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做好三件事,接住618的潑天富貴!阿裡媽媽增長秘籍大公開

作者:鳥哥筆記

偉大的企業也是起源于新手,并抓住了每一次生意爆發的機會。

淘寶月活躍使用者數高達8.92億,在去年雙十一期間,88VIP人群規模突破3200萬人;人均貨單價相比往年增長了23%。這也意味着,淘系依舊是商家追求增長和擴張的首要選擇。

而今年天貓618将比往年提前10天開始,在5月20日直接現貨開賣,這意味着商家将迎來史上消費需求爆發周期最長的618。商家抓住這次爆發機會提前布局,捕捉更精準的人群,将為全年提供極大的确定性增長!

尤其是對新手商家而言,在人力有限的狀态下,“極簡”有效降低了大促參與門檻。且一部分新手商家的現金流也較為緊張,“确定性的增長”無疑是業務初期最核心的訴求。

本次618,阿裡媽媽以「618全站助推,全局增長」為核心,攜手AI産技力量與空前激勵政策,重磅投入,全站助推商家在618獲增長,并為商家618經營劃重點。

平台的新機制和新能力是什麼?這些變化背後,孕育着哪些市場趨勢與新機會?商家如何布局淘系618?

我們将為你一一解讀:

史無前例的激勵政策,扶持新手商家沖刺赢增量

今年是淘系史無前例地進行全局深度協同,無論是付免流量機制協調,持續激發淘系流量活力,還是阿裡媽媽與淘寶/天貓全行業深度協同,還是全域資源整合,所有生意場景,都服務于商家618生意增長與消費者購得好物這一确定性。

5月7日,阿裡媽媽重磅釋出618政策,推出史無前例的「618雙波段超級充值返」,商家即投即返,即返即用,最高返點可達92折。

并對新手商家的扶持再度加碼,針對新手商家的經營需求給出的針對性的扶持,推出了4大專屬權益:100元新客試投、200元兩單五折、無單必賠、百億流量扶持。

在直播權益方面,阿裡媽媽聯合淘寶直播出台百億補貼、成交返傭金等激勵;還上線了“先享後付”功能,0元開投,成交後再付費。這意味着,沒有達成成交的前提下,不會對商家産生扣費行為。對于新手商家來說,這個功能相當于可以無門檻、低風險享受來自平台的流量傾斜。同時并特設「魚躍計劃」派發無門檻直減券,助力新手商家迅速開單。

面向成長型商家,推出億級專項激勵扶持政策:商家參加【618蓄力沖刺計劃】和【618沖刺消耗返計劃】,獲得消耗返阿裡媽媽優惠券。

總而言之,本次618阿裡媽媽以更全面、力度更大、成長路徑更清晰的權益加碼,幫助新手商家大促快速開單,确定性增長。

簡單又确定,為新手商家量身定制“增長3件事”

坦白來說,新手商家普遍面臨的痛點就是人力有限,很難把各個營銷環節都高度精細化的營運;其次現金流規模有限,在大促這樣争分奪秒的環境裡,需要快速冷啟,實作開單;更重要的是,新手商家往往有畏難心理,面對複雜的市場環境舉棋不定,容易錯過大促這一珍貴時機。但事實上:

1.省心高效營運問題,可以通過AI智能解決;

2.确定性增長問題,可以通過技術和産品能力加速循環;

3.新手商家的畏難心理也被平台關注到了,今年各類規則和玩法高度簡化,并在為商家提供全周期的引導與護航。

阿裡媽媽在AI産品能力上有了革命性的創新更新,為商家帶來全新的增量機遇,指明一條“極簡”“确定”的生意解決方案,劃出了新手商家生意增長必做的“三件事”:

● 依托AI能力,實作人群觸達與省心托管

新手商家的營運人員相對較少,在各個環節的經營管理精細化程度不夠,同時,在618期間消費者的決策過程被大幅縮短,沒有那麼多成本和時間去進行人群測試,希望能夠最快、最精準的找到購買人群,實作快速開單。

