠慮,深化改革,推進以客戶和市場為中心的組織架構與業務模式變革,先後成立制造總部,優化整合較分散的生産陣地,全面提升産品制造品質、縮短交期,滿足客戶市場需求;成立商研總部,推進基礎研發和适應性開發聯合體建設,大幅提升市場反應能力;成立營銷總部,分品系、品牌營運,建構精簡、扁平、高效的營銷體系,為經銷商等合作夥伴帶來更為便捷、暢通服務,共同赢戰市場。

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李祥平宣讀表彰檔案

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頒發公司傑出貢獻獎三等獎

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頒發公司傑出貢獻獎二等獎

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頒發公司傑出貢獻獎一等獎

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頒發公司傑出貢獻獎特等獎

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獲獎經銷商獎品車展示

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何孝芳作廉潔共建報告

本次大會,東風汽車股份與經銷商、服務商夥伴分享了2021年共戰市場取得收獲的喜悅,對獲得年度“傑出貢獻獎”“市場沖鋒獎”“行業客戶開拓獎”等合作夥伴進行了表彰。東風汽車股份執行副總經理李祥平宣讀了表彰檔案。

獲獎代表程力汽車集團副總經理劉峰接受采訪時表示:“接過這沉甸甸的獎車鑰匙,既是榮譽,也是壓力。對東風汽車股份營銷體系改革,我們充滿期待。新一年,我們将緊跟東風汽車股份改革發展步伐,積極主動擁抱、支援、加入改革,與東風汽車股份一起錨定目标,趕超跨越。”

五力聚合 聚·力

今年是東風汽車股份實施“領先戰略”攻堅年,公司提出全年汽車銷量挑戰21.6萬輛,實作經營品質跨越發展。營銷總部作為東風汽車股份輕型商用車事業的主力軍,承擔年度18.7萬輛的銷售目标。面對激烈的市場競争态勢,改革後的東風汽車股份營銷總部将如何聚合“五力”,赢戰2022,大會專題報告向與會代表指明了方向。

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熊繼海作營銷戰略報告

直面輕型商用車市場競争新趨勢,東風汽車股份營銷總部副總部長、黨委書記熊繼海作營銷戰略報告時表示,圍繞東風汽車股份“十四五”目标,營銷總部将統一營銷視窗,實行為客戶創新價值的“客戶營銷”戰略,全力打造連結客戶的靈活化組織,打造輕卡軍團、小卡軍團、VAN車軍團、專用車軍團、行業客戶軍團五大軍團,聚合産品力、品牌力、營銷力、網絡力、服務力“五力”搶奪市場,進而更加精準定位産品區隔,更加精準服務經銷商,更加有效提升客戶體驗感,實作細分市場的增量和突破,強力支撐“領先戰略”落地落實。

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潘崇剛作平台化商品報告

随着國内輕型商用車市場政策法規、市場趨勢和使用者結構的變化,客戶向組織化、平台化演變,競争更趨白熱化。對此,東風汽車股份快速變革,整合資源成立商研總部緻力平台化商品力打造,助力“領先戰略”達成。東風汽車股份商品企劃部副部長潘崇剛在平台化商品報告中指出,2022年将聚焦客戶需求,通過卡車、VAN車和EV系列等平台更新,競争力提升和法規應對提升商品競争力,打造經銷商可以征戰市場的利器。

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尹思維作産品力報告

聚力出擊的同時,如何快速反應市場,赢得市場先機,也是東風汽車股份營銷改革的重點。東風汽車股份營銷總部應用工程中心總經理尹思維在大會上作産品力報告時說,應用工程中心将積極推進精準開發,通過面向客戶的快速響應機制,推進輕量化、動力性能等品質提升,實作重點商品突破和适應性産品的投放,為市場端提供快速應對的“子彈”。

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郭全賓作服務力報告

“産品+服務”是公司在市場競争中的緻勝法寶。東風汽車股份營銷總部服務事業部總經理郭全賓在作服務力報告時表示,客戶滿意度、忠誠度提升,後市場是主戰場。未來五年,公司将聚焦優化備件銷售體系,提升客戶維系能力、技術支援能力、網絡服務能力等服務保障能力及團隊管理能力,全方位實作“真美滿”服務更新,為客戶提供“購用養換”全生命周期服務等,推動東風輕型車營服共戰。

