橙柿互動 記者 徐萌 通訊員 蔡潇 汪玮 汪娟
浙江開放大學校園内，來自美團、餓了麼、盒馬、閃送等平台的40餘位外賣小哥，摩拳擦掌，等待比賽開始。
10月12日，西湖區舉辦新新向黨·樂在西湖——2024年“小哥學院”推進會暨西湖區網約配送員職業技能競賽。
根據網約配送員的技能要求，對配送前準備、配送過程中騎行安全與貨品品質管理、特殊情況應對及客戶服務等方面進行打分考核。決出一等獎一名，二等獎兩名、三等獎三名，優勝獎七名，除獎金外，對前2名獲獎選手，由西湖區總工會授予“西湖區崗位技術能手”稱号，對符合條件選手，納入“西湖工匠後備庫”。
44歲，我在“小哥學院”
圓了大學夢
餓了麼小哥王興華，也是此次參加比賽的選手，他不僅是外賣小哥，還是一名準大二的大學生。大專畢業以後，王興華從老家黃山來到杭州打拼，他心底一直藏着大學夢，想提升學曆的想法越來越強烈。
“44歲，我在西湖區‘小哥學院’重拾起年輕時的夢想，圓了大學夢。”2023年11月，在杭州闖蕩了20多年的王興華，收到了來自浙江開放大學的錄取通知書。 “白天跑單、晚上複習，這下終于考上了大學。”王興華回憶。
王興華報的是計算機專業，考慮到小哥的工作時段的特殊性，課程以“線上+線下”的方式進行，王興華選的專業，一個學期線安排7-8節課，多數時間以線上學習為主。
王興華心裡明白，想在職場上有所晉升，學曆肯定是自己的短闆，“如果我有機會讀大學就好了，那以後公司有升職機會，或許也能輪到我。”
像王興華一樣有學曆追求的小哥，在破解新就業群體學曆技能提升難題的同時，拓展新就業群體融入社會新路。
工商企業管理、市場營銷、行政管理......為滿足小哥群體教育教育訓練需求，西湖區和浙江開放大學聯合成立全省首個“小哥學院”，讓快遞員、外賣員、網約車司機等新就業群體圓了“大學夢”。截至目前，“小哥學院”學員人數達130人。
“加入西湖區新業态聯合工會，可享受學費全免，每年按所修學分報帳學費。”浙江開放大學開放教育學院負責人表示，經過三年的培養，首批畢業生已經畢業，其中首批畢業生以陸書霞為例，她已經順利拿到了專科文憑，目前正在申請大學的就讀機會。小哥腳下有“路”，為西湖發展注入“新力量”。
現場，西湖區委社會工作部釋出西湖區“小哥友好單元”，目前全區共打造209個友好小區、136個友好樓宇、264個暖蜂驿站、31家小哥食堂、226個愛“新”商家，為小哥“實打實”解難題。
馮晨晨 攝
今年以來，西湖區推進新就業群體“五個友好”和關心關愛“十條舉措”，全面打造15分鐘服務圈，建成264個暖蜂驿站，小哥工作間隙可以歇腳休息。
馮晨晨 攝
30餘家“小哥優惠食堂”推出小哥優惠套餐，226個愛心商家為小哥提供便利服務，1000名小哥享受免費體檢，組織暢遊濕地、交友聯誼等活動200餘場，暖“新”關愛覆寫6000餘人次。把愛送到小哥心坎上，讓小哥有家、有愛、更有為。
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