在精準人群觸達和機會人群拓展方面,阿裡媽媽達摩盤618周期全新推出的“最系列”人群,如最愛大促消費、最具早鳥潛質等人群圈定,這些人群都非常适合在大促期間做觸達轉化,大促營銷價值高、精準性強,新手商家可以借此快速縮短和消費者之間的距離,更精準地觸達最相關和最有長期價值的消費者,可以迅速轉化并積累起基本盤。

大促亦是每年搶占機會人群的最佳時機,新手商家可以通過TA人群方法論,打破原有的客群天花闆,對未來長期經營的價值意義深遠。

同時,阿裡媽媽的“營銷托管”産品幫助新手商家完成商品托管。通過新享禮金權益與淘系全域流量結合,一鍵智投,即可傳遞确定性結果,實作省心降本、保障成交。

● 使用全站推廣與超級直播,打造極簡操作,确定拿量

今年618,阿裡媽媽首次将搜推使用者側産品與商業化産品能力打通,明确消費者真正喜歡的優質好貨,基于平台AI算法進行打标,給商家一條清晰、确定的貨品打爆路徑。

具體來說,阿裡媽媽将在淘系搜尋和展示土地上,打造千萬量級的精品池,消費者喜歡、轉化力強的商品會進入精品池;通過AI精準選品,幫助商家清晰貨品結構,标出店鋪中的新質好貨,商家重點投入這些貨品,就能夠獲得更大的增長。

阿裡媽媽重磅産品「全站推廣」助力新手商家極簡操作、打爆好貨。隻需選擇商品-設定預算-設定目标投産,三步即可完成設定;AI為商家篩選出全店最具潛力貨品,并撬動全域流量,助力極速出單,快速冷啟。新手商家不再需要擔心“萬事開頭難”,有了前期的訂單和顧客,就可以有針對性地改進,進而開展中長期的營銷政策。

全站推廣助力回力女裝旗艦店識别趨勢新品,踩準活動節點,付免關聯擷取流量效果翻倍提升,帶動全店GMV提升450%。

在直播場,商家要用好超級直播産品,該産品618将進行更新,打通淘内外多場域的流量供給,覆寫消費者“逛-玩-搜-買-看”決策全鍊路,并有加速付費流量撬動自然流量的爆發力,幫助商家全域拿量打爆直播間。新手商家能借助重磅激勵全周期護航,助力成交開單,阿裡媽媽聯合淘寶直播,為新手商家廣告投前、投中、投後實時診斷,同時針對首單、二單、三單,都有重磅返點政策。

● 阿裡媽媽提供測款-效果調優-追投-爆發的全周期持續引導

對于新手商家而言,如何快速測品、何時調整優化效果,如何追投等每個環節都需要指導,阿裡媽媽想其所想,提供從測款-效果調優-追投-爆發全周期持續引導。

測:小預算快速識别商品潛力。舉個例子,貨架上最吸引顧客眼睛包裝顔色是什麼色?答案是“和其他商品不一樣色”。一款商品的包裝、定價、賣點、投放人群,是否相對其他商品更有競争力,就可以在100元的投放預算内測試出來,并獲得針對性投放建議。

調:在效果不及預期時提供調整優化建議,誠如上文所言,從包裝、定價到賣點等等,商品是否被歡迎的影響因素有非常多,阿裡媽媽可以幫助商家找到最需要調整優化的環節,幫助商品更好的承接流量。

追:在完成“測”、“調”之後,每一個商品的價值得到最大程度釋放,其中往往會有一部分“優質好貨”脫穎而出,整體資料表現優于平均值。這些優質好貨如何進一步推廣給更多元客戶群體,放大其銷售規模,并推動商家打破增長天花闆?阿裡媽媽可以提供“追”投建議,為好貨按下加速鍵。

