10月14日，在全國第7個“扶貧日”的重要活動“扶貧日系列論壇”上，國家相關部門公布了扶貧成效顯著、受到群衆認可的“真扶貧、扶真貧”的典型案例，其中阿裡巴巴首創的“脫貧特派員”模式被評選為“網絡扶貧十大案例”。
阿裡巴巴是首家獲得“全國脫貧攻堅組織創新獎”的網際網路公司，而“脫貧特派員”正是阿裡首創的助力農村脫貧模式之一。從2019年6月開始，兩批平均在阿裡工作 10年以上的員工駐紮到山西平順、甘肅禮縣、貴州普安、湖南城步、甘肅渭源等11個國家級貧困縣，帶去阿裡農村數字化的一整套思考方式、數字技術、營運經驗，同時圍繞教育脫貧、健康脫貧、女性脫貧、生态脫貧、電商脫貧這五大脫貧方向，對貧困縣域進行全方位助力。
戈新縣是一名15年的阿裡老員工，今年4月被派遣到江西省尋烏縣，幫助當地建立了全國首個阿裡巴巴客服中心，首期就提供了近300個工作機會，為尋烏培養新零售服務人才、電商生态營運人才，吸引大量青年返鄉就業；同時“新未來高中生”、“馬雲鄉村寄宿學校”，“養育未來”，“加油木蘭”等教育、就業、醫療保障措施也紛紛在尋烏落地。
而另一名“脫貧特派員”聶星華去年到達山西省平順縣後，組織當地3500餘人參與了電商教育訓練，帶動當地網店商鋪從最初的30餘家發展到近400家，全縣一年網絡銷售達到近8000萬元，其中7場淘寶公益直播就為當地貧困戶賣出農林特産超過800萬元。他為當地引入的“螞蟻森林”沙棘生态經濟林保護項目，創造1千多個就業機會，人均增收5673元，未來每年預估可産生1300萬元收益，沙棘生态綠色産業已經成為當地四大主導産業之一。
阿裡脫貧特派員聶星華和平順縣的椒農交流
劉亞輝今年4月來到陝西省宜君縣，不到半年，除了落地電商脫貧、教育脫貧、生态脫貧等措施之外，還為當地引入了假發社群工廠，據了解，當地貧困女性經過假發編織技術教育訓練上崗，人均月收入達到3000元。全國首個“菜鳥鄉村農産品上行中心和共配中心綜合體”項目建成後，快遞成本可降低40%，大大提高了宜君農産品電商的競争力。
阿裡脫貧特派員劉亞輝和薇娅一起為宜君農産品帶貨
據悉，為了更好地創新脫貧模式、助力鄉村振興，阿裡巴巴于2017年成立百億級脫貧基金，把脫貧作為阿裡巴巴的戰略性業務。幾年來，阿裡巴巴在教育脫貧、健康脫貧、女性脫貧、生态脫貧、電商脫貧領域深耕，并首創了“阿裡巴巴脫貧特派員”、“公益直播帶貨”等網際網路脫貧模式對貧困縣進行全方位幫扶持。
“打造一套可持續、可參與、可借鑒的網際網路+脫貧模式，就是阿裡特色的脫貧實踐。”阿裡巴巴集團合夥人、阿裡巴巴脫貧基金執行秘書長孫利軍介紹說，“雖然不同貧困地區的發展瓶頸有所不同，但縮短數字發展的差距、創造可持續的商業發展模式、增長自我造血的能力，是實作脫貧的重要途徑。”