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文 | 藍莓财經
據極光資料顯示，2019年11月百度網盤MAU市場佔有率為82.9%；據Questmobile資料顯示，百度網盤2019年底有6億注冊使用者，占據國内網盤市場上的85%；據艾媒咨詢釋出的《2020-2021年中國個人網盤專題調研報告》顯示，百度網盤以81.3%的品牌認知度位列第一。
多個統計機構資料證明，百度網盤在我國網盤行業的市場占有率超過80%，網盤行業可以說是已經結束競争的完全獨占型市場，百度網盤在行業中占據第一的位置。不過，百度網盤好像并沒有想象中優勢那麼大，甚至遭到很多使用者的抵制，自2012年推出，到現在也沒盈利。
完全獨占型市場中最大的企業都過的不是很好，網盤行業，為什麼會陷入這樣的局面呢？
01 一家獨大的企業，墜入低谷的行業
Gartner公司将技術從出現到應用分為5個階段，分别為萌芽期、過熱期、低谷期、複蘇期、成熟期，據此制成加德納技術成熟曲線，根據此曲線可以判斷新技術是否采用。
由此，我們可以根據此曲線提出“行業成熟度曲線”。一個行業的成熟過程，同樣經過萌芽期、過熱期、低谷期、複蘇期、成熟期，我們可以根據此曲線來分析網盤行業。
對于網盤行業來說，PC網際網路時代就已經開始萌芽。随着網際網路的發展，各類網際網路使用者産生龐大的資料，也就逐漸産生資料存儲、分享需求。2005年，就有使用者利用Gmail的存儲空間來存儲本地檔案，後來才有早期的網際網路企業開始嘗試網盤。
國内的網盤企業大約在2009年左右出現，2009年華為DBank服務更名為華為網盤，5月115網盤推出。
直到2012年，國外網盤企業Dropbox使用者數突破1億，且取得不錯的市場估值，國内網盤企業才如春筍般出現，包括360、盛大、百度、騰訊、網易等企業，推動行業進入過熱期。
網際網路行業講究的是什麼？快、燒錢、搶流量、跑馬圈地、網際網路思維......
無論是理論層面的“快魚理論”、“60分産品就釋出，搶占市場”，還是國内進行的出行大戰、社群團購大戰，網際網路行業極其擅長用補貼、金錢、服務換取使用者，繼而在行業中占據有利位置。
面對彼時屬于增量市場的網盤行業，競争者也是這麼做的。
如今已經分不清是誰開出的第一槍，大多認為是金山快盤在2013年接受A輪融資之後，推出“100G永久免費空間”，也有人認為是快捷酒店管家推出“用酒店管家訂房，贈送115網盤100G永久免費空間活動”，總之網盤大戰正式開始。
360雲盤團隊推出360G免費空間，百度網盤将免費空間提升至2T，115網盤曾推出5000元永久VIP活動，騰訊微雲直接贈送10TB免費網盤空間......各家廠商無限制贈送免費空間，推出降價活動，争相吸引新使用者。
那麼，代價是什麼呢？
網盤企業的成本極高，據公開資料顯示，百度網盤的陽泉資料中心，僅硬體成本就接近20億元，此外還有電費、寬帶費、維護成本等費用；國外企業Dropbox在2011年使用者達到2500萬時，存儲成本每個月估計在75萬-240萬美元之間，每個月請求費就是8.25萬美元。
一面是高額的成本，一面是免費的服務，随着使用者的增加，網盤企業的硬體成本也會增加，多家網盤企業在競争中無法盈利，架不住虧損，也就逐漸關閉。
盛大網盤在2013年就已經關閉，2016年趁着國家打擊網盤傳播色情資訊專項整治行動，各網盤企業“順坡下驢”，部分網盤關停了部分功能，更多網盤企業選擇關閉個人使用者的網盤服務，放棄市場。