爆:在全周期投放建議下,新手商家可以建立一條快速、持續、确定性的爆發路徑,有條不紊地找出并押注爆款,“用好貨搶占好流量”。

總而言之,新手商家一定要抓住這不容錯過的發展機遇。在淘系重磅投入下,可以預見今年618的交易額将是前所未有的,要抓住爆發機會并超越競争對手,一是要注意提前蓄水,做好人群種草,識别目标人群、潛在人群和可拓展的消費場景;二是要重視阿裡媽媽提供的新引擎、新能力。

不同類型的商家,不同的「生意增長三件事」

淘系作為電商行業的頭把交椅,具有最強的購物心智,既是品牌驅動型商家進行強品牌心智打造、搶占機會人群的陣地,同樣是好貨驅動型商家貨品上新到打爆的首選。阿裡媽媽也為這兩類商家量身打造了各自的生意增長解決方案,助其拿下确定性增長。

●品牌驅動型商家就要在淘系搶占品牌心智陣地

對品牌驅動型商家來說,淘系既是擷取潛在客群的生意場,也是确立品牌心智、建構品牌形象的必争之地。

淘寶8.92億月活意味着龐大的潛在消費人群和後鍊路轉化優勢,是全網消費需求爆發的集中陣地。淘系的品牌廣告貫穿消費者逛-玩-搜-買-看的全流程,有利于品牌型商家在淘系搶占品牌心智,阿裡媽媽的商業化産品能力則支援商家:

全域霸屏,從全域到淘内公域到品牌私域,打造最強品牌陣地。通過淘外全域的全媒體整合,實作全域曝光;再借助淘寶公域開屏的強勢爆發,高效承接站外流量,一鍵引導至品牌私域,拓展人群拉新客;針對搜尋場景,更有超級品專幫助商家實作極緻營銷種草。

TA破圈,擷取最全潛在使用者。借助達摩盤,突破類目人群壁壘,搶機會人群增量,并借助618「最系列人群」全方位提升高價值的人群轉化。

精準制導,人/詞/貨/内容全場景提效,更精準拿量,高效驅動品牌生意增長。

●好貨驅動商家就要打造新質好貨

對于好貨驅動型商家而言,考驗的依舊是電商經營的貨品本質,淘系作為電商行業的頭把交椅,具有最強的購物心智,也是商家貨品上新到打爆的首選。阿裡媽媽幫助商家快速挖掘好貨,并提供确定性的全場景好貨打爆路徑。

有好貨的商家,最需要的是什麼?

1.圍繞新質好貨,集中投入。阿裡媽媽今年618首次将搜推使用者側産品與阿裡媽媽商業化産品能力打通,基于AI算法對好貨進行打标, 今年618被平台選入精品池的好貨,将獲得流量助力,商家圍繞新質好貨集中打爆,可快速起量,撬動更多GMV增量。

2.用好全站推廣,打爆潛品。還沒有進入精品池的産品,商家可以利用全站推廣,通過AI智能選品提供更精準的選品建議,篩出潛品;運用全站推廣付免關聯機制,盤活淘系全局流量,撬動更多增量的強勁杠杆能力,而且618期間全站推廣能夠加速放量,助力商家更有效的實作潛品打爆。

3.在618期間,阿裡媽媽全程護駕客戶投放體驗,提出定向政策扶持,為商家提供選品指導和優化建議,助力更多好貨實作确定性增長。

今年的阿裡媽媽傳遞出了更簡單、清晰的增長政策,并為不同發展路徑的商家“劃重點”:無論是品牌驅動型商家、好貨驅動型商家、還是新手商家,每一層阿裡媽媽都能做到更精細化的營運政策和能力支援。

已經經曆過數年的618大促,已經成為刺激消費欲望的重要節點,不同類型的商家都會在這場大促中找到自己的站位。相信在這未來一兩個月的淘系平台上,我們将見證最震撼人心的一場群雄逐鹿,并一起為增長舉杯!

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