砺行突破 戰·勢

今年是東風汽車股份“領先戰略”的攻堅年,東風汽車股份2022年挑戰汽車銷售21.6萬輛,其中營銷總部要挑戰18.7萬輛。這是一場必須打赢的大仗。

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李軍智、劉輝為營銷将士授戰旗

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經銷商代表李曉莉宣讀出征宣言

會上,東風汽車股份總經理李軍智、黨委書記劉輝向輕卡軍團、小卡軍團、VAN車軍團、專用車軍團、行業客戶軍團等五大軍團授戰旗,營銷将士代表呼喊“必勝”的目标。武漢銀海通貿易有限責任公司總經理李曉莉代表經銷商、服務商宣讀了“出征”宣言,來自各地的經銷商夥伴通過視訊表達出征赢戰的決心。沖鋒号角已吹響,五大軍團已就位,三軍将士向着新目标高地出征。

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李軍智發表講話

李軍智在大會講話中表示,2021年,面對市場一系列深刻變化,在東風輕型車全體營銷人的共同奮鬥下,東風汽車股份全年取得了較好的成績,這得益于全體營銷将士們、合作夥伴們的共同努力。

李軍智介紹,面對日趨嚴峻的行業競争,2021年東風汽車股份結合未來市場發展态勢、客戶需求變化以及兩級總部對公司的定位和要求,制訂了公司“十四五”戰略規劃即“領先戰略”,明确了公司将通過聚焦輕卡、發展VAN車、推進LCV新能源健康成長,推動在行業地位、高品質發展、新事業、國際化、相關方獲得感5個方面實作全面領先。“十四五”期間,圍繞客戶體驗領先,聚焦客戶價值提升,一要打造滿足客戶需要的商品;二要建立客戶滿意的營銷服務體系;三要建構客戶為本的智造能力;四要改善收益推進高品質發展,更好服務于客戶;五要推動産品+服務數字化轉型,全方位服務于客戶;六要聚焦市場推進深化改革,打造客戶文化。

針對東風汽車股份2022年重點工作,李軍智強調了四個堅定不移:堅定不移推進面向客戶的營銷體系能力建設;堅定不移推進面向市場的智造體系能力建設;堅定不移推進面向客戶的組織體系能力建設;堅定不移推進産品品牌能力建設。同時,他也對廣大經銷商夥伴提出了幾點期望:一是守土有責、守土擔責、守土盡責;二是以客戶為中心,為客戶創造價值;三是緊密合作,踔厲奮進。

李軍智号召,改革的号角已經吹響,期待全體經銷商夥伴擺脫原有路徑依賴,建立長線思維,做一個變革者、創新者、支援者、奮鬥者,東風輕型車将與大家一起共進退,為實作與大家共同的高品質可持續發展,盡誠竭節,不勝不休。

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陳昊總結講話

陳昊在總結講話中充分肯定了東風汽車股份2021年取得的成績,同時指出,東風汽車股份作為東風集團重要的整車單元之一,作為LCV行業領軍企業,承擔東風集團輕型商用車事業穩定、發展、戰略更新的重任。“五化”變革時代,東風汽車股份前瞻市場趨勢,積極向高端化、平台化、全價值鍊化等發展,帶領合作夥伴主動作為,積極變革。

為此,陳昊希望全體經銷商、服務商和合作夥伴堅定信心,跟着東風走,做長久事業;順勢應變,跟着改革走,共同成長共同獲利;堅持客戶至上,唯有利他才能赢得客戶信賴。

陳昊最後說,這是一個變化的時代,但不變的是我們和各位合作夥伴之間長期建立起來的風雨同舟、休戚與共的關系。他希望大家守望相助,一家人共克時艱,共同成長。

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參會嘉賓合影

大會由東風汽車股份營銷總部副總部長湯勝強主持。東風汽車股份紀委書記何孝芳做廉潔共建報告,在推進東風汽車股份高品質發展轉型的同時,要堅持建構“親清共建 互利共赢”的合作夥伴關系,以“廉”助跑高品質發展。

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