"加强社会心理服务体系建设,培养自尊、自信、理性和平、积极社会心态",是加快建设健康中国、和平中国、法治中国的重要组成部分,也是实现国家长治久安的源泉和基础工作。
10月25日,东莞市智音万佳心理护理热线"88881111"正式开通。这是东莞加强社会心理服务体系建设的重要一步。这不仅是东莞市统一的心理护理热线号码,更是联合部门的救援网络。

市委书记、市人大常委会主任肖亚飞,市委常委常委书记梁继闽,市政法委、市公安局、市卫生局负责人, 市教育局、民政局、市几个局局、盟市委、市妇联、市总工会等莅临第七市人民医院(市精神卫生中心)出席开业典礼。
心理热线开通了,为什么让市委书记这么重视?
近年来,东莞市政府作出了一系列部署部署,大力加强精神卫生服务,提高人民群众精神卫生素养,培养自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态,助力东莞经济社会高质量、可持续发展。
但必须看到,随着生活节奏明显加快,个人心理行为问题及其引起的社会问题越来越突出,特别是新冠肺炎爆发以来,科学合理地向不同人群提供心理健康服务,社会心理指导的发展得到了社会的越来越重视和重视。
在此背景下,东莞市政府提出了整合卫生卫生、公安教育、总工会、盟市委、妇联六部门公益心理援助热线工作要求,相关部门反复调研、协调,加快推广,最终形成了心理护理热线。
可以说,这条关爱热线是东莞贯彻以人民为中心的发展理念,加强基层社会治理,推动"我为群众做实事"的重要举措,是保护人民群众心理健康、增强幸福感、安全感的具体行动。
心理护理热线正式开通后,将热线接受与后台服务紧密衔接,确保群众反映问题和合理要求及时处理和处理,使心理服务热线连接更快、更准确、更逼真,打造心理健康服务"全员客户服务"。
不仅如此,肖亚飞对智音万佳心理护理热线也有更多的期待。他希望把这个护理热线:
打造全天候服务于所有市民的"心线"。热线为市民提供24小时免费心理辅导服务,包括协助解决失业、经济困难、生活困难、紧急情况等实际问题,以及精神或精神疾病辅导,以及情绪辅导或干预。
打造全面促进全民心理健康的"幸福线"。各有关职能部门要多渠道加大心理关怀热线的宣传力度,始终把公众的"忧事"作为政府部门的"心与心",做好事,做好事,不断提高全市精神卫生服务质量。
进行全周期管理联动,引导"心线连接"的帮助。卫生、公安、教育、民政、政界、工会、团委、妇联等部门要紧密合作,构建联合转介工作订单机制,促进资源整合、力量整合、手段整合,做到"有问题、必须有回应、有单一必须回答"。
心理健康与公民的福祉和城市的健康有关。开通心理关怀热线,提供精神卫生服务是一个良好的开端,有效帮助公众化解心理矛盾、摆脱精神困境是努力的方向。东莞将努力把心理关怀热线建设成一条公众诉心、塑造健康生活、体现城市温度的情感热线。
启动仪式结束后,肖亚飞深入市第七人民医院相关科室。肖亚飞强调,此次推出心理护理热线,东莞社会管理、民生保障将发挥重要作用,以国际、国内先进经验为标准,打造全国心理咨询热线品牌。
全市第七人民医院是国内唯一一家集医疗、教学、科研、预防、康复、法医鉴定为一体的精神医院,知阴万佳心理护理热线目前依托原22113311心理热线13名专职工作人员,24小时全天候运营服务。目前正在加快征聘工作。
温/广州日报 新华城 记者:王万里 广州日报 新华城 编辑:杨洪泉