為進一步強化黨組織凝聚各方、引領帶動作用，助力黨建引領“精治小區幸福家園”建設，有效盤活資源、優選高品質服務方賦能治理，10月14日，市北區大港街道普吉社群舉辦“空間換資源”金牌服務方評比活動，悅納天賜社群服務中心、海爾智家量子小店、慧林心理咨詢等服務方、社群兩委成員、小區黨組織成員、民情團成員、居民代表等參加活動。
黨組織領航
資源彙聚
自黨建引領“精治小區幸福家園”建設工作實施以來，普吉社群以空間換資源方式，廣泛吸納個人、企業、社會組織等多元主體，以社群為主體引入社會組織開展服務，通過局部社群空間置換實作資源的有效配置和社群服務質效的提升，擇優選擇符合居民需求、具有市場競争力的三家主體入駐，孵化社會組織、簽訂共建協定，利用社群空間為社群服務方提供辦公場地，推行“公益+低償”模式，實作社群公共空間營運從“輸血”到“造血”的轉變，社群出空間，合夥人出服務，一方面讓小區服務“活”起來，另一方面也讓市場主體在提供服務的同時開拓潛在市場，而這種“雙赢”的模式最終受益的還是社群居民。目前，社群通過空間換服務，已經盤活了小區下沉廣場等3處低效空間，越來越多的居民在家門口享受到了更優質的服務資源。
服務方比武
居民打榜
活動在社群黨委書記褚豔妮主持下拉開帷幕，三家服務方依次上台打擂比武，圍繞日常服務、賦能治理、資源配置等情況及下一步工作計劃等内容展開講述彙報，共同亮服務、看實效、比創新、定目标。小區黨組織成員、民情團成員、居民代表分别對服務方的彙報進行點評，代表社群居民肯定了服務方的服務，也從服務宣傳力度、活動針對性等方面提出了意見建議。
服務質效怎麼樣，居民朋友來“打榜”。居民是小區治理的當家人，是服務的直接受益者。講述點評後，民情團成員、小區黨組織成員、居民代表從服務态度、服務效率、服務創新三方面進行投票打榜，在黑闆上為心儀的服務方和服務内容貼上愛心。悅納天賜社群服務中心三方面評比内容共獲得40票，奪得榜首，并評為2024年度“空間換資源”金牌服務方。服務滿不滿意，居民朋友最有發言權。楊叢茂表示，自己和家人參加過多次悅納天賜組織的各類公益課堂，活動新穎，品質高、針對性強，是以願意給他們“打榜”。内容評比不是目的，提升才是關鍵，激勵各服務機關進一步為居民提供更優質的服務，實作良序運作、促進小區治理水準提升。
微心願播種
服務更新
活動現場，服務方與社群居民進行了互動交流，居民向三家服務方提出問題，也表達了對下一步服務的訴求，服務方一一進行解答，并對居民訴求做出回應承諾。同時，居民将自己的服務心願及對服務方的期望寫于心願卡片上，社群黨委将這些心願收集整理，便于以居民需求為導向精準連結資源，為後續“空間換資源”服務引入提供更好的參考，播撒下一顆顆心願的種子，讓基層社會治理之花盛開在居民心間。
參加活動的居民代表趙春紅表示，“此次活動讓我們有機會與服務方面對面進行深入溝通，也是我們第一次作為主角參與自己小區的治理活動，很有歸屬感！我們每個人都是小區的當家人，應該一起共商小區發展、共享治理成果、共建幸福家園。”
“空間換資源”的社群治理模式，激活社群治理“一池春水”，奏響社群治理“大合唱”，實作治理模式“可持續”，激活社群治理新動能。大港街道将以此次活動為新起點，做好服務民生和基層社會治理等工作，進一步深化黨組織上司下的社群治理改革創新，吸引更多服務方參與社群治理，為居民提供更專業、品質更高的服務，提高社群發展治理的造血能力，推動多元化社群治理見實效，将更多優質資源送到居民身邊，敞開服務之門、破解基層之惑、探索治理之道。
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（來源：市北區融媒體中心）
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