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在6月28日格力的股東大會上，董姐風采依舊，回答了不少的問題。
其中，有很多問題都值得我們企業家和投資者分析和借鑒，特别是制造業企業。
比如說作為制造業龍頭，格力新的增長點在哪裡？
面對價格戰和原材料價格大幅上漲，格力有什麼方法應對？
在人民币貶值，産品出口優勢凸顯的時候，企業品牌如何出海？
以及一個有趣的問題，格力和小米空調，到底誰才是銷量第一？
下面我和大家分享格力股東會上，董姐如何應對上面的問題，還有小米在手機、電視機從0開始挑戰傳統龍頭之後，又如何在空調行業挑戰龍頭。
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第一、格力未來新的增長點，在于冰箱和洗衣機。
董姐在股東會，以及多個場合明确表示，冰洗業務是格力電器未來的新增長點，主要展現在兩個方面。
1、管道商設立冰洗及生活電器銷售公司，以冰洗業務為主，進行獨立營運，并在全國各省同步建立銷售網絡。
由任職于原京東家電賦能部的盧陸群，擔任家用電器經營部的銷售總監，她也在股東會上首次亮相。
2、格力在冰洗業務方面進行了技術創新，推出了多種高品質、高性能的産品，像全域養鮮2.0技術和-38℃超凍鎖鮮科技等等。
看來，“好空調格力造”到“好電器格力造”的重構，已經一步步的開始落地了。
但消費者會不會像空調一樣認可格力的冰箱、洗衣機，這還是一個問題。
第二、格力怎麼應對原材料價格上漲的影響？
原材料價格上漲，是很多企業經營者今年碰到的重要問題，作為專業投資者，我也會考慮原材料對企業毛利率、利潤率的影響，進而導緻的股價波動。
像在2024年，上海銅期貨價格比去年上漲30%，中間有所波動，但至今仍上漲了15%。
一台空調中，銅的占比是20%-30%左右，占到中國銅需求總量的15.5%，是用量最大的下遊。
我們簡單做個估算。按照2024年銅價上漲20%、空調銅占比20%-30%計算，一台空調成本上升最少4%，最多6%。
如果一台空調3000元，成本上升最少120元，最多180元。
但根據我收集的資訊，格力空調在2024年并沒有漲價，相反在某些型号上提供了優惠。
這就會對格力的毛利率、淨利率帶來比較明顯的影響。
像2023年由于銅鋁價格的穩定，格力的毛利率就從26.04%上升到30.57%。
董姐對這個問題是這樣說的：
這是全行業的焦慮，大家都在思考怎麼辦，行業裡已經有企業開始以鋁代銅，但格力電器不會這樣做。
因為鋁的耐久性、穩定性沒那麼高，格力電器在沒有百分百把握的情況下，不會以鋁代銅。
但是，格力電器對鋁的技術研究也在進行。雖然公司對銅價上漲感受到壓力，但還是能保持不錯的利潤。
我查了一下，現在銅價78000元/噸，鋁價20000元/噸，相差近4倍，有些空調企業為了節省成本，的确會出現以鋁代銅的情況，
我有個做商場裝修的企業家說，格力舊空調回收價格要比其他品牌空調要高，就是因為用料足。
第三個問題，格力和董姐對海外市場的看法。
自2022年以來，人民币兌美元貶值12%，對家電出口非常有利。
董姐說，海外市場的機會取決于企業的主動出擊，這幾年格力電器的海外業務模式已經發生根本性變化，公司現在出口以格力自主品牌為主。
這一點，我們可以看到格力相比于美的、海爾的不同之處。
因為獨立打造一個消費品牌需要大量投入資源和時間，美的和海爾的出海政策是并購海外品牌，海爾并購通用、美的并購東芝等等。
從2023年年報來看，美的出口額2211億，海爾出海額1357億，格力是249億。
相對來說，美的、海爾在出口方面做的更好，安踏也是采用海外并購品牌的政策出海。
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上面這些問題，大家可以結合格力和董姐的分析，對照一下自己的企業。
下面這個問題，也是今年格力股東會的熱點，格力和小米空調，到底誰才是銷量第一？
在股東大會上，董姐針對網上說的“小米空調銷量超過格力空調”做了強硬的回應。
