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"未解決的問題"|從丁玉淵了解職場中層上司生存法 01.三招獲得員工認可 02.兩招制勝優容03.巧妙地使用"36措施"來擠走競争對手04。總結

作者:暢讀時分

前段時間,已經工作多年的姐姐給我發了一個微信聊天,聊了聊她最近的情況,其中提到了最近困擾她的一件事。

她說,他們部門的負責人一直是她,但今年他們的部門與另一個部門合并,而另一個部門的負責人也合并了,是以今年她仍然可以擔任部門負責人很挂,她問我該怎麼辦?

要是我能幫上忙的話,但這次我建議她回家看看老佘先生1943年出版的短篇小說《未被發現的問題》,以及由範薇主演的同名電影,根據這部電影改編,或許能幫助她解決職場的困惑。

她被推薦讀這部小說和同名電影,因為我覺得她現在的處境和丁玉媛在經營書華農場時遇到了一些類似的問題,不同的是丁玉淵遇到了更複雜的問題。

丁玉媛上任時,農場上很多人都不信,因為農場的年度虧損引起了股東的不滿,于是農場又任命了新的無所不能的董事于大興,在這樣内外顧慮的情況下,丁玉媛還可以在房間外擠掉坐在農場主任座位上的餘大興, 足以說明這個人的智慧,把現在合适的CEO啊。

如果你注意觀察一下,丁玉媛去處理舒華農場工作危機的那些做法其實有很強的流動性,本文将分析他對工作危機涉及的一些處理政策,希望能像嫂子一樣在職場危機中得到一些啟發。

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<H1級"pgc-h-arrow-right">01.三招聘獲得員工認可</h1>

許多中層上司者都在努力解決這樣一個問題:當你剛加入一家公司時,你如何獲得員工的認可?如果你的新同僚中有很多負面情緒怎麼辦?在《沒有問題的問題》中,丁是一個完美的解決方案。

丁玉媛空降到新任舒華農場主任,剛上任時,一家七姨八姨來到後門的一部分親戚進農活,為此他還擠走了一些有經驗的勞工和勞工,讓他們的親戚下崗。

他的任人唯親讓農場的其他勞工不高興,想辭職。

一個機關換了一個新上司,辭職幾個人是正常的,但是如果所有員工都離開了,那麼農場生意肯定會停止,也給人一種新上司不足的感覺。

像丁一樣聰明,當然不能讓這種職場滑鐵盧的事情發生在自己身上,他隻用了三招就重新獲得了員工的認可,而員工們越來越傾向于佩服他。

"未解決的問題"|從丁玉淵了解職場中層上司生存法 01.三招獲得員工認可 02.兩招制勝優容03.巧妙地使用"36措施"來擠走競争對手04。總結

首先,尋找機會而不動

雖然說:"新上任三槍",但丁玉淵恰恰相反,他沒有立即為員工安排新的行為準則,也沒有重新配置設定任何工作,他做的第一件事就是站着不動,他不給員工辭職的機會,如果員工遞交他的辭呈他,他也不會看。

他的做法表面上是靜止的,但卻産生了多重效果,首先給那些因為一時想辭職而想辭職的員工一個緩沖,直到他們冷靜下來,回到現實,也許辭職的事情是做不到的。

其次,這也給員工一種心理暗示,他們覺得自己在這個農場裡還是很重要的,即使是上級上司也在回避自己,擔心自己的辭職,員工在自己的工作中發現了優越感,會慢慢打消想要辭職的想法。

另外,據從業人員折騰說,我們都沒有心骨,每個人的内心小算盤都不是方向,久而久之,這群臨時的小團體會從内部倒下。

二、小恩惠買人心

不給員工辭職的機會隻是争取時間的權宜之計,畢竟如果員工真的想辭職,總能找到合适的機會,想要真正留住員工,一定要讓他們從心底裡認可上司,讓他們有歸屬感。

丁被分成兩步,先在兩天内迅速記住了所有勞工的名字,并聽到了他們的出身。

然後和每個人以對方的原籍地為切入點,熱情洋溢,互相交談,再與從業人員進行密切的身體接觸,這樣他就輕而易舉地解除了從業人員的武裝,使他們對他的信心與日俱增。

另外,員工無論遇到大事找丁導演開門,丁總監總是一個承諾,有時候員工的話還沒說完就直接同意了,雖然在員工眼裡大事在丁導演那邊隻是一手把事,但員工到底還是接受了感情。

