作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法（ID：lanhaiyingxiao)
如果之前提到潔柔，可能大家會想到：古龍香水味，中高端紙巾品牌。
現在我們再提到潔柔，了解這個品牌的人會有一個共同答案——霸總潔柔。
之是以大家會對潔柔産生新的認知，是因為品牌搖身一變，上線了100+霸總營銷方案，令人眼前一亮。
01、講好“霸總”故事
成為了潔柔的營銷“必殺技”
最近，霸總這股風吹到了營銷圈，有一種我在潔柔“追”霸總的既視感。
在潔柔的小紅書、微網誌賬号上，關于潔柔霸總的一舉一動都令人着迷，辦公室、公園、廚房、卧室、擰不開瓶蓋的時刻……讓人産生霸總就在身邊的體驗感。
在言情小說中，霸總身邊總有着不同氣質、美貌的女孩，而霸總卻隻鐘情于那個普通又特别的女孩。與潔柔霸總一起出現的，則是潔柔霸總的女人，每天都上演着相愛相殺的戲碼，看似小跟班，實際上是分享着關于品牌的故事。
潔柔霸總與潔柔霸總的女人，在生活、職場中，組成了一組親密無間的CP，互相關心互相吐槽，讓衆多網友癡迷。同時，品牌還親自下場支招，看似是讓公主拿捏品牌與老公，實際上是品牌反向拿捏消費者的方式。
專注講好霸總故事，潔柔也借此火出了圈，讓實習生、潔柔招聘等聚焦品牌和霸總故事的賬号紛紛上桌。
不過，似乎品牌更新的速度，已經趕不上群衆吃瓜的速度，勾起了使用者的好奇心，也打開了我為“潔柔”續寫霸總故事的新局面，網友紛紛深挖細節，想要看看潔柔背後的霸總究竟是誰。
除了組CP，潔柔還以霸總身份到處撩撥使用者，一會兒請女孩看電影，一會兒送紙巾，一會兒霸總教學，一會兒請公主替霸總上班……品牌腦洞大開，既展現了霸總的生活日常，又成為了品牌撩撥使用者的素材。
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同時，品牌還設立了#用潔柔當霸總#、#潔柔霸總# 、#懂你更寵你#、 #霸總星期一#等話題，輔助潔柔講好與霸總相關的品牌故事。
不僅于此，為了讓潔柔的霸總故事更具感染力與影響力，并能夠獲得更多的流量，品牌還打出了一套營銷組合拳，讓霸總人設更深入人心。
02、潔柔的流量密碼「霸總營銷」
講故事，能吸引人。但是，隻講故事的營銷似乎有點單薄，潔柔通過花式活動，豐富自己的人格屬性，讓霸總人設有血有肉。潔柔是如何做到的？
聽勸：你怎麼說，我怎麼改
首先是聽勸。作為新時代的營銷密碼，聽勸被視為更真誠，更容易打動人心。
對于品牌來說，大多數人願意給品牌建議代表着認同感，是消費者持續關注的焦點，也是品牌擷取源源不斷流量的重要途徑。這個時代存在網絡資訊過載的現象，使用者參與給品牌提意見，其實是給品牌的營銷方向指出了新路徑。
潔柔的“聽勸”，則是做到了“你怎麼說，我怎麼改”。如有網友回報潔柔紙巾的開口一撕就壞，回報要“改”。潔柔主打地就是聽勸，表示目前已經全面優化更新。一個字“改”，讓消費者充分體驗到品牌的誠意。
參與：和使用者共創實作創新與互動
聽勸有一種“邀請網友一起來找茬”的體驗感，而潔柔營造的參與感，則是滿足了消費者的天馬行空，實作了互動性與創新性的進階。
為了提升營銷的互動性，潔柔線上求網友“支招”，旨在推廣新品，實作品牌的高曝光與高流量。新品設計，潔柔推出“潔柔手帕紙設計大賽”，在網絡上求新設計，而網友也不付所望，紛紛給出了高顔值又契合品牌特質的設計。
面對新品文案的寫作，潔柔也發起了共創的邀請，網友紛紛燒起了自己的CPU，給品牌獻上了一組又一組精彩紛呈的文案。
無論潔柔最後是否會使用網友的提供的設計、文案，其行為已經引起了廣大網友的注意，頗具看點的互動實作了品牌特質的展現，又增加了品牌與使用者之間的互動，還在無形中推廣了品牌新品，一舉三得。
不完美霸總人設更有溫度
聽勸和邀請使用者參與設計，是品牌有意識營造的參與感、新鮮感與認同感。而有時候，品牌看似無厘頭的行為，卻給看似全能的霸總人設帶來一些bug。但正是這些“不完美”和“出人意料”的元素，讓品牌的形象更加生動、有趣，讓那些在影視劇中才存在的形象不再遙不可及，變得更加有血有肉、有溫度感。
如日常手滑點贊。作為高冷的霸總，總喜歡用行動證明一切，在潔柔打造的霸總人設中，屢屢出現霸總手滑點贊的現象，這像極了生活中默默關注又害怕對方知道自己在關注的小心思。
融入熱門元素。電影熱梗衆人女性的白月光張萬森，也出現在了潔柔的日常生活中；廣告行業大吐槽出現時，潔柔建立了“内部瓜群”，給更多人提供了吃瓜的好去處；在人格類型MBTI火了之後，潔柔默默“公布”了自己的性格；在打勞工紛紛表示摸魚很爽的時候，沒想到霸總也有默默摸魚的時刻；在霸總日常中，追言情小說、送手機、秀身材、給購車款……給我們呈現了一個不一樣的霸總日常。
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潔柔專注講霸總故事、巧立人設的方式，給消費者建立一個更立體更生動更鮮活的形象，加上營銷組合拳的呈現，讓潔柔的霸總營銷親和力Max，在競品中建立起差異化的形象，增加了品牌的記憶點。