在今年五月,聯想集團公布了2020/21财年第四季财報,其中軟體與服務收入突破330億元人民币,同比增長近40%,占總營收比重達8%,服務了中石化、國電、北汽等近200家大型企業,取得了創紀錄的的斐然成績。
通過這一資料,我們可以看到企業服務公司智能化轉型已取得成效,而在目前價值萬億級市場的企業服務領域,除了聯想、天眼企服等這些大家耳熟能詳的品牌外,由頂呱呱集團探索産業網際網路更新而來的薯片企服,也開始進軍企業服務市場。
在政策導向和市場需求的雙重影響下,中國企服行業迎來了高速發展變遷階段,網際網路轉型、科技數字賦能已經成為當下企服行業謀求發展的必經之路。
首先從政策來看,今年是十四五規劃的開局之年,規劃中明确指出:“迎接數字時代,激活資料要素潛能,推進網絡強國建設,加快建設數字經濟、數字社會、數字政府,以數字化轉型整體驅動生産方式、生活方式和治理方式變革。”

再從市場發展趨勢來看,與衆多發達國家相比,我國企服市場無論是從企業規模,還是從市場占有率上來看,都還處于發展的初期階段,而我國的企服需求人數規模卻遠超發達國家,是以我國的企服行業還有着更廣闊的發展空間。
同時相比于國外的企業,中國企業在業務、管理上的個性化需求更明顯,在國外,一個标準套裝軟體或許就能滿足大多數企業的需求,但在國内卻是行不通的。是以在這樣的新形勢大環境下,面對如雨後春筍般林立而起的創業者,以及亟待轉型更新的中大型企業,企服從業者之間的競争,勢必将顯現出更為明顯而複雜的個性化供需滿足。
而薯片企服定位打造“智能、專業、可信”的一站式企業服務大平台,在信用缺失、資訊閉塞、服務體系不健全的行業背景下,着力聚焦連接配接更多的企業使用者與更多的優質服務商,讓存在已久但缺乏标準的企業服務行業得以重新洗牌。從薯片企服的經營理念來看,以優質服務核心,憑借标準化、流程化的規則幫助使用者甄别優質服務商,并從專業服務、透明價格、可信評價三方面限制服務商,讓使用者與企服從業者的連接配接變得更加簡單高效。
看到這裡可能你已經很清晰了,薯片企服走的正是一條S TO B、TO C的生态平台路線,通過專注于企服市場通用産品和平台的打造,不斷吸引和容納與之相契合的服務商夥伴,進而為廣大企業提供個性化的、覆寫企業生命全周期的優質服務。
目前,國内企服市場已經出現了一些垂直領域的獨角獸公司,有資料顯示,2020年下半年至今,企服領域的上市公司多達48家,資本對企服市場的青睐度一直居高不下。我國企服行業于上世紀九十年代發展起步,回望走過的30年,有興盛,也有挫折,而如今卻是中國企業服務行業迎來高速增長和轉型更新的新時機、新機遇、新挑戰。随着企服領域上市公司越來越多,我們可以看到,作為後起之秀的薯片企服,已然在這條賽道上找到了屬于自己的一席之地,至于接下來能否在多變的市場考驗中堅持住,順利進入下個發展階段,還要我們共同拭目以待。