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阿裡技術高P訪談之郭東白:與“大象”共舞的技術狂人

在郭東白眼中,aliexpress就是一頭狂奔的大象,令他驚訝、好奇,甚至是“恐怖”。也正因為如此,他才毅然決定回國,要與這頭“大象”共舞。

“大象”的超級引力 

大約兩年前,阿裡的hr聯系上郭東白,向他大緻介紹了aliexpress。然而就這一次看似平常的溝通,卻引發了他巨大的興趣。

阿裡技術高P訪談之郭東白:與“大象”共舞的技術狂人

“你知道那種感覺嗎?”郭東白向筆者說,“這是我之前從未聽說過的一個奇迹!”

aliexpress,也就是“全球速賣通”。它是阿裡巴巴旗下面向全球市場打造的線上交易平台,實作了真正意義上的“全球買全球賣”。

從資料的次元來看,aliexpress是“恐怖”的,而郭東白在向筆者表述這一組資料的時候,言語中流露出孩子般的興奮與激動,就恍如一個小男孩突然發現了一大箱子的高達。

“這個東西挺‘邪門’的。”郭東白說,“那時候交易已經達到了數十億美金,卻還在以每年300%的速度在飛速增長。”這些資料讓郭東白興奮不已,而更令其high到極點的是,這裡面所“蘊藏”着的無數的技術挑戰。對于郭東白來說,這無異于一個巨大的“寶藏”。

為了讓我們更易于了解,郭東白用大象和豹子進行對比,來描述aliexpress。

“幾十億量級的基礎之上,還在以這麼高的速度增長。”郭東白說,“大象大家都見過,豹子大家也見過,但是一隻大象竟然跑得比豹子還快,大家肯定沒見過吧?”

這種不可思議的現象深深地吸引了郭東白,他決定一探究竟。

在加入阿裡之後,郭東白一下子就紮進了aliexpress這條業務線,他想要面對這一系列的巨大挑戰,并取得全面的勝利。

然而,在加盟之初,郭東白發現aliexpress還存在一些亟待解決的問題。“當時,業務發展太快,很多地方還有一些問題。我記得當時商品的評價頁面挂了,導緻aliexpress的業務‘陰跌’了好幾天。”郭東白告訴筆者,“經過不斷排查,最後才發現這個問題,之後的很長一段時間我們的精力主要投在穩定性上。”

郭東白之是以自曝“家醜”,其實他是想要表達“大象”理論的更新版。即便是在當時系統不完善,問題一大堆的情況之下,aliexpress這頭“受傷的大象”,依然跑得比豹子快得多!

“當時面試的時候也是帶着疑問的,這個奇怪的東西為什麼這麼牛?”郭東白說,“後來跟aliexpress團隊的同學聊,才發現大家的使命與理想非常的契合與一緻。”

郭東白認為aliexpress獨特的商業模式,差別于所有其他的電商平台,是aliexpress的罕見增速一個重要的原因。

“在整個業界,大多數電商,都是從一塊田上發展起來的,如從一個國家起來,把本地的人聚攏起來,把本地的生意做起來,商品在本地流通,多以自營的方式進行。而aliexpress包括整個阿裡都是以平台模式運作, 也就是在運作一個供應商, 商家和支撐者的平台。即便是後來全球有一些電商在模仿阿裡的平台模式,但他們仍舊沒有擺脫地域的限制,比如有的電商的業務覆寫多個國家或地區,但是仔細發現,這些國家和地區仍舊是割裂的,互相并不相通的單一平台。 而aliexpress從一開始就是一個全球性的平台。任何一款商品的上架,來自全球200多個國家的消費者都可以進行購買。 而不同國家的商家都可以在這個平台的平等競争。”郭東白說:“這是一個真正意義上的平等的全球市場, 不論是對商家還是對消費者。”

“因為這個非常特殊的商業模型, 我們面臨相當多的不同領域,比如說支付、翻譯、物流,巨大的技術挑戰” 郭東白說“舉個例子,訂單和庫存資料在全球跨大洲的多個機房間的更改,同步和一緻性就是一個前所未有的巨大挑戰。無論是google、亞瑪遜、ebay、linkedin這類巨型的網際網路公司,還是”獨角獸“級别的電商,比如說airbnb,都沒有這種挑戰。”郭東白說:“我很高興我們首先面對這些問題。我也很自豪我們已經解決了大部分問題!”

