項目溝通管理和項目合同管理作業

 一、項目溝通管理： 

1、項目溝通管理包括哪些過程； 

(1)溝通計劃編制

(2)資訊分發

(3)績效報告

(4)項目幹系人管理

2、溝通管理計劃的主要内容；

(1)項目幹系人溝通要求

(2)對要釋出資訊的描述

(3)資訊接收的個人或組織

(4)傳達資訊所需的技術和方法，如備忘錄、電子郵件或新聞釋出

(5)溝通頻率

(6)上報過程，對下層無法解決的問題，确定問題上報的時間要求和管理鍊

(7)随項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法

(8)通用詞語表

3、項目幹系人管理的方法（12.6.2）

(1)通過調查項目幹系人需求和期望了解項目幹系的目标、目的和溝通層次。

(2)在進行幹系人通過時，項目經理需要充分了解幹系人的需求以便充分與幹系人合作，以達成項目的目标。

(3)在進行幹系人管理中，應使用溝通管理計劃中為每個項目幹系人确定的溝通方法。

(4)對幹系人管理的主要目标是促進幹系人對項目的了解與支援，使幹系人了解項目的進展和有可能帶不來的影響。

二、項目合同管理：

1、無效合同的五條； 

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同，損害國家利益。

(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益

(3)以合法形式掩蓋非法目的。

(4)損害社會公共利益

(5)違反法律、行政法規的強制性規定。

2、總價合同的特征，及簽訂前提條件； 

合同中确定一個完成項目的總價，承包人據此完成項目全部合同内容

使建設機關在評标時易于确定報價最低的承包商，易于進行支付計算

适用于工程量不太大且能精确計算、工期較短，技術不太不太複雜、風險不大的項目

前提條件：發包人必需準備詳細全面的設計圖紙和各項說明

3、合同品質、履行地點、履行期限、履行費用不明确的，分别如何處理；

(1)品質要求不明确的，按國家标準和行業标準。沒有這些标準的按産品通常标準或符合合同目的的标準

(2)履行地點不明确的，按标的性質不同而定。接受貨币的在接受方，傳遞不動産的在不動産所在地，其他标的在履行義務方所在地。

(3)履行期限不明确的，債務人可随時履行，債權人可随時要求履行，但應給對方必要的準備時間。

(4)履行費用負擔不明确的，由履行義務一方負擔。

4、合同管理的主要内容包括哪四條； 

(1)合同确定了資訊系統實施和管理的主要目标，是合同雙方在工程中各種經濟活動的依據。

(2)合同規定的雙方的經濟關系，包括實施過程中的經濟責任。利益和權利。

(3)合同是監理的基本依據，利用合同可以對工程進度、品質和成本實施管理和控制。

5、“公平合理”是合同變更的處理原則，變更合同價款按哪些方法進行；

 (1)首先确定合同變更量清單，然後确定變更價款。

(2)合同中已有适合用于項目變量的價格，按合同已有的價格變更合同價款。

(3)合同中隻有類似項目變更的價格，可以參照類似價格變更合同價款。

(4)合同中沒有類似或适合項目變更的價格，由承包人提出适當的變更價格，經監理工程師和業主确認後執行。

6、項目索培的程式，包括哪六步。

(1)提出索培要求

(2)報送索培資料

(3)監理工程師答複

(4)監理工程師逾期答複後果

(5)持續索培

(6)仲裁與訴訟。