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費用直投門店管理體系建構步驟

在快消行業,為争奪市場佔有率,企業每年需投入大量資金。在此過程中,您是否也像李總一樣面臨着如下困惑:

費用直投門店管理體系建構步驟

為解決李總所面臨的難題,紛享銷客秉承“終端為王”的經營理念,創造性地推出了基于1+N+b模式的費用直投門店管理體系。那麼,這一全新體系究竟有哪些獨特之處和明顯優勢呢?

該體系成功建構了廠商、經銷商與終端門店之間的高效連接配接,使企業能夠将資金直接、精确地投放到終端門店,支援多樣化的投放形式,例如優惠券、返利券等。

此外,該體系還能實時監控全國市場活動協定的簽署進展,清晰掌握經銷商的參與程度。同時,它實作了各管道費用申請、門店優惠/返利兌付以及經銷商賬目上賬等費用執行過程的可視化和透明化,進而極大地增強了費用投放的真實性、有效性和合理性。

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接下來,以付費陳列活動為具體案例,介紹下費用直投門店的全鍊路閉環管理體系是如何運作的。

1. 活動策劃

廠商策劃制定陳列費用活動方案,設定參與活動的經銷商、活動周期、明确活動申請費用金額、費用投放的形式如優惠券/返利券、及優惠券/返利券發放機制等。

2. 活動申請

符合參與條件的經銷商可見陳列費用活動詳情,并自主申請參與。經銷商代表其下屬終端門店簽署活動協定,該協定将同步推送至各終端門店。門店老闆則通過門店小程式對協定進行确認,完成活動申請流程。

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3. 活動舉證

根據關聯的活動協定進行拍照舉證,舉證方式包括:

  • 經銷商業代人員執行活動舉證;
  • 導購人員進行活動舉證;
  • 借助紛享銷客企微碼,企業能夠直接與終端門店建立聯系,通過激勵門店老闆自主完成活動舉證。
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4. 舉證檢核

舉證資料采集後同步至經銷商及廠商,經銷商人員進行初檢,廠商稽查人員進行抽檢。

5. 費用發放至門店

廠商對活動舉證檢核确認合格後,根據活動預設的規則,活動費用會通過自動或手動方式直接派發到各個終端門店,這些費用可以采用優惠券或返利券的形式發放,其中,手動發放的方式還支援一次性向多家門店批量發放。

為確定公平與準确,同一門店在同一個月内,針對同一項活動,僅會接收一次優惠券或返利券,這樣可以有效防止因重複舉證而引發的費用重複發放問題。一旦優惠券或返利券發放,門店老闆可立即在小程式中檢視到所獲得的券。

此流程繞過了經銷商環節,保證了以券形式的費用能夠迅速且無誤地直達終端門店。

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6. 門店使用券

終端門店老闆可使用獲得的優惠券/返利券進行訂貨。這些優惠券和返利券提供了靈活的使用方式,既可以線上上下單時随單使用,也可以通過門店掃碼進行兌付和核銷。具體使用場景如下:

  • 經銷商業代人員可以幫助門店老闆線上上完成訂單,實作便捷的代訂服務;
  • 門店老闆亦可選擇線上自主下單訂貨;
  • 如果偏好線下操作,經銷商業代人員在拜訪門店時,可以通過掃碼方式協助門店老闆完成優惠券或返利券的兌付。

以下為業代線上代替客戶下單并使用優惠券的流程案例圖:

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優惠券/返利券的三大功能優勢:1. 費用透明且真實:費用以優惠券/返利券形式直接投放至終端門店老闆小程式中,跳過了經銷商環節,進而確定費用的真實性、可靠性和透明度。2. 劵兌付迅速便捷:采用直達終端門店模式,簡化了傳統流程,大幅縮短了優惠券的兌付周期。3. 激發訂貨動力:優惠券通過訂貨即可實作變現,有益于激發門店訂貨動力。目前,快消行業廣泛采用的1.0模式費用投放主要流向經銷商和分銷商。但經銷商使用的系統多樣化,常導緻費用執行混亂,使廠商難以全面掌握全國經銷商的費用狀況。

同時,冗長複雜的費用政策流程和較長的兌付周期影響了經銷商的合作意願。盡管1.0模式能滿足中小型企業的需求,及細分行業領先企業的基礎需求,但在應對複雜或大型活動費用時顯得力不從心。紛享銷客的2.0模式以優惠券/返利券形式直接将費用投放到終端門店,優化了管理流程,確定了廠商與經銷商間的資訊同步。

更重要的是,該模式能讓廠商全程監控費用執行情況,實時掌握費用進度、經銷商與門店的活動參與度以及門店費用券的使用情況,實作了整個管道鍊路費用管理的可視化和透明化。

值得注意的是,1.0模式仍有價值,但2.0模式為追求更高效管理的企業提供了更新選擇。正如我們尊貴的客戶李總所給予的積極回報。

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