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突然失去动力,10个月的宝马新车高速公路上演惊魂时刻

突然失去动力,10个月的宝马新车高速公路上演惊魂时刻

一辆买来才开了10个月的宝马新车,突然在高速公路上发生故障,失去动力,车主一家瞬间卷入了一场突如其来的惊魂时刻。

这惊险的一幕,发生在江苏徐州丰县境内。车主于女士说,2月22日,车子正以每小时110公里左右的速度在高速公路上正常行驶,突然就出现了卡顿,发动机也呜呜地响了起来,随后车速快速下降,降到了几乎和停下来差不多。

特别是车子在高速上突然降速的时候,之前并没有任何征兆,也未发出任何警示,非常令人措手不及和惊慌。当时车里除了坐着她和老公,还有孩子和老人。所幸并没有发生追尾事故,否则后果不堪设想。

突然失去动力,10个月的宝马新车高速公路上演惊魂时刻

突然在高速上失去动力的宝马车。来源:山东电视台生活频道节目截图。

突然失去动力,10个月的宝马新车高速公路上演惊魂时刻

车主: 于女士。来源:山东电视台生活频道节目截图。

花了三天时间把车子拖到德州后,宝马4S店检查后得出的结论是:车辆的变速箱出了质量问题,需要更换变速箱。

于女士说,这辆宝马混动车是她去年4月才购买的,车辆在高速公路上遇险的时候,开了还不到10个月:

“我们当时买这辆车的时候,因为相信宝马这个品牌。现在对我们来说,是个很大的心理阴影。这辆车再继续让我开的话,我可能也不太敢开了”。

随后于女士与德州圣宝宝马4S店进行了多次交涉,并没有得到满意的答复。无奈之下,她只好向媒体投诉和求助。于女士希望得到10年质保,以便以后出现问题能够有个保障,但遭到了4S店拒绝。

“我三年的质保期,它10个月就坏了,你跟我说怎么去衡量这个车的品质呢?”于女士愤怒地质疑道。

后来在媒体的协调下,双方表示愿意继续协商,最后的结果是更换变速箱后,延保5年,4S再送给于女士一个代金券。

于女士的问题虽然最终协商解决了,但她遭遇的惊魂时刻,想想都有些令人后怕。变速箱作为汽车的重要部件和五大总成之一,有很多车辆包括自主品牌车型,开了10年20万公里以上都不会出现问题,但于女士的这辆宝马才开了10个月,变速箱就在车辆正常行驶时发生故障,失去动力,将驾乘人员置于危险之中,而且是在高速公路上,无疑暴露了宝马汽车在产品把关和品质质量上所存在的问题。

热评君注意到,新车就出现趴窝对宝马来说并不稀奇,还有不止一位宝马车主,甚至提车刚出4S店,车子就无法开了。一位西安宝马车主张先生,花50万购买的宝马新车,刚开出4S店50米就抛锚坏掉了。杭州李先生花将近50万购买的宝马新车,开出4S店右拐50米就出现车辆冒烟趴窝,车上的人吓得赶紧逃离。与刚提车出店就坏掉的车主相比,于女士还算幸运的,只是在高速公路上出现问题,就更加危险了。

希望宝马汽车能够从车主的不幸遭遇中认真吸取经验教训,并进一步提高产品质量。

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