故宮年票遭遇“搶購潮”，究竟是誰在搶購？

作者｜馮昭

故宮博物院（簡稱故宮）年票遭遇前所未有的“搶購潮”。

2021年12月1日20時，2022年故宮年票開售。然後，由于短時間内購買年票的觀衆數量過多，導緻銷售系統一度癱瘓；經過排查修複，年票銷售系統在第二天上午11時30分恢複了銷售，但僅用了不到三個小時，原計劃出售一個月的年票就銷售一空。

往年資料顯示，在故宮年票采用實名制之初，2014年10月開始發售的2015年故宮年票，20天内隻售出184張；直到2020年，每年兩萬張限量的年票才首次售罄。為滿足觀衆一年多次參觀和收藏年票需求，2021年，故宮特意将2022年年票限量總數提高到5萬張。

那麼，是什麼原因促成了2022年故宮年票異常爆火？

誰在購買故宮年票

據了解，2022年故宮年票分為全價300元、半價150元兩種，每人限購一張，每年限用10次。其中，半價年票購買條件為60歲以上老人、6-18歲未成年人、18歲以上在校學生和持有北京市社會保障金領驗證人員。無論全價票、半價票，适用範圍均不包含珍寶館、鐘表館。

故宮年票是否物有所值？又是誰在搶購故宮年票呢？

有媒體調查發現，購票觀衆既有工作時抽不出時間遊玩、退休後實作“參觀自由”的老年人，也有對曆史文化抱有興趣的80後、90後，以及各個年齡段的攝影愛好者、古裝漢服愛好者。

一位攝影愛好者表示，故宮一年四季的景色都非常好看，對故宮曆史有了深入了解後，就對它不同季節的變化充滿好奇——春天拍滿樹的玉蘭海棠、夏天看故宮貓慵懶打盹、秋天觀火紅的柿子挂枝頭、冬天賞紫禁城雪景，無論四季景觀變化，還是恢宏大氣的建築，都展現出獨有的魅力，是以願意用鏡頭記錄下來，而故宮年票為這種訴求提供了便利。

此外，故宮近兩年推出的“敦行故遠：故宮敦煌特展”“林下風雅——故宮博物院藏曆代人物畫特展”“絕域蒼茫萬裡行——絲綢之路（烏茲别克斯坦段）考古成果展”“丹宸永固——紫禁城建成六百年”“千古風流人物——故宮博物院藏蘇轼主題書畫特展”等精品展覽，也對遊客形成了足夠的吸引力。

“故宮敦煌特展很震撼，讓人不禁感歎古代匠人的智慧和技藝。”一名購買了2022故宮年票的漢服愛好者表示，身穿漢服走在故宮，能夠近距離感受古代生活、了解中華優秀傳統文化。

用創意煥發青春活力

為更加生動地傳播傳統文化品格，增強對遊客尤其是年輕人的吸引力，2019年，故宮正式提出了“數字故宮”“活力故宮”等建設體系。

“活力故宮”方面，通過推出故宮角樓咖啡以及“奉旨旅行”行李牌、“朕就是這樣漢子”折扇、朝珠耳機、頂戴花翎官帽傘、紫禁城祥瑞擺件等文創産品，聯合騰訊、QQ音樂、瑞幸咖啡等品牌，開展跨界營銷；并通過《我在故宮修文物》《上新了·故宮》《紫禁城》等節目或紀錄片講述文化曆史，讓故宮更接地氣，使超過600年曆史的故宮煥發出更多的青春活力。

“數字故宮”方面，在疫情防控常态化背景下，遊客通過“數字故宮”微信小程式，足不出戶便可深入了解故宮文化内涵；此外，新一期1.5萬件高清文物影像的對外釋出上線正在籌備當中，“全景故宮”将新增200個采集點位、“故宮名畫記”将新增200件繪畫作品的超高清影像、1000篇相關學術論文也将上線。

而官網、微網誌、微信公衆号多管道宣傳，都有效吸引了公衆注意力，促成了2022年故宮年票的“大賣”。

北京第二外國語學院中國文化和旅遊産業研究院副教授吳麗雲認為，故宮年輕化的營銷方式吸引了許多年輕遊客；基于新媒體平台的營銷手段，也是使其“爆火”的原因之一——年輕消費群體有着更高頻的消費需求，同時他們也喜歡這種時尚且有文化底蘊的博物館。

博物館經濟異軍突起

實際上，受疫情變化影響，不少旅遊愛好者逐漸從跨省遊、長途遊轉變為周邊遊、本地遊，也是促成故宮年票爆火的原因之一。

攜程釋出的文博遊大資料顯示，2021年上半年，通過攜程平台預訂博物館門票的遊客比2019年同期增長75%，親子家庭預訂博物館票量比2019年同期增長21%。

就在故宮年票開售前不久，《2022年北京博物館通票》也正式首發，通票彙集了曆史、科技、紅色教育、藝術、名人故居、文化場館六大類123家旅遊景點，幾乎将北京市博物館“一網打盡”，且絕大多數參加館點提供了兩人次免費或優惠折扣。

此外，2021年“五一”期間，三星堆博物館接待遊客超8萬人次、秦始皇帝陵博物館每日限流6.5萬人，都成為2021年博物館遊覽“熱潮”的新代表；而在“十一黃金周”期間，馬蜂窩站内熱度排名前20的景點中，博物館占到了三分之一。

國務院辦公廳印發的《“十四五”文物保護和科技創新規劃》提出，到2025年，省級文物保護機關數量由21000處增至23500處；博物館、紀念館年觀衆人數達14億人次，全國備案博物館達6500家；實施10-15個标準化試點示範項目，推動有代表性的博物館、對外開放的文物保護機關加入社會管理和公共服務綜合标準化試點。

政策支援下，博物館經濟勢必會走上發展的新台階。