文|張書樂（人民網、人民郵電報專欄作者，網際網路和遊戲産業觀察者）
作為國内最大的知識問答社群，因多次出現法律法規禁止釋出或者傳輸的資訊等問題，知乎網被約談了。
知乎成了繼豆瓣、新浪微網誌之後，2021年最後一個月裡第3家被北京市網信辦通報約談的企業。
12月20日下午，“網信北京”微信公衆号釋出消息稱，針對知乎網（以下統稱為“知乎”）多次出現法律法規禁止釋出或者傳輸的資訊等問題，責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人。
與豆瓣、新浪微網誌不同的是，北京市網信辦并未對知乎開出具體罰單，而是對其違法行為進行行政處罰立案。知乎負責人表示，在整改期間自行暫停相關功能。
但同時值得憂慮的是知乎的盈收前景。
2021年三季度，知乎平均月活躍使用者1.012億，同比增長40.1%；平均月付費會員數550萬，同比增長109.9%。
但知乎依然沒有盈利。2021年三季度，知乎總營收8.24億元，同比增長115.1%；調整後淨虧損1.12億元，較去年同期擴大41.4%。
知乎是一家以文字起家的問答式社群，成立10周年後，于今年美東時間3月26日在紐交所挂牌上市，但上市後便遭遇破發。
知乎被約談發酵的同時，另一則有關知乎的内容在微信成為爆款。
文章的題目叫作“我是愛知乎的，但我們不能假裝一切都沒有發生”，作者是一位在知乎3132天的資深使用者。
文中有一段這樣寫道，“‘進站必看’是知乎官方篩選的優秀回答。但排序前十回答的答主裡，有一半已經不能算作知乎的活躍創作者了”。
作者總結：“知乎的老使用者，願意用‘氛圍’變了來形容知乎。他們絕大多數認為，正因為知乎的氛圍越來越差，導緻知乎的創作者越來越少。”
知乎怎麼了？
還能好好的之乎者也嗎？
對此，《時代周報》記者王蕭然和書樂進行了一番交流，貧道以為：
知乎之是以與豆瓣、微網誌的狀況有所差異，就在于它底色還在、次元壁未破，沒有沾染太多社會習氣。
這是一把雙刃劍，讓其穩，卻讓大衆依然沒辦法親吻。
知乎盡管進行了某種意義的大衆化，但事實上是在内容傳播閱聽人上，從過去的泛專業性延伸到泛大衆化。
知乎創始人、董事長兼CEO周源的大衆化，其實就是帶貨推廣輔以優質内容輸出。
财報資料也表明，這一商業推廣模式比較适合知乎社群生态。三季度，商業内容解決方案業務收入為2.784億元，同比增長511.9%，這也成為了知乎營收增長重要的增長引擎。
穩而不亂，成了知乎小心翼翼拓展的邊界邏輯。
其内容生産生态中，依然維持着泛專業水準的内容創作者進行知識輸出的節奏，無論是内容推薦力度、互動強度以及核心使用者的轉贊評上，均維持着自己的基本底色。
目前而言，知乎的底色未變，核心使用者黏性依然極高，核心創作者的熱情和帶有鮮明知乎特色的話語結構也保持着自己的“次元壁”。
其大衆化、流量化上和二次元領域的B站有相似的有序張弛狀态，隻是在盈利模式上，較之B站可以遊戲化的快速轉換來說，還沒找到更有效的轉換場景。
不過，知乎表現的節制和慢，也能夠保證其不至于在衆神喧嘩中迷失。
這一點，值得點贊。
是以，其商業化拓展的慢，是一種穩定增長，也應該在内容上確定穩定勻速，以確定内容的“過關”與品質可靠。
這一點，知乎一直慢且不算太焦慮，未來也會如此，但這也讓知乎的内容固化、創作者固化，慢慢僵硬。