從北京遇上西雅圖，就開始将這本書加入了書單，可是時隔多年才看，這真的不是因為拖延症，而是滿屋子的書堆起來，這一本顯得那麼小。
這是一本小書，卻跨越了時間的長河和距離的隔閡，将身處倫敦與紐約的兩人緊緊聯系在一起。
作者也是讀者海蓮.漢芙因為看到了關于舊書店的一則廣告，便寫了一封信到位于查令十字街八十四号這家馬克思與科恩書店，希望能買到自己喜歡的書。
弗蘭克古闆認真，海蓮俏皮可愛，弗蘭克在英國倫敦，漢芙在美國紐約，一則廣告開啟了他們之間的書信往來，對書的喜愛将他們緊緊連在一起。
海蓮想要的書弗蘭克總能竭盡全力搜羅到，弗蘭克的古闆在海蓮一封封可愛的信件中也變得活潑起來。在他們之間漸漸流動起一絲不一樣的情感。
正值英國戰争期間，物資匮乏，海蓮也窮困潦倒，但她與書店比起來要好的多，于是她不遺餘力将自己的積蓄拿來資助書店的老闆和所有店員們，他們之間慢慢建立起了一種跨越時間與空間的友誼。
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她說，她從不看别人沒看過的書。她鐘情于舊書，那些被很多人細細品味過的舊書，那裡面留下了前讀者的痕迹。
還記得上學時，常常去圖書館，數不勝數的書靜靜地停在屬于自己的位置上，等待我們的翻閱。
有一次，拿到一本書正在讀着，發現裡面的一張小紙條，上面寫了什麼已經記不清了，也許不願意寫在書上是因為圖書館的書自己不敢随意圖畫，便寫了小紙條，我想這一定是一個細心且愛書之人，于是在小紙條下面也寫上了自己的想法。
此後，每每到了圖書館總還惦記着會不會遇到下一個這樣的驚喜。
在信中，她還說，收到的書都要小心地珍藏，哪怕一點點的破壞也讓自己萬分心疼。
對于愛書之人，怕是非常的感同身受了。記得有一次，将自己心愛的書借予同學讀，偶然間發現同學将書胡亂擺放在桌角，書角褶皺的不成樣子，于是内心裡發出了呐喊，怎能這樣對待一本好書。
伸手便将書取回，小心存放，同學發現時也有怪罪，拿走了怎麼也不說，自己還沒看完。可是對于愛書之人來說，甯願吵一架也不能讓自己的書受了委屈。
海蓮多次計劃要去倫敦看看這些朋友，還有活在自己想象中的書店，但是，總因為各種原因而擱置。
後來她再也收不到弗蘭克的信件，而她最後寄去的信件被别人發現後才被告知弗蘭克已經離開人世，書店也已經不是原來的那個書店。
直至最後她也沒能去倫敦看見那個通了多年信件的朋友，她的心中是遺憾的吧。弗蘭克最終也沒能見過這個久久期盼的知己，大概也是充滿了遺憾的。
這些信件被海蓮整理，出書《查令十字街84号》，這是一本關于舊書的書，是一本關于友誼的書，也是一本關于愛與溫暖的書。
海蓮說，一旦交流變得太有效率，不再需要翹首引頸、兩兩相望，某些情意也将因而迅速貶值而不被察覺。
說的不就是我們現在的狀況嗎？從前車馬很慢，信件很慢，什麼都慢，可情感也是滿滿的。
她說，她喜歡因不能立即傳達而必須沉靜耐心，句句尋思、字字落筆的過程。我們或許現在也喜歡，但快節奏已經将我們淹沒，這樣的字斟句酌地表達也已經很難尋到。