百度李莹："AI与知识管理"，百度等流程助力企业转型跨越式发展

7月29日，在"2021百度云峰会"上，百度集团副总裁兼百度集团首席信息官李莹表示，百度依靠"AI知识管理"引领企业工作方式的创新，用知识流、沟通流、工作流工作流工作，赋能客户，促进企业发展，帮助员工成长。

她表示，百度一直在思考如何帮助企业在数字化转型的浪潮中更快、更好地实现数字化和智能化。百度等以AI为抓手，以知识管理为核心，以企业服务为基础，致力于使能企业实现效率创新，打造"智能经济时代"的核心竞争力。"我们希望通过AI加知识管理，帮助企业颠覆传统的工作方式，"李莹在高频场景会议中举例："我们将百度的语音识别技术应用于会议的智能记录，不仅将会议的多方语音实时识别成文字，还可以通过AI技术识别会议的重点， 自动生成待办事项。最终，这些内容是与不在场的同事沉淀和分享的，也就是说，在整个会议期间，我们创造知识，同时也分享和流动知识，这也是流动知识管理通过知识创造、沉淀、流动和应用一直指的知识闭环。知识管理的形成，不仅使员工能够快速学习和成长，而且通过创新的工作模式激发更高的生产力。"

如知识流动管理理念，智能颠覆传统工作方法，旨在让个人知识通过自然流畅的运作，实现"创造、沉淀、流动、应用和反馈"。知识在这样一个高效的循环过程中，原来知识的传播是串联的，价值得到了极大的释放，给员工"个人"知识创新，带动了整个组织的"知识肌肉"的塑造，最终刺激了企业创新价值积累的量变质飞跃。

李莹还指出："为了提升核心竞争力，很多企业在企业中已经开始做数字化转型，其实在企业管理上的'内部工作'，同样需要打破传统。记者了解到，为了满足更多元化的需求，百度流既可以提供SaaS服务，又能针对不同行业的需求做私有化定制，"标准套件定制化部署"产品布局让流等可以帮助更多企业实现个性化升级转型。

有一种观点认为，目前，中国制造业正在走向中国的"智造"，未来、客观的环境让企业必须向智能化迈进，从企业的智能化生产，到企业的智能化工作方式，都是不可或缺的。从某种意义上说，那些行动更快、更早、更积极地拥抱智能化工作方法和思维型企业的人，在智能时代将拥有更大的竞争优势。

对此，李莹表示，"比如百度强大的AI能力和智能云在各个行业背后的流程，这些都是我们能充分服务企业智能的强大基础和支持。未来，如流将继续在智能化建设上投入巨资，拥抱智能化浪潮，成为积极的变革者。"

温/北京青年报 记者 温伟

编辑器/字段