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【政務服務】扶溝政務大廳:“一件事一次辦 ”“520”甜蜜領證真友善

作者:扶溝融媒

“現在領結婚證效率真高啊,本以為520辦理結婚登記的人多,沒想到從叫号、免費婚檢、影印材料,再到最後拿到證,隻用了十多分鐘。而且咱縣竟然還有網紅打卡牆、頒證儀式和小禮品,一件事一次辦,真是太周到、太便民了!”5月20日上午,在政務大廳剛領到結婚證的一對兒新人高興的說道。

【政務服務】扶溝政務大廳:“一件事一次辦 ”“520”甜蜜領證真友善

萬物小得盈滿,美好恰逢其時。今年的520恰逢小滿,520、521剛好對應13和14,公曆與農曆的浪漫撞個滿懷。520一大早政務大廳婚姻登記視窗就迎來了大準許備步入婚姻殿堂的新人。為了應對這一高峰,縣政務服務大廳以“一件事一次辦”為抓手,推出特色服務,為新人提供高效、便捷的婚姻登記服務,讓他們的“520”領證之旅更加甜蜜、順暢。

【政務服務】扶溝政務大廳:“一件事一次辦 ”“520”甜蜜領證真友善

為了確定婚姻登記視窗服務暢通有序,繁而不亂,政數局提前謀劃部署,精心布置,對軟、硬體設施進行調試、維護,確定高峰期間能夠正常運作;采取線上線下預約雙模式,線上可通過電話、周到辦APP網上預約,線下啟動潮汐視窗和綠色通道,提升辦證速度。在人員設定上,大廳管理人員、免費影印視窗、婚姻登記視窗、婚檢視窗、政數局志願服務團隊提前到崗,幫辦導辦人員、志願者進行現場協助,為登記新人提供井然有序、高效快捷的服務環境。

在“一件事一次辦”和從業人員周到服務的推動下,新人們從叫号、婚檢、影印材料到最終領取結婚證一次性辦理,整個過程僅需十多分鐘。這一舉措不僅受到了新人們的一緻好評,也展現了政務服務大廳“以人為本”的服務理念。

【政務服務】扶溝政務大廳:“一件事一次辦 ”“520”甜蜜領證真友善

此外,政務服務大廳還為新人們準備了溫馨的頒證儀式和精美的紀念品,讓他們的領證之旅更加難忘。在頒證儀式上,新人們手牽手、心連心,共同宣讀結婚誓言,互相承諾守護愛情、珍惜彼此。這份承諾和幸福将伴随他們走過人生的每一個階段。

近年來,扶溝縣政數局以“一件事一次辦”改革為契機,圍繞企業和群衆生産生活密切相關的領域,不僅推出了結婚一件事,還有出生一件事、企業開辦一件事等45個“一件事”相繼落地,從被動服務變主動服務,從多材料變一張表,從多次辦變一次辦,實作政務服務效能再提升,營商環境更優越。

通訊員:紀俊輝 李春雨

責任編輯:何雙喜

編審:李廣甫

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