下午六點，三一湖北服務工程師呂國勝在工地上忙完一天剛準備傳回武漢，突然接到十堰客戶的電話，鑽杆出現問題，無法施工需要立刻趕去處理。客戶工地距離工程師四百多公裡，但考慮到客戶工期十分緊張，呂國勝接到電話後馬上穿上才剛剛脫下的工作服，聯系配件經理準備配件立即出發前往十堰。
客戶工地距離工程師四百多公裡
經過5個多小時的長途駕駛，晚上十一點半才到達工地。呂工沒有休息立即對鑽杆進行檢查，但工地晚上照明不足，不具備施工條件，經與客戶溝通，安排第二天進行維修。
早上七點，天剛蒙蒙亮呂工便趕到現場，開展鑽杆的修複工作。切割、打坡口、焊接，炙熱的焊渣飛到了鞋子裡、濺到胳膊上，他渾然不知，依舊屈膝彎腰，專心地進行維修工作。
現場維修拍圖
現場維修拍圖
在經過兩天加班加點的努力，終于趕在客戶工期前修複完鑽杆。結束工作後呂工還給客戶講解施工時的注意事項，及不當操作會帶來的不良影響。在呂工收拾好工具準備離開工地時，客戶為表示感謝特贈送錦旗一面。
客戶看着呂工離開的背影感慨道：“真正遇到問題了，隻有三一才會真正設身處地為客戶着想，選擇三一真的沒錯！”
三一服務人員與客戶合影
千裡腳下路，服務萬裡行！三一服務工程師都秉承着為客戶創造價值的理念，始終把客戶利益放在第一位。急客戶之所急，想客戶之所想。保障每台裝置的高速運轉，竭心盡力為每一台三一裝置保駕護航。