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“蝶變向新 千面魔方”交通銀行新一代手機銀行6.0釋出

作者:中國網财經

 10月27日,交通銀行在上海、北京、湖北三地連線,召開新一代手機銀行釋出會。此次釋出的交通銀行手機銀行6.0版(以下簡稱“手機銀行6.0”)以“千面魔方”為設計理念,重點強化開放互聯、财富成長、科技關懷三大數字服務能力,打造了智能化、個性化的一站式金融服務平台。

  交行副行長錢斌在緻辭中表示,此次新一代手機銀行6.0版的釋出,是交行深化數字化轉型的最新成果之一,借助技術賦能更新服務能力,延伸服務觸角,為億級客戶提供更為智能和個性的金融服務和更有溫度的科技關懷。交行将始終秉持“建設具有财富管理特色和全球競争力的世界一流銀行”的戰略願景,推進數字化新交行的轉型建設。

  千面魔方,智享個性專屬一面

  此次新釋出的手機銀行6.0通過整合資料資産,建構了客戶統一視圖和洞察體系。通過大資料分析和智能算法精準比對産品服務,通過元件化、子產品化、參數化快速搭建服務場景,進而在服務客戶的多樣需求上實作廣闊延伸,為客戶提供了多面的選擇。交行客戶可以像玩家一樣,簡單幾步就能組合出專屬自己的一面,快速抵達。交行通過最新技術,将麻煩留給銀行,将友善留給客戶,借助金融科技實作客戶體驗的躍升。

  開放互聯,打造财富管理生态圈

  新釋出的手機銀行6.0提升了使用者和資訊、使用者和機構,使用者和使用者之間的多點連接配接。在開放平台生态的理念下,引入了更多優質财富管理機構。同時全新推出開放社群,供普通投資者、投資大咖、基金經理等交流熱點話題,切磋投資心得。通過應用遠端視訊、智能客服等技術,滿足客戶線上溝通、咨詢、交易的服務需求。

  财富成長,推出星球會員體系

  手機銀行6.0實作了金融服務流程的重塑與更新,以客戶長期财富增長為服務宗旨,從投前、投中、投後為客戶提供全生命周期的陪伴式服務。同步還推出全新的星球會員體系,豐富客戶權益和福利,伴随客戶财富成長。

  科技關懷,提供立體安全防護

  手機銀行6.0通過自主研發的風控模型,整合了多方位、立體化的安全保障工具,為客戶提供立體安全防護。此次新更新的一鍵安全檢測服務,通過運作環境、登陸裝置、認證工具、帳戶提醒等多元度檢測,提示客戶可能存在的手機銀行運作環境或帳戶安全風險,進一步加強客戶賬戶安全保障。

  為響應中央号召,讓金融科技成果更好惠及老年人,保證在數字普惠金融的道路上“一個都不落下”,此次手機銀行6.0還推出了關愛版,将無障礙功能、适老化改造滲透至界面和流程互動上,幫助老年群體跨越數字鴻溝,體驗科技帶來的便利和智能。

  交行相關負責人表示,在“十四五”新征程上,交行将持續推進“數字化新交行”建設,加速數字化轉型助力零售業務場景拓展,秉持“以使用者為中心,以科技為引領,以創新為驅動”的理念,為廣大使用者提供更便捷更優質的科技金融和智慧服務。

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