
新民晚報訊(記者 徐馳)昨天,不少市民向新民晚報記者反映,他們在使用手機掃碼大都會App進站時,遭遇異常,導緻無法正常乘車。記者了解到,該問題系App更新後所緻,目前已經修複。
市民胡先生告訴記者,他用的是一台使用安卓系統的手機。昨天上午,他像往常一樣打開“大都會App”軟體,準備掃碼進站。不料,他卻怎麼也無法成功刷碼。“一直顯示掃描二維碼失敗。”
記者随後從軌交方面獲悉,部分手機出現錯誤,是因為App軟體更新後,出現技術問題。少量的安卓系統手機在識别二維碼時,二維碼會縮小,才導緻刷碼異常。軌交方面回複稱,目前,該問題已完全修複,乘客們可以放心進站。