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客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

随着企業微信的普及,越來越多的企業選擇用企業微信來管理者工和客戶。然而龐大的客戶數量也給企業的管理帶來了一定的困擾,是以企業需要一種更高效、更智能的平台來收集、儲存、管理客戶資訊。

芝麻微客的智能表單功能不僅能夠收集、儲存、管理客戶資訊,而且能夠實行精細化的營運,同時還可以實作引流的效果。

智能表單具體功能

智能表單具體功能包括高效地收集儲存客戶資訊、智能管理客戶資訊、智能填充客戶資訊、及時與客戶溝通、進行引流。

1、高效收集地儲存客戶資訊

企業通過芝麻微客來建立客戶資訊,當客戶在智能表單上填寫了姓名、電話、職業等基礎資訊之後會被集中儲存在客戶詳情中。

這樣一來能夠友善企業員工随時檢視并對其進行個性化服務。

2、智能管理客戶資訊

當客戶填寫完智能表單後,芝麻微客的系統能夠根據客戶的選擇或者填寫自動為客戶打上标簽。

進入表單的客戶可以打上一類标簽,送出表單的客戶可以打上另一類标簽。

客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

3、智能填充客戶資訊

若是企業員工已經添加了客戶的好友并且給客戶備注,但是備注不夠清晰的。

當客戶填寫了智能表單後,芝麻微客的背景能夠将填寫的資訊直接添加在備注後面,也可以覆寫備注資訊隻備注智能表單上的内容。

客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

4、及時與客戶溝通

當客戶填寫完智能表單後,選擇開啟表單提醒,那麼員工将會在企微中收到芝麻微客助手的提醒。友善企業員工及時地與客戶進行溝通。

客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

5、進行引流

客戶填寫完智能表單後,芝麻微客可以設定自動跳轉功能。可以跳轉連結、管道活碼、群活碼,進而實作引流的效果。

如何建立智能表單

1、點選芝麻微客官網——進入背景——營銷裂變——智能表單——表單清單——建立智能表單。

2、按照需要填寫智能表單的基本資訊,包括表單備注、表單分組、自動打标簽等。

客戶太多不好管理?智能表單助力高效資訊管理

3、填寫好基本資訊後選擇下一步,企業根據自己的需求添加表單上的内容。添加完畢,智能表單建立完成。

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4、填寫完智能表單後可以進行跳轉設定,企業可以根據自己的需要自行設定。

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