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闹大了,刘强东首播680万人在线,网友却称:京东售后可真垃圾

作者:随性自由的生活家eG

在这个数字科技日新月异的时代,京东又引领了一股新潮流。置身着直播界的新星,并非真人,而是以“分身”登场的刘强东——一个由数字人技术精心合成的虚拟形象。这一创新尝试在社交媒体上掀起了一阵不小的波澜,人们好奇这种科技如何重新定义直播电商的游戏规则。

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京东的创新之举不止于此,他们利用尖端的AI技术,打造了独具特色的“采销AI数字人”个人IP账号。然而,当这项技术投入使用时,却似乎并未得到所有消费者的喝彩。有些人半开玩笑地挑剔说,与其费尽心思搞这些花哨的项目,不如脚踏实地提升售后服务质量。

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正当人们还在讨论数字人的真假时,直播间里传来了一项令人瞩目的消息——京东即将推出前所未有的“百亿农补”活动。这无疑是一场营销盛宴,承诺将给消费者带来难以抵挡的农产品优惠。观众们对这一消息的反应是复杂的,既有期待也有怀疑。

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尽管京东打出了优惠的大旗,但网络上仍有不和谐的声音传出。一些消费者表示,即便是打折商品,京东的定价仍旧高于其他平台,而且假货问题也始终没有得到有效解决。退货流程的复杂性更是增加了消费者的不满。

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具体事例更是佐证了网友们的抱怨。一位顾客购买了所谓的迪奥品牌口红,却被某鉴定平台告知是赝品。本应为正品的保证成了泡影,而与客服的纠缠和推诿让人筋疲力尽。这样的事件并非孤例,还有关于爆胎轮胎和假冒耐克鞋的投诉,凸显出售后服务体系的漏洞。

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尽管数字人技术可以模拟出刘强东的音容笑貌,但它永远不是真正的刘强东。后台员工操纵的个人IP账号,虽然可以模仿他的外表,但却无法复制他的诚信和责任感。消费者渴望的是真诚的交流和高质量的产品,而非仅仅停留在视觉上的炫技。

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