孩子从一出生开始就凝聚着全家人的爱，不管是爸爸妈妈还是爷爷奶奶都全身心呵护着孩子的成长，生怕磕着碰着，万一遇到被其他孩子欺负的情况更是火冒三丈，恨不得立刻替孩子出头。但是有时家长的过激行为反而会让事情小题大做，不仅没有帮助到孩子反而适得其反。
小a在学校因为一件鸡毛蒜皮的小事跟同学闹不愉快，家长不管三七二十一就去找对方家长，甚至扬言：“你家儿子怎么打的我们，要加倍偿还！”
结果第二天老师一调查发现是小a先动手的，不仅那位家长下不了台，他的孩子也因此失去了一个朋友。那么，遇到孩子被欺负时该怎样做呢？不妨试试以下几点。
确认事情经过，明确是否“被欺负”
孩子出现矛盾很正常，但家长要引导孩子正确叙述事情经过。有些孩子在叙述事情时往往避重就轻，只说别人如何伤害自己的那一方面，而不说自己如何做的？
作为家长，尽管关心自己孩子，但是更重要的是引导孩子客观叙述事情经过，将事情的起因、经过、结果做客观描述，引导孩子回在这件事情中双方是如何说、如何做的，以获取事件的全方位信息。
如果有必要还可以向对方孩子和其他在场人了解情况，以全面客观看待整件事情，这样在处理时才能避免片面狭隘。
了解事情经过后，家长需要判断事件是否属于“被欺负”。很多家长对“欺负”的概念不明晰，认为只要自己家孩子受伤就是被欺负，其实有些是对方无意伤害，尤其是小年龄孩子，只是不会正确表达自己，因此采用用手打人的错误方式。
作为大人，要保护自己的孩子，但也要学会宽容别人的孩子，对于不是恶性“欺负”的行为，不能一味指责对方，而应该教会孩子解决问题的正确方式。
而对于那些恶意的“欺负”行为，家长应当责无旁贷，据理力争，站出来保护孩子。
鼓励孩子自己解决，学会多种解决方式
遇到孩子确实被欺负的情况，家长先不要急着替孩子出头，可以先鼓励孩子自己解决问题。对于事后才知道的家长，可以与孩子在家进行情景扮演。
家长当欺负人的那个孩子，对自己的孩子做出各种欺负行为，模拟欺负情境，教孩子面对各种“欺负”如何应对。
第一招：利用好语言盾牌
在面对欺负时，教会孩子色厉内荏，用上这样的语言，让对方感受到自己不容被侵犯的强大气场，如“你为什么要打我？”、“你打人是不对的！”、“你要跟我道歉！”“你再这样我不跟您玩了！”、“我要告诉老师！”、“我要打110！”等等。
第二招：寻求外人帮助
如果用上以上语言对方还是没有改变，可以教孩子寻求外人帮助。
在学校寻求班干部或其他有威慑力的同学的协助。一般欺负人的孩子一旦看到人多势众，势头就弱了很多。
寻求老师帮助。老师是孩子在学校的保护者，面对霸凌会第一时间出手制止，所以在学校受到伤害一定要告诉老师，把“霸凌”扼杀在摇篮里。
寻求外人和家长的帮助。在校外受到欺负时，可以向周围的大人寻求帮助。回家要告诉父母，父母是孩子永远的保护神，要告诉孩子不管发生什么都要跟爸爸妈妈一五一十地说，尤其被欺负、身体受到伤害时更要告诉父母，他们会永远站在自己身边。
当孩子真正被霸凌，而且对方变本加厉毫无收敛行为时，家长责无旁贷应该履行监护人的基本义务，“该出手时就出手”，守护好孩子的安全底线。
家长是孩子最后一张底牌，如果孩子被人再三欺辱，家长还是息事宁人或责骂自己孩子无用的态度，对方只会变本加厉，自己孩子也会越发自卑，会酿成霸凌悲剧的发生。
因此家长要密切关注孩子的情绪身体状态，一旦发现被霸凌的状态，立马寻求社会、学校资源的帮助，保护好孩子的身心健康不受欺凌。