僅短短4年時間，網盤行業從百花齊放到一家獨大。百度網盤堅持到了最後，走過了燒錢換市場的時期，成為網盤行業使用者數最多、市場佔有率最大的企業，完成燒錢排除競争對手的曆史任務。
不過，雖然百度網盤一家獨大，但行業也從過熱期，進入低谷期。
02 工具應用的宿命，行業競争的惡果
據百度網盤八周年報告顯示，2020年百度網盤使用者資料存儲總量已突破1000億GB，使用者數量破7億，自2012年正式營運起每年均保持60%以上的增長，95後人均資料存儲量在1TB以上。
取得如此優秀成績的百度網盤，在黑貓平台上卻有一萬四千多條投訴，占據網盤搜尋量的88%。投訴平台上的某些發聲或許會存在一些誤會，但一萬多條的投訴足以看出使用者對百度網盤、對網盤行業的負面情緒。
一家獨大的百度網盤似乎并不能收獲流量帶來的紅利，陷入變現難的困境。
工具應用的宿命
網盤産品屬于工具類應用，具有工具類應用的特征。雖然能切實為使用者提供服務，獲得大量流量，但使用者用完即走，流量價值低。而網際網路行業的變現能力，不僅與流量的數量有關，也與流量的品質有關，即使用者使用時間、使用者粘性、使用者付費意願等。
這就造成工具類應用普遍難以變現，例如應用商店、浏覽器、天氣等工具類應用，雖然在移動網際網路時代初期獲得大量流量，但因為無法變現而逐漸淡出主流網際網路的視野。
而且網盤應用作為工具類應用，對于使用者來說低頻且必需，使用者活躍度并不高。
百度網盤官方僅公布一次月活資料可以參考，據其釋出的八周年報告顯示，2016年百度網盤月活人數突破1億。另根據第三方資料，艾媒網資料顯示，2020年7月百度網盤APP月活躍使用者為3983.2萬人；極光資料顯示，2019年11月，百度網盤的月活使用者達到8703萬；Questmobile資料顯示，2019年底有超1億的月活使用者數。
由于第三方統計機構之間存在差異，資料或許并不準确，但三家機構中也僅有Questmobil月活數相較于2016年高，月活使用者數下降似乎是正解。且對于大多數使用者來說，網盤是一個低頻且必須的應用，使用網盤次數确實很少。
工具類應用為了提升流量品質，通常選擇做内容、社群等方式來增加使用者使用時間，墨迹天氣、WiFi萬能鑰匙等工具類應用就曾這樣做過。百度網盤也曾走過這樣的路線，2018年10月，百度網盤推出内容商城，涵蓋教育、娛樂、泛娛樂、音頻等内容分類，不過也于今年1月31日下線。
行業競争的惡果
内容方式走不通，使用者使用時長、打開頻率提不上去，網盤行業的廣告變現能力就提不上去。對于網盤行業來說，流量變現方式也就僅剩會員增值服務。
一是賣存儲空間。網盤就是網絡U盤的簡稱，最基礎的作用的存儲人們的資料。但是由于“百盤大戰”期間，免費空間贈送太多，想要再賣空間不太容易。
後續仍提供網盤服務的企業逐漸收回此前送出的存儲空間。2017年騰訊微雲就宣布将普通使用者的1TB免費空間将為10G；百度網盤也多次宣布，超過365天未登陸百度網盤賬号，2T的免費空間将調整為100G。
另外，由于此前行業競争導緻網盤行業錯過使用者付費意識培育期，而且相對于百度、騰訊等網際網路公司主導的網盤應用，大衆對手機硬體廠商主導的網盤服務明顯更具有付費意識，一部分原因是因為硬體是人們産生、擷取檔案的終端。