機關有一個同僚,他有神奇的能力,總是快速地與其他合作部門融為一體,在其他同僚手中非常困難的跨部門合作問題總是能迅速解決,因為其他部門看到他負責,總是打開友善的門。

聊天時我讓他拿聖經,他說隻要沒事的時候他會去其他部門轉過身來,沒有時間給他們散煙,買一些瓜子、零食什麼和什麼一起聊天,久而久之,大家都混在一起。

他說,其實人就是人情,隻要你互相尊重,偶爾能想到要看到對方,什麼時候事情就處理好了。

顯然,這個道理丁世遠深深紮根于心,而且他比我的同僚應用得更熟練,更能打心理戰,他自己不花一分錢就能買到人心,甚至通過員工得到更多的紅利。

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創造輿論提升自我

丁總監給員工買東西不是很豐盛,是以買東西雖然好東西但總是很貴,對于這位丁主任沒有給員工具體做任何解釋,而是慢慢地把自己交給現場總監,股東們買東西和買東西對他們來說都是一樣的買貴的話。

造就這樣的輿論,不僅打消了農場勞工對丁主任的疑慮,也揭示了丁主任與董事、股東的關系并不普通,是以員工對他的信任度也随之增加。

丁主任通過固定尋找機會,小恩惠收買人心,創造輿論,不僅讓員工知道他是一個值得信賴的上司者,而且隐約透露出自己的專業背景是不容小觑的,這一切都暗示着一個信号:跟着這樣一個導演的日子肯定不差,而這才是員工工作的本質, 丁總監一槍一彈,識别員工的命脈,這樣就能迅速獲得員工的信任。

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< h1級"pgc-h-right-arrow">02.赢得卓越包容性的兩個技巧</h1>

俗話說,"看人有三點笑,人見面時就拍照片",定遠平日要看誰是笑臉的樣子,給人的第一印象是優秀的,在職場管理者除了有突出的個人能力外,還需要給上級上司留下好印象,這樣才能給他們的工作留下更大的"容錯率"。

丁玉淵顯然是這方面最好的,在見到他的老闆時,他經營的明明家禽肥樹華農場,果樹碩果累累,農場的銷量也很好,但這樣的農場卻在賠錢。

股東們知道這個問題是丁的身體出了,但沒有人會打破這個問題,丁的源頭為什麼會有這麼大的臉?他通常的兩個動作可能奏效了:

一是建立利益共同體,這句話說得很簡單:我們都是繩子蚱蜢——沒人能跑。

平日蓋源給田間廠長甚至每個股東都送了農場的鮮花、雞蛋、肉等等,而家裡有什麼紅白的東西,也是丁玉元跑前跑後幫忙的,他們也依靠丁福源把大事做小事、小事做大事。

丁家的身體裡人人都為了謀取利益,精心整理出農場虧損的字眼所有股東都有一定的責任,那麼這時候要找誰來負責呢?

因為每個人都有責任,是以沒有責任,丁是通過建立利益共同體來自己分擔責任,維護自己。

第二,進入股東的後方。俗話說:"東南風,西北風,不抵妻子枕頭邊風。"女性的枕頭側風一直很強大。是以丁丁甚至沒有理會他的妻子,隻是為了取悅場長和股東。

平日裡他分居三到五個長期的老公打一張牌,順便說一句,杜甫人開心,老公遇到困難的事情他也随時随地幫忙,這為他當面的老公赢得了很好的印象點,遇到的事情時他們為丁玉淵美言蜜語,大事小, 小事并非不可能。

