最新数据显示，2022年3月比亚迪汽车的单月销量已突破10万辆。销售数据的明显递增，离不开优质产品背后的核心技术加持，更得益于终端各销售服务店面的软硬件及整体服务水平的提升。4月26日，来自本市的主流媒体走进比亚迪津维瑞通4S店，发掘比亚迪终端服务到底有了怎样的变化。
王朝设计理念 辨识度显著提升
一般的4S店，往往整体感官千篇一律，而作为比亚迪王朝网全新4S店，选津维瑞通取了“一片树叶”作为核心设计语言。树叶象征着绿色、环保、自然，这与比亚迪“为地球降温1℃”的品牌愿景不谋而合。同时，津维瑞通把比亚迪汽车Dragon face设计理念融合于店面设计之中，呈现出全新的视觉盛宴。
比亚迪4S店外立面采用极具质感的铝塑板和透明高亮的玻璃相搭配，使得整个建筑更加简约大气。右侧实体幕墙的设计中加入了“龙须”元素，勾勒出精致的线条，增加了建筑的灵气。左侧配以红色的龙鳞纹立帆板，使得建筑更加醒目。
进入店内，首先映入眼帘的是一片巨大的“树叶脉络”，寓意着纵横交错的城市交通网络。展厅内部色彩搭配简洁，功能划分清晰。展厅内设置了车辆展示区、水吧区、儿童玩具区以及视频播放区，购车动线合理，体验更具人文生活气息。
在售后服务区，设计上采用了大量的木纹色。木纹色系比较柔和，会给人更加舒服自然的感受。售后服务接待区采用1对1的服务接待，为每一位客户提供专属的精诚服务。售后休息区的布局分区，设置了吧台区、阅读区、影视区、竞技区、上网区等，满足了客户等待时的多种需求。
12年老店，见证比亚迪的完美蝶变
比亚迪津维瑞通4S店是比亚迪品牌在天津规模最大的比亚迪4S店。身处河东区繁华地区，位置优势明显，是地铁五号线和四号线的成林道的出口位置，同时辐射和平、河西、河北、东丽等多个区，地理位置优越且交通便利。
自2015年到2021年，连续7年天津销量第一，服务近40000名比亚迪客户。津维瑞通店跟随比亚迪品牌在天津汽车市场摸爬滚打了12年，经历过初创时期的艰难爬坡、天津双限以后的困顿、市场的竞争与角力，到现在能和比亚迪一起创造了2021年天津市占率7%。一路走来，积攒了丰富的经历，让我们更懂得了市场的繁荣来之不易，更深刻的感悟到了创业时期的初心，也更坚定了积极引领天津市场的决心。同时，也见证了一个12年老店的历久弥新。
津维瑞通4S店共有销售精英30人，辅助销售岗位10人。经过厂家组织的铁军训练营和店端培训，工作能力表现突出。在人员稳定性方面，津维瑞通秉承以人为本，关注员工工作以及生活状态，及时调整，紧跟比亚迪厂家发展节奏，提高专业素质和能力，用心服务每一位客户。同时，津维瑞通还给员工留出了发展的平台，集团建店20年来，所有的管理岗位，都是自己培养的，一方面保证了忠诚度，另外也能让员工得到真正的培养和锻炼。
津维瑞通准备了比亚迪全系20台试驾车辆，各别畅销车型如秦plusDMi，提供多台试驾车供客户对比感受。同时不以成交为目的，储备专业的试乘试驾人才，给与客户最优质的试乘试驾体验，并为试乘试驾客户准备精美礼品，让广大客户对品牌的宣传和发展起到促进作用，在月度进店近千组的基础上，试驾率超过60%。
追求销量、追求利润，是企业经营的必要观念。但在同质化竞争激烈的4S店经营中，数量和利润的双追求，一定会使竞争惨烈，大家比拼的除了价格，还是价格。在此方面，得益于比亚迪整体品牌力的提升时在市场秩序的严格管控，在服务质量上的极致要求，津维瑞通也在销售管理方向上做到及时调整为管理的过程导向。
在售后方面，津维瑞通目前月均2500台左右的进场台次，在河东中环线这个寸土寸金之地，承载压力不小。为此，津维瑞通不断外扩场地，机修车间有快速保养车间10个工位，维修工位10个工位，近30人专业维修技师。增设150个停车车位，以满足客户的停车维修需求。
销量数据节节升高，品牌形象一路向前
在国家新能源汽车发展的大战略下，在比亚迪技术为本、创新为王的发展理念下，作为跟随比亚迪品牌多年的津维瑞通店，会以更贴近客户的体验式服务标准、更优化的管理思路，提升比亚迪品牌在天津市的影响力。不管是前路荆棘，还是一马平川，津维瑞通店始终都是比亚迪品牌在天津的桥头堡、排头兵，更会坚持“矢志不渝，永远前行”的工作精神。
比亚迪乘用车品牌从年初发布全新LOGO，到DM-i和e平台3.0技术相继发布，并搭载在全新产品的陆续上市。加之售前售后软硬件的服务提升和优质用户的形象塑造。销量数据节节升高，品牌形象一路向前。
产品+服务的口碑发酵，势必进一步带来比亚迪品牌和销量的快速提升。相信比亚迪会在继续响应市场发展需求的基础上，向更广阔的领域前进，实现全新形象的升华。
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