618、雙11，年中、年末，線上、線下的兩次全民購物狂歡，已成了消費新習慣。這屆雙11，又有商務部的助力，“鼓勵家庭根據需要儲存一定數量的生活必需品，滿足日常生活和突發情況的需要”，相信糧油米面和耐儲蔬菜瓜果均将迎來暢銷季。
我們也聽到了，有家庭一次性購買了600斤大米，也有家庭一下子買了300斤白菜等等。因為趕到了一起，包括商務部的通知、雙11大促和反季節綠葉蔬菜開始走俏市場等，大家有了遐想；其實雙11線上、線下的大促，很多商家都碼齊了貨，也适度地壓低了利潤，就像最近幾個月報複性的對豬肉的消費一樣，遇到了看得見的便宜，多買一點是居家生活，是會過日子。
雙11，起步于全場5折，這裡面有很多噱頭，但大部分平台和商家，無論線上還是線下，都是真在讓利，也拉起了全民購物狂歡，尤其很多平台從商家到物流，一直做着精進，據說快遞小哥們在11月1日之前已經收到了物流公司紅包，接下來11月整月都将是特别忙碌的。資料統計，僅11月1日一天，全國共攬收快遞包裹5.69億件，同比增長28.54%，估計到11月11日結束，這個資料每天都會大幅度攀升，還沒有算上線下的購買力，這11天正是購物的狂歡。如此強勁的消費，背後的強邏輯，一個是換裝的季節，另一個是中西方重要的傳統節日，譬如西方的聖誕節，東西方共同的節日新年，以及中國春節。
2020年，是一個特殊的年份，線上的生活被突然放大了，平台經濟的一些問題也進入了公衆的視野，包括二選一、明降暗漲、價格欺詐以及快遞小哥的權益問題等受到了監管的重視，2021年，雙11購物狂歡的新秩序正在建構。
（一）這些套路不靈了
1、5折（半價）就是5折（半價），不再是攬客的噱頭了。據以往的報道，平台或商家，為了讓消費者感覺到便宜，在雙十一前會集中對所售物品大幅度漲價，然後按五折計價，這樣計價後大多數商品的價格是原來價格的9折左右，部分商品還高于原來價格，也就是5折隻是宣傳的幌子，這種營銷手段已涉嫌虛假宣傳。
2、這類标價，涉嫌價格欺詐。例如，有一個線上課程标價13800元，真實售賣1280元，從未在13800元的價位上售賣過，通過虛标來提升消費者的心理價格預期，這樣的一些知名公司已被有關部門懲戒。
3、遭商家套路，“明降暗漲”可索賠。下單時可截圖儲存證據，商家“明降暗漲”可索賠，贈品有問題，商家也要擔責，有很多帶貨主播都在這上面翻車了。另外，預付定金後，買家發現沒有撿到便宜吃了套路，後悔了，可先付清尾款，再申請“七天無理由退貨”進行全額退款。
（二）合規經營是底線
1、舉報的背後，是合規的訴求。
網傳阿裡巴巴北京辦公區望京a座多次被群衆舉報，舉報理由為“望京a座天天晚上燈火通明，加班到晚上9、10點鐘，造成交通堵塞，影響舉報人回家和老人休息，舉報者非阿裡巴巴員工。
雙11對阿裡巴巴來說，是一年一度比較重要的線上線下活動，透過望京a座玻璃的燈光，我們能看到一些狀态，紅黃綠燈，是不同部門的“戰時”要求。很多計程車司機或滴滴司機都願意在這個地方接單，因為很多單子都上百元，跑一趟頂兩三趟。
在雙11的前期，有這波信号，我們可以了解為，希望阿裡巴巴在使用者不太能看得見的地方自律且合規經營。
2、資料炒作、造假将遭嚴打
