前言
说实在的,前些年京东还是挺威风的。那会儿,京东的大老板刘强东虽然脾气暴躁老把人呛,但谁也不敢小觑他。毕竟人家市值高达千亿美元,在电商行业里混得是风生水起。可就在最近这几年,京东的气数却不太顺遂了。
传统的电商模式已被淘汰，补贴型购物平台占领市场
大家都知道,这两年来电商行业可是剧变不断。传统的电商模式早就不太管用了,年轻人往往更青睐那些新兴的购物平台。比如现在风头正劲的拼多多,靠着社交拼团和大肆补贴迅速抢走了一大批年轻消费群体。对于京东这样的老牌电商来说,这无疑是一记重击。
看到业绩日渐下滑,京东的大老板刘强东也是着急上火。为了扭转颓势,他可是使出浑身解数,对内对外狠抓改革。
比如两年前,他就大刀阔斧地对高层进行了大换血,将CEO一职扔给了一名女助理许冉。可惜,许冉毕竟是财务出身,对实战业务驾驭不太纯熟,这一改革举措便陷入了半途而废的窘境。
不但内部改革步履维艰,京东在外部营销宣传上也是捉襟见肘,屡屡碰壁。前段时间,为了重振声威,刘强东亲自把控,拉响了"双11价格战"的号角。
当时他是梅开二度,趾高气扬地宣布"低价是我们唯一的秘诀"。为此京东可谓是拼尽全力去展现自己的价格优势,比如发放百亿优惠券、千亿补贴等重磅活动遍地开花。
可就是这么个猛招,却并没有给京东带来实质性的转机。双11过后,其他电商平台的业绩数据一个个横空出世,拼多多等后起之秀仍是延续了高速增长,唯独京东的业绩数据却相形逊色,甚至只有区区个位数的微薄增幅。
真挚而又不失幽默的内部吐槽
当然,京东内部也是一片骚动。有人认为,刘强东纵然号称"低价大师",其实只是在重复几年前的老把戏而已,并没有太多新意。毕竟现在这个移动互联网时代,单纯靠低价殺手锏未免显得有些落伍了。
也有人更加直白地对刘强东的管理方式评头品足。有人说刘强东确实是电商元老级人物,但作风过于保守,而且习惯于亲自把持大权。这在当年或许还行,可现在的时代,这种管理模式未免缺乏灵活性和创新性。
从内到外,京东可以说是烦恼缠身。刘强东面临的不仅是来自竞争对手的强大挤压,公司内部也是暗流汹涌。一时间,外有敌手虎视眈眈,内有夷曾争斗不休,京东可谓是陷入了空前的囧境。
对于刘强东来说,眼下的处境可谓是燃眉之急。作为京东的创始人兼掌门人,公司的前景直接影响着他的个人地位和家族财富。而现在,京东在资本市场的表现可谓是一路下跌,市值已经缩水到只剿拼多多四分之一的地步。这对刘强东的钱袋子无疑是雪上加霜。
当年京东股票最高曾达到每股120多美元的历史新高,当时刘强东一度位列胡润百富榜的前十名。可就在最近几年,京东的股价却一路下滑,如今已经跌破了20美元大关。
这导致刘强东及其妻子章泽天在胡润富豪榜上的排名也节节下跌。对于一向志存高远的他来说,这无疑是沉重的打击。
前车之鉴当借鉴 拼团购物更实惠
其实,在电商行业里面临困境的可不止刘强东一个人。阿里巴巴的马云老先生,当年也是凭借"就是狂欢"的口号,重拳出击价格战,最终才占领了电商江山。
不过,马云毕竟是个老学阀出身,阅历丰富,后来看到了价格战的局限性,及时调整了策略,将产品和技术创新作为核心竞争力,终于让阿里成为了当之无愧的电商老大。
现在的刘强东,或许也应该汲取一下前车之鉴。单单靠低价杀手锏,未必能在移动互联网时代长期占据优势。
毕竟现在的消费者,已经不像从前那样仅仅追求低价和高性价比,他们更看重个性化、社交化的购物体验。而京东传统的线上平台模式,似乎越来越不太符合年轻人的消费理念了。
另一个让人惊艳的例子,就是现在风头正劲的拼多多。拼多多的创始人黄峥,一开始也是个默默无闻的小角色,却后来凭借社交拼团这一创新模式,迅速突围而出,现在已经成为挑战传统巨头的黑马了。
拼多多之所以成功,很大程度上得益于黄峥灵活开放的管理思路。不像刘强东那般亲自把持大权,黄峥更倾向于授权放权,给予手下员工最大限度的创新自由。
正是因为这种"放权"文化,催生了拼多多多快好省的拼团模式,也孕育出了无数创新的运营理念,从而击败了一众保守谨慎的老牌巨头。
破局有术实为上策
观察拼多多的成功范例,我们不难发现,想要在瞬息万变的电商大潮中立于不败之地,光靠低价是远远不够的,企业必须适时调整经营策略,灵活创新才是上策。
就拿刘强东来说,他如果再固步自封,坚持低价这一老路子,必将被竞争对手彻底赶超。与其一味依赖补贴大战,他不如多多思考一下,如何借助京东已有的供应链和物流优势,为消费者提供更有个性、更高品质的服务。
毕竟现在的年轻人,已经不再是那些对价格敏感的"价格户"了,他们要的是综合体验感。只有顺应时代洪流,创新经营理念,京东才能最终扭转被动,重新夺回电商老大的宝座。否则的话,京东注定只能被时代的滚滚车轮抛离越来越远。
总的来说啊,京东现在的处境可真是岌岌可危。作为曾经的电商巨头,如今却在行业洪流里节节败退,简直就是昔日英雄无用武之地。不过,我觉得京东的窘境还是有解的,关键就看刘强东这个掌门人有没有决心真正革自己的命了。
咱们不妨回顾一下京东的前车之鉴。当年阿里巴巴的马云可是凭着"就是狂欢"的低价大招,才一举拿下电商赛道。不过后来他机智地看到了低价战的局限,及时转型创新。如今的阿里已经是产品技术并重,各种智能应用层出不穷,足见马云乘风破浪的英明之处。
反观京东的刘强东,近年来却越走越窄,依旧钻牛角尖般地纠缠于低价战这个陈规陋习上。眼看拼多多这样的后起之秀靠社交拼团玩法横扫千军,他却还是固步自封,一味重复那些老一套的噱头。也难怪双11阵中,京东的业绩连个位数增长都谈不上。
其实刘强东也不是没有进化的机会。京东作为传统电商,在物流供应链方面可是占尽天时地利,这本该是它的最大优势所在。可惜刘强东并未充分利用好这个王牌,反倒让新贵们抢先夺得了市场制高点。
结尾
我觉得,京东的出路还是要革新营销理念,顺应时代大潮。除了低价,还得为消费者提供更有个性化、体验式的购物模式。
总之不能再固步自封,墨守陈规了,否则只会被时代的洪流彻底冲垮。这可是刘强东必须反躬自省,及时调整的一课。希望他能醒悟过来,让京东重新焕发昔日的光彩。