郭東白坦言,他想要面對更多的技術挑戰,而阿裡提供的了這樣的條件和空間。aliexpress這頭“大象”對他産生了無法抗拒的吸引。

最适合技術人的舞台 

在郭東白看來,阿裡巴巴的工程師文化與國外的科技公司并沒有什麼差別,比如交流溝通的方式等,都是簡單直接,直達目的。

他非常渴望更多的國際性技術人才加盟阿裡巴巴,以及aliexpress。“aliexpress,甚至整個阿裡巴巴擁有非常廣闊的空間和偌大的舞台。”

郭東白将自己在阿裡的經曆和盤托出。

郭東白剛加入阿裡的時候,帶着一個29人的團隊,攻堅aliexpress,而現在,他的團隊人數已超過200人。

“在阿裡做事, 你必須有野心,然後從小的事情做起,不斷證明自己,這樣才會不斷地得到認可。一旦你的才能被認可,就會被委以重任。”郭東白說,“阿裡巴巴的冒險精神,年輕而富有活力的管理層,精準的商業嗅覺和對于技術能力的判别力,使得工程師和程式員在此能夠得到很快的成長和最大程度的發揮。但是,這也是阿裡巴巴差別于其他網際網路公司的地方。”

郭東白指出,阿裡巴巴是全球為數不多的,市值高達數千億美元的,而管理層幾乎都是70後、80後的網際網路公司。

這也意味着,阿裡巴巴非常有膽識放權給年輕人,給予這些年輕人才寶貴的“試錯”機會。

毫無疑問,在電商領域,阿裡巴巴是最強者。“之是以如此,是因為這家公司有着能和全球任何一家優秀公司媲美的執行能力。在阿裡巴巴, 整個團隊呈現出來的執行力是非常強悍的。”郭東白說。“而這一切都是因為每個員工理想和整個公司的使命高度一緻!”

回到aliexpress,郭東白再度秀了一把資料。

“2015年雙11這一天, aliexpress為來自全球214個國家的使用者16種語言的消費者完成了2200萬筆訂單的交易。”郭東白說,“截止2016年3月底,aliexpress的無線應用釋出不過一年多,ios版本的日均下載下傳量已經在全球40多個國家的電商類應用排名第一;而android版本在全球20多個國家排名第一。”

郭東白強調,aliexpress的發展才剛剛開始,前景非常廣闊。“在實時大資料挖掘, 全球商家的自動化營運,機器學習應用比如說智能定價等多個領域,我們才剛剛開始起步。我們需要重量級的專家。”

是以,他希望具有野心(理想)、實力的國際人才加盟aliexpress研發團隊,而聰明、樂觀、皮實、自省也是必須的. “這樣的人才在阿裡有着不可限量的發展空間,而aliexpress提供了最好的國際化舞台.”

“這裡能夠提供升華自我的機會。認真生活和工作是生存的必要條件,不然大家都會被阿爾法狗淘汰。”郭東白表達出了自己的觀點和态度。

愛上杭州和這座城的一切

1995年,獲得了5年全獎郭東白去了美國布朗攻讀了博士。他在布朗拿到博士學位後又在多個著名公司學習工作了19年後來到杭州,這個地道地道的内蒙古漢子對杭州城市是如何評價的?

“杭州人很nice,城市也非常幹淨。”這是郭東白的第一印象。他認為杭州人民非常禮貌,待人熱情,而且城市簡直就像一個花園。

之是以喜歡杭州,郭東白還有其他的理由。他認為杭州是國内最具網際網路基因的城市,沒有之一。

“在國内,你幾乎找不到能把西湖這麼完美的景區免費開放給全世界的。”郭東白說,“這完全就是網際網路的營運模式,通過免費不斷吸引流量,進而帶動整個産業的發展。”

這一形象的類比,令筆者印象深刻。的确如此,杭州絕大多數景點都是免費向公衆開放,特别是西湖景區,這種現象在國内非常罕見。

然而,這并不是唯一的論據。

郭東白認為,杭州已經形成了非常好的網際網路創業氛圍。“甚至連計程車司機都非常有理想和情懷,他們對于通過網際網路創業充滿了樂觀,他們在淘寶上經營店鋪,期望有一天能夠建起最好的線上品牌。”

“這裡的人對未來有着非常美好的憧憬和想象,心态非常好,而且非常新的idea在不斷地産生。”郭東白說。

杭州還有一個特點,令郭東白贊歎不已。那就是,在杭州,無論做什麼事,都不用帶現金,一部智能手機足以。

因為支付寶已經滲透杭州的每一個角落。按照郭東白的話來說,在杭州,哪怕在路邊的小攤販買個煎餅,都可以直接掃碼付款,錢貨兩訖,友善之極。

看得出來,郭東白已經深深地愛上了杭州這座城以及這個城市的一切。

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