董姐說：最近網上編造的謠言比較多，我們不斷在打假，“小米說自己空調第一名，實際全靠别的廠家做産品（代工），你的技術是什麼？”、“誰是第一，消費者心裡有杆秤。”
誰是銷量第一的問題，我也做了調研。
有關銷售量，在不同平台、資料公司、時間點、機型都有不同的統計口徑，奧維雲網資料顯示，2023年美的空調銷售份額34.5%，排名第一。
但同樣也是奧維雲網資料，格力家用空調線上份額28.15%，位居第一，品牌櫃機線上線下都是第一。
那究竟誰是第一？
資料的确有很大的差異。
我從年報資料看，2023年格力空調銷售量1700萬台，小米年報是440萬，距離還是挺大的。
小米用一年時間就颠覆了格力，我覺得可能性不大。
但是如果考慮某個時間段、某個機型超越格力，這是有可能的。
那小米會不會出現像手機、電視一樣，從0開始，用數年時間進入前三名颠覆龍頭的情況呢？
今年的618，空調價格戰打得非常激烈，在電商平台上，長城空調不提供售後服務隻需要699元，如果加上售後服務，最低要1379元，小米空調最低1349元，TCL空調最低1289元，奧克斯空調最低是1286元。
我财富管理課的一位長沙企業家，最近買了30台小米新風空調，我請王總詳細分享了他買小米空調的理由。
王總說他的企業在新廠區，有三層辦公室，很多獨立辦公間，選擇小米空調有幾個理由：
1、所有裝置都能互聯，APP和其他電器全部關聯，比如開關、小愛同學智能音箱、掃地機器人，行政人員下班不必要每個地方檢查空調關了沒有，APP一鍵全部關機、關燈、關電視。
2、新廠區多少存在一些空氣污染，新風空調能順帶解決異味問題，不需要空氣淨化器。
3、價格便宜，618的價格是2399元，其他品牌沒有同等的性能和價格。
看到這裡，你發現沒有，小米和格力空調，完全不在同一個賽道競争，拼的不是價格、省電，而是智能家居的整體競争。
我家裡有格力和美的空調，美的熱水器、還有科沃斯掃地機、華為的攝像頭、音箱、電視機等智能家具産品，他們都要下載下傳APP，用起來還是很麻煩，小米把這些都整合到一個智能生态、一個APP裡面，的确是友善了使用者。
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從格力和小米空調的競争，給了我們兩個啟發：
1、在相繼進入工業化、網際網路化、智能化的時代之後，如果你還停留在工業化時代的思維，覺得“我的産品是最好的”，但客戶并不一定會選擇你，因為這已經不是客戶選擇産品的唯一名額了。
2、企業家不是評論家，哪怕找到别人100個缺點，你也無法讓自己變得更厲害。
因為讓你走向成功的原因，不是找到别人100個缺點，而是規避别人的缺點，同時把别人其中一個或幾個優點發揮到極緻，以此獲得成功。
“現代管理學之父”德魯克說：卓有成效的管理者必須養成五個習慣，其中一個習慣就是“發揮人的長處”，包含發揮上司的長處、下屬的長處及自己的長處。
我覺得還可以加一點，就是發揮對手的長處。
美的和小米互相學習，美的還入股了小米，是以沒有在智能家居時代被落下。
大家都知道華為善于學習，在1998年花了一年利潤請IBM做顧問，上周我還分享了華為向軍隊學習，其實，華為還向對手學習。
任正非在手機業務上，分别對标了學習對象：
定位于高端的華為手機對标三星、蘋果；定位于中低端的榮耀手機對标OPPO、VIVO、小米。
為了避免競争的敵對心理影響學習他人的心态，華為公司内部很少提“競争對手”這個詞，而是叫做“友商”。
這種學習心态和學習習慣的養成，對于那些曾經将業務做得很成功的企業來說，是一個非常的挑戰。
尤其是過去做得越成功，挑戰就越大，因為存在心态、流程、供應鍊的包袱。
是以，面對新環境做新業務，無論過去多麼成功，現在都要懷有空杯心态，從零開始，虛心學人所“長”。
用任正非的話來說：一杯咖啡吸收宇宙能量，與高手為伍，與智者同行；久處蘭室，不芳自香。
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責任編輯 | 羅英凡
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