小米、蘋果等一衆手機廠商為使用者提供的雲空間服務僅5GB可用，然後通過售賣存儲空間盈利。以iCloud為例，有3個更新方案，每月5元60G；每月21元200G；每月68元2T。得益于蘋果生态之間的協同，以及某些軟體内部内容也可備份（如聊天記錄），使得很多人願意為其付費。
二是賣速度。很多使用者将網盤當做中轉站，主要用來分享、下載下傳資源，對于檔案下載下傳的使用頻次較高。百度網盤就是通過限制使用者下載下傳速度，讓使用者開通會員加速下載下傳變現。
不過，限制使用者下載下傳速度很明顯是通過折磨使用者來變現，與長視訊行業通過廣告來逼使用者開會員一個道理，極易引發使用者逆反心理。百度網盤就因限速而被嘲諷為“5G公敵”，幾十kb/s的速度實在讓人忍不住不吐槽。
今年11月份，工信部下發《關于開展資訊通信服務感覺提升行動的通知》，聚焦影響使用者感覺的資訊通信服務環節，其中就包括網盤類服務。工信部要求企業在同一網絡條件下，企業向免費使用者提供的上傳和下載下傳最低速率應確定滿足基本的下載下傳需求，并規定在12月底前完成。
傳輸速度似乎也不能賣了。
03 網盤行業，何去何從？
為了符合工信部規定，百度網盤推出不限速的青春版應用，不過隻有10GB存儲空間可用，在2021年12月底全面上線，暫不清楚以後會不會售賣存儲空間變現。
百度網盤青春版确實不限速，但與百度網盤并不互通，僅有三次從原百度網盤下載下傳檔案機會，且并不能分享檔案，打開網友分享連結。
也就是說，現在的百度網盤青春版似乎隻是一個去除分享功能，僅具有存儲、下載下傳功能的網絡U盤。不過，很多使用者對于網盤的需求就是分享、擷取資源，無法分享、擷取資源的網盤，對于某些使用者來說就是雞肋。
事實也是如此，在小米應用商店，百度網盤青春版僅有9.4萬下載下傳次數，在91條評論中，大多數使用者認為百度網盤青春版隻是為了應付檢查。
不過，随着工信部下場監管，網盤行業也能走上合法合規的競争道路。而新玩家的加入，似乎也在說明網盤行業正在走出低谷期，邁向複蘇期。
阿裡雲盤是一個在網盤行業低谷期殺入的選手，去年10月開始内測，今年3月開始公測，依然主打不限速、大空間（100GB），上線初期有很多活動送存儲空間，後續分享功能也逐漸上線。
查詢公開資訊得知，阿裡似乎并沒有指望阿裡雲盤賺錢，阿裡雲盤作為雲存儲業務，屬于阿裡雲事業群，與釘釘都是阿裡雲觸達客戶的抓手。
阿裡雲計算能力似乎能在未來為阿裡雲盤提供新的變現思路，即雲存儲與雲計算深度融合，賦予個人、小微企業雲計算能力，幫助他們完成個人資訊管理、線上資訊同步、雲端處理、多任務協同等操作。
阿裡雲盤仍處在發展初期，未來朝哪個方向發展尚未可知，在此也僅是一些猜測。百度網盤作為目前行業中的老大哥，除了在變現方式方面推出按次、按天付費之外，也開始向雲服務生态探索。
據公開資訊顯示，百度網盤已與聯想、華為、TCL等廠商展開合作、終端互聯，在今年4月份又接入車載智能作業系統，以資料存儲和傳輸為基礎，接入更多的服務，在智能終端領域擴大自己的雲服務生态。
随着5G、物聯網、智能家居等方面的發展，個人産生的資料越來越多。從百度網盤的動作來看，其正将網盤向雲端“資料管家”角色發展，滿足使用者對于各個端口的資料處理需求。
網盤行業在監管下進入複蘇期，不過缺失分享功能的百度網盤青春版似乎并不能滿足使用者體驗。那麼，朝着提升使用者在新時代資料處理體驗的個人雲“資料管家”方向，會是網盤行業的好方向嗎？
彼時的網盤行業，能說服使用者付費嗎？
一切隻能交給時間來證明了。