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開捕日期還沒到,就買到了“陽澄湖大閘蟹”?!商家辯稱,其銷售的蟹産自陽澄湖,陽澄湖裡的大閘蟹就是“陽澄湖大閘蟹”。事實究竟如何?

陸先生稱,9月19日,他因中秋節走親訪友需要,在城區一家公司購買了2萬餘元的“陽澄湖大閘蟹”。沒想到,親友食用後回報,蟹的品質不如以往購買的陽澄湖大閘蟹。

陸先生通過官方管道了解到,今年陽澄湖大閘蟹的開捕時間為9月21日。經比對,其購買的“陽澄湖大閘蟹”所戴的蟹扣也與官方釋出的防僞蟹扣不一緻。陸先生懷疑商家銷售的陽澄湖大閘蟹是冒牌貨,遂向梁溪區市場監督管理局投訴、舉報。

了解情況後,梁溪區市場監管局執法人員趕至涉事公司開展調查。經查,該公司實為昆山市巴城鎮陽澄湖蟹業協會(以下簡稱“巴協”)的會員機關,銷售的大閘蟹是從巴城鎮蟹農處購進。在接受調查時,該公司負責人辯稱,巴城鎮屬于陽澄湖水域範圍,其從蟹農處購進的大閘蟹也是陽澄湖裡的大閘蟹,标稱為“陽澄湖大閘蟹”進行銷售沒有問題。

商家的辯解是否成立?為此,梁溪區市場監管局執法人員多次奔赴蘇州市開展調查。

“陽澄湖大閘蟹”是經農業農村部準許的農産品地理标志,蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會(以下簡稱蘇協)為登記證書持有人,為確定“陽澄湖大閘蟹”的品質,蘇協制定了相對嚴格的入會條件及陽澄湖大閘蟹生産、品質安全技術規範等品控體系。

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根據相關規定,兩種情形下的大閘蟹銷售行為可以以“陽澄湖大閘蟹”的名義:

● 按照蘇協相關要求成為蘇協會員并嚴格執行相關品控制度的機關,銷售産自陽澄湖保護區域範圍内的大閘蟹;

● 在陽澄湖保護區域範圍内的大閘蟹養殖戶按照相關規定自産自銷。

執法人員了解到,由于陽澄湖大閘蟹産區分屬不同的行政區域,在陽澄湖流域還有包括巴協在内的其他行業協會。而巴協明确規定,其會員機關隻能以“巴城”大閘蟹名義進行銷售,不得以“陽澄湖大閘蟹”名義銷售。

鑒于當事人作為巴協會員,以“陽澄湖大閘蟹”的名義從事大閘蟹銷售,易對消費者産生誤導,涉嫌不正當競争,梁溪區市場監督管理局對其立案調查。目前該案正在進一步調查中。

無錫、蘇州、常州等環太湖五地消保委釋出調查報告及相關消費提醒:

近五成樣本缺斤短兩,型号價格套路還在玩

調查結果顯示,較為突出的問題主要集中在四大方面:型号價格混淆視聽;缺斤少兩;預約提貨耗時長;售後理賠流程繁瑣,消費者維權難。

今年10月29日,江蘇省消保委釋出了《大閘蟹電商銷售服務規範》(以下簡稱《規範》),其中特别對網購大閘蟹重量、蟹券标注等方面作出明确規範。

重量标注:《規範》要求,商品蟹重量應為大閘蟹單隻産品的淨重(不包括商品标簽、捆紮繩及預包裝物的重量),單隻誤差應不超過淨重的7%。以稱重計量銷售的大閘蟹商品,傳遞後,消費者如發現單隻大閘蟹的重量(含失水率)誤差淨重在7%以上的,線上經營者應單隻商品蟹全額退款。

從本次調查整體樣本來看,414隻大閘蟹樣本中,有196隻失水率大于7%,近五成大閘蟹樣本缺斤短兩;從各平台分布來看,蘇甯自營、淘鮮達、京東、每日優鮮、盒馬生鮮、天貓、順豐優選、拼多多8家平台所售大閘蟹平均失水率大于《規範》所規定的7%。

蟹卡(券)标注:《規範》要求,蟹卡使用辦法和規則必須包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名稱和價格、産品規格型号(幾公幾母多少隻裝以及單隻重量)以及産地等。

但調查中發現,仍有部分平台商家把型号與價格混标,例如:有的蟹卡型号為1288型,平台顯示的原價為1288元,但實際售價不足400元。

提醒:網購蟹卡需關注标注資訊

購買時應關注提蟹卡(券)中是否标注了企業真實名稱及聯系方式,是否明示了所含大閘蟹的數量及大小等重要資訊,并盡快預約兌付。

線上購買大閘蟹等生鮮時,應選擇當面簽收,簽收時及時檢視大閘蟹鮮活程度,如出現死蟹等情況,可直接拒收;遇缺斤短兩、以次充好等情形及時拍照留證,與商戶及平台協商賠付。

(來源:江南晚報 編輯:依依)

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