正是因為他在田長和田長的丈夫面前有着良好的口碑,他依然可以坐在農場底下不斷失去丁主任,這可見老闆對中層上司的寬容和支援的重要性。

"未解決的問題"|從丁玉淵了解職場中層上司生存法 01.三招獲得員工認可 02.兩招制勝優容03.巧妙地使用"36措施"來擠走競争對手04。總結

< h1 級""pgc-h-right-arrow" >03</h1>

面對接連不斷的農場虧損,一位股東悄悄安排了新董事來經營舒華農場,他在美國學過園藝,聰明、堅強,願意努力工作。

本來這樣有知識能力管理小農場,本來應該不是問題,但是他不會圓滑,不會玩弄一些人情味,不會讨人喜歡,管理努力是一個問題。

雖然丁主任一直等到新主任來到農場才知道自己被替換了,但他強迫自己冷靜下來,忙着幫助新主任安頓好新家後,于大興想問問農場的具體情況。而他的熱情和體貼赢得了大興夫人的青睐,将原來的三天交接時間延長到了六天。

面對激烈的對手,他邁出的第一步就是為自己争取時間進行反擊,他做到了。

《孫子兵法三十六》中的最後一個計劃是上去,正如它所說:

整個師避開敵人,在第二次無端,也沒有失序。

意思是:全軍撤退,甩掉敵人,撤退前進,待命被打破,這并不違反正正常律。

《孫子兵法》中的第三條罪名是用刀殺人,表述如下:

利用秦美才趕走尤達興的敵人已經很清楚了,朋友沒有決心,帶領朋友殺敵,不是從原力出發,以破壞演繹。

含義:戰鬥的對象已經确定,朋友的态度不穩定,誘使朋友消滅敵人,避免消耗自己。

其次,他判斷現在的形式對他不好,是以他按照三十六計劃,在俞大興漏水的農場沒有任何情況的情況下去了城市。

在城裡,他探究了于大興和秦美才更詳細的背景,同時等待着赢得于大興的那一刻。

這手去頂端,避開前面是丁導演擠掉的第二步餘大興,他扮演神靈。

對于以淑華農場為爪子的俞大興來說,離開本身顯然不是目的,他短暫的離開是為了更好地重新奪回對農場的控制權,是以他在離開之前做了很多秘密部署。

他利用于大興試圖趕走在農場裡吃喝徒勞無功的秦美才,做了一篇完整的文章。

首先,他和秦美齋在秦美齋的召喚下舉行了一次秘密會面,但也假裝與秦美齋的觀點不一緻。

他的一系列舉措完全符合秦美宰的性格設定了一個陷阱,而秦美齋真正率先,按照他的意思變成了一把刀在他手裡向對手揮舞。

另一方面,他向農場勞工解釋說,秦美才沒有住在農場的資格,這讓情感上偏向秦美才的勞工非常不高興,是以他成功地為秦美才找到了共同的鬥争。

正是通過這樣一種用刀殺人的方法,他并沒有費心把看似強大的對手趕出農場,雖然事情解決了,但他也知道,這把名叫美齋的刀手用得好,可以對付敵人,但用不好也會傷人。

于是這段時間他甚至想通了《請美齋》的底細,最後手中的刀也交給了守護者帶走,讓他真正坐到了舒華農場的導演位置。

我想,丁主任揮刀殺人,大概就是職場上這種政策的經典案例。

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< h1 級"pgc-h-right-arrow" >04</h1>

老舍在《沒問題》中有這樣一句話:"向上的路是極其艱難的。理性的崇高決定往往被一點膚淺、低尚的感情所破壞。情緒是極有可能發瘋的東西。

在職場上有點合理的失誤,往往會後悔人生,在職場上可以提拔到中層上司,相對于企業管理人員比較困難,希望大家能在"沒問題"的老丁身上學到一些在職場上生存的法則。

但整天都有可能反賟,人的情緒往往極其難以控制,建議大家玩弄人的力量去了解,但不要過度使用。

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