“现在领结婚证效率真高啊，本以为520办理结婚登记的人多，没想到从叫号、免费婚检、复印材料，再到最后拿到证，只用了十多分钟。而且咱县竟然还有网红打卡墙、颁证仪式和小礼品，一件事一次办，真是太周到、太便民了！”5月20日上午，在政务大厅刚领到结婚证的一对儿新人高兴的说道。
万物小得盈满，美好恰逢其时。今年的520恰逢小满，520、521刚好对应13和14，公历与农历的浪漫撞个满怀。520一大早政务大厅婚姻登记窗口就迎来了大批准备步入婚姻殿堂的新人。为了应对这一高峰，县政务服务大厅以“一件事一次办”为抓手，推出特色服务，为新人提供高效、便捷的婚姻登记服务，让他们的“520”领证之旅更加甜蜜、顺畅。
为了确保婚姻登记窗口服务畅通有序，繁而不乱，政数局提前谋划部署，精心布置，对软、硬件设施进行调试、维护，确保高峰期间能够正常运行；采取线上线下预约双模式，线上可通过电话、周到办APP网上预约，线下启动潮汐窗口和绿色通道，提升办证速度。在人员设置上，大厅管理人员、免费复印窗口、婚姻登记窗口、婚检窗口、政数局志愿服务团队提前到岗，帮办导办人员、志愿者进行现场协助，为登记新人提供井然有序、高效快捷的服务环境。
在“一件事一次办”和工作人员周到服务的推动下，新人们从叫号、婚检、复印材料到最终领取结婚证一次性办理，整个过程仅需十多分钟。这一举措不仅受到了新人们的一致好评，也展现了政务服务大厅“以人为本”的服务理念。
此外，政务服务大厅还为新人们准备了温馨的颁证仪式和精美的纪念品，让他们的领证之旅更加难忘。在颁证仪式上，新人们手牵手、心连心，共同宣读结婚誓言，相互承诺守护爱情、珍惜彼此。这份承诺和幸福将伴随他们走过人生的每一个阶段。
近年来，扶沟县政数局以“一件事一次办”改革为契机，围绕企业和群众生产生活密切相关的领域，不仅推出了结婚一件事，还有出生一件事、企业开办一件事等45个“一件事”相继落地，从被动服务变主动服务，从多材料变一张表，从多次办变一次办，实现政务服务效能再提升，营商环境更优越。
通讯员：纪俊辉 李春雨
责任编辑：何双喜
编审：李广甫