7月12日早上，四川省内江市中醫醫院門診導醫護士唐莉像往常一樣在大廳上班，一名步履蹒跚，白發蒼蒼的老人進入大廳，唐莉馬上停下手上的工作，上前将老人攙扶到大廳椅子上坐下，并認真咨詢老人看什麼病。
當得知老人需要到内分泌科就診且沒有家人陪同，唐莉借了一張輪椅将老人推到二樓内科門診，先幫老人挂了内分泌科的專家号，又推老人到檢驗科采血，完成這一系列特别的工作後，她又将老人推到一樓導醫台。随後，她頂着火辣辣的太陽來到食堂購買了饅頭給老人吃，飯後，她給老人送上溫開水，協助老人将藥服下。老人對唐莉的感激無以言表，不停地說：“謝謝！謝謝！”……
唐莉說，這樣的事情都是日常工作中常見的，類似情況經常會遇到。她認為，這都是自己應該做的。正是這樣一些不經意的細節和習慣，透露出一個醫院的内涵和溫度。
據悉，市中醫醫院“我為群衆辦實事”工作絕不是一句口号，一種形式，而是一種實實在在的真情付出，真真正正的敬業奉獻，把真情和奉獻付諸于行動。
【溫馨提示】老年人由于機體功能的減退，難免會出現丢三落四現象及突發狀況，建議老年人到醫院看病前一定要做好以下各項準備工作。
一、帶全證件：攜帶并保管好就診時要用的身份證、社保卡等證件以及現金、銀行卡、病曆資料等。
二、做好記錄：記錄下自己身體不舒服的情況，比如：發熱、咳嗽、心前區不适、胃痛、關節痛等；記錄不舒服出現有多長時間，持續了多長時間，自己在家服用過什麼藥物，服藥後有什麼不良反應，此次就診最想與醫生交流或咨詢的問題是什麼等，避免在向醫生叙述病情時有所遺漏。
三、檢查準備：需要做抽血化驗或腹部超聲檢查等的老年人，就診前做好8小時停止進食及飲水等準備工作。
四、提前預約：可通過網絡或電話預約挂号，按預約的日期及就診時間段前往醫院就診，有效地減少在醫院滞留時間。
五、家屬陪伴：最好能有一位了解病情的年輕家屬陪同就診，有糖尿病的老年人建議在包内放些餅幹之類的食品，避免出現突發狀況。（羅先春 陳 鵬 鄭傑春 記者 高 琦）
主編：羅鳳龗 編輯：羅 加