1月21日，市委副秘書長、市委政法委副書記、市信訪局局長陳琪到江口縣開展“入村寨進社群走企業訪群衆”大走訪活動，入戶聽取并收叢集衆對政法信訪工作及幹部作風等方面的意見建議。
陳琪來到凱德街道梵瑞社群，詳細了解了社群治理、信訪維穩、重點人員管理等工作情況，并走進群衆家中，了解他們在生活中面臨的實際困難和急需解決的問題，幫助他們出主意、想辦法。
陳琪在走訪過程中指出，全市各級信訪部門要持續深入開展大走訪活動，主動深入群衆反映問題強烈的地方，重點對一些曾通過信訪管道反映訴求的群衆、企業開展走訪；要始終堅持以人民為中心的發展思想，高度重視信訪案件化解工作，帶着感情和責任去為群衆辦實事、解難題；要針對群衆提出的訴求，堅持實事求是，依法依規辦理；要踐行群衆路線，傾聽群衆呼聲，做到主動熱情服務，力所能及幫助解決生活中的實際困難，同時加強明理釋法，用心溝通，最大力度争取群衆的了解和支援。