近期，北京朝陽警方依法抓獲了一個叫胖球資料的網際網路公司，該公司涉嫌使用“爬蟲”軟體竊取相關資料，經過一定處理後對外出售，可導緻直播流量瞬間激增。該團夥23人已全部落網，目前該案正在進一步審理過程中。因為有自媒體将胖球資料和薇娅、李佳琦團隊對号入座，稱涉嫌資料作假，引發關注。
李佳琦直播官方微網誌10月31日釋出聲明稱，此資訊不實，李佳琦及所在公司從未與包括“胖球資料”在内的資料公司或營銷公司展開資料合作；已保留相關證據，并向謠言所在平台提出了投訴舉報，将保留依法追究相關謠言釋出者、散播者的法律責任的權利。
近兩年，社會對高品質資料的要求顯著提升，尤其雙11的真實成交量頗受關注，這個資料也一直是個秘密。因為是秘密，不乏遐想，是否存在為了刷資料而去刷資料。我們看到：很多名人帶貨，翻車了；很多帶貨主播，盛名之下其實難副；很多直播平台包括流量主播，嘗試帶貨也最終淺嘗辄止；最頂配的帶貨頭部主播們，有一個是一個，均遭遇了選品的滑鐵盧。
雙11是購物的狂歡，也是資料的沖浪，假資料可能帶來真流量，也必然招緻禍端，尤其第三方内容平台、電商平台、資料平台等，做實資料才是競争力。何況，新的法規規定，涉及商品的交易資料，平台要至少保留3年。關于資料造假的懲戒，電子商務法與反不正當競争法均有規定。
3、假冒僞劣零容忍。
無論線上線下，現在的資料傳輸友善了，假冒僞劣的成本在陡增。譬如海底撈，這家新秀餐飲品牌，前不久因為缺斤短兩，被戳了脊梁骨，在看不見的地方弄虛作假，被看見了，任何解釋都将蒼白無力；譬如去年辛巴燕窩事件，各種的标榜，各種的吹噓，以及信誓旦旦的追究責任，在檢測資料後，眼淚與道歉是無助的表達；譬如新近幾期判例，一些職業打假人，“知假買假”，在二審中獲得了法院的支援，即使知假買假，購買人仍可主張十倍賠償。
正如一位法官在判決中痛斥：隻有生産不符合食品安全标準食品的人和明知是不符合食品安全标準的食品仍然銷售的人才痛恨“職業打假人”。高品質的發展，需要高品質的産品和高品質的服務，其中足斤足兩、不假冒僞劣是底線。
數字經濟時代一個新的詞彙，虛拟現實，就好比從馬車到火車、飛機，人與人之間的時空距離更近了；伴随科技網際網路的發展，包括大資料、量子技術、人工智能、5g6g、區塊鍊、元宇宙等，人與人、人與物的時空距離越來越短。就好比電腦，當虛拟記憶體、虛拟晶片、虛拟主機等成為主流應用的時候，電腦軟硬體的邊界在動态中重新厘定。
雙11的購物狂歡，也是一樣，當成本降低、效率提升的時候，從生産、流通到市場環節，一些活力将被釋放，我們看到了，有農副産品滞銷的時候，幾條新聞、幾個直播間就能将問題妥善解決。換個角度，這也加速了資訊的不對稱，尤其處于新的發展期的市場，因為特殊的鼓勵，農業、工業生産的盲目性被放大，我們看到了大量的滞銷與短缺，以天水的花牛蘋果為例，現在的市場上還有去年的果子。對，傳統的商務環節中，市場對供需的平衡有強預期，但在網際網路的商務環節中，新的市場的供需平衡正在形成，即可預期的市場吞吐量，這需要線上、線下多方的力量來綜合實際與大資料，來動态配置資源，進而進行有效的财富創造。
最後，祝大家在雙11購物開心，買到看得見的便宜，買到真需要的好東西，也希望第三方平台、以及帶貨主播們，能很好的自律，在看不見的地方，幫消費者把好關，至少不是通過大資料殺熟，不是在利用套路進行價格欺詐，更不是通過假冒僞劣獲利，而是在用心的誠信經營。