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大衆網記者 薛成琳 東營報道
“基層青年工作者心中要有一顆‘小太陽’，那就是為民服務的永恒初心，隻有心中裝着人民，才能初心如磐。”這話記在了聶穩穩為民服務日記的扉頁。2020年10月，聶穩穩從事錦華社群志願服務工作，同時加入錦華社群益鄰志願服務隊。從錦華社群志願服務工作的負責人到益鄰志願服務隊的隊長，她積極組織策劃并參與各項公益活動，成為社群志願活動的“主力軍”。從關愛困境兒童、夜間治安巡邏、文明城市建立到入戶慰問困難群衆……社群哪裡有需要，她的身影就出現在哪裡。
針對社群老年人衆多的實際，她結合老年群體大衆化需求和個性化需求開展形式多樣的志願服務活動，制定志願服務方案，采取志願服務隊提供“服務清單”和老人直接或間接主動“點單”，由志願者接單的形式開展志願服務活動。
她主動連結愛心機關和志願服務隊一起開展健康義診進社群活動、老年人防詐騙宣傳活動、老黨員生日會等多項特色志願服務活動，特别是結合“我們的節日”，在傳統節假日志願者對社群高齡老人、老黨員、老榮民、生活困難老人進行關懷慰問，營造了人人參與敬老的良好氛圍；她組織成立“巧廚娘幫幫團”志願服務分隊，依托社群幸福食堂為行動不便的老年人提供長期送餐服務，同時組織開展美食制作共建活動，将制作的美食贈與社群困難群體，小小的食物給老人帶去快樂、友善、陪伴、關懷，帶動更多的人參與關愛老人的志願服務行動中來，給予老人更多的溫暖。
無論身處何時何地，聶穩穩始終厚植為民情懷，用心用力用情将為民服務做實做深做細，當好居民群衆信賴的“貼心人”。當東營市啟蒙兒童康複中心的老師找到她對接幫助特殊群體和心智障礙兒童健康成長相關活動時，她毫不猶豫地答應了，她說：“這麼有意義的事情有什麼理由不做？”從此她和這些“星星的孩子”結下了深深的緣分。她為特殊兒童定制了遊覽社群、打理花園等一系列的社群融合活動。
在每一期活動中，作為活動的組織者和志願者每次都早早的在四鄰廣場等待着孩子們的到來，陪同孩子們一起在花園裡撿拾垃圾、澆水，一起遊覽社群， 每次活動結束孩子們都依依不舍地和她告别。
2023年錦華社群開展“有愛不孤獨——星寶守護助力心智障礙兒童成長”項目，她積極帶領益鄰志願服務隊的志願者參與項目中去，幫助守護心智障礙兒童。在專業老師的帶領下，她和其他志願者一起幫助孩子們從最初的躁動不安，到能夠安靜地坐下來完成作品；從不熟悉色号，到最後創作出了自己滿意的鑽石畫。
通過該項目，孩子們的手部精細動作能力、環境适應能力和自我控制能力得到了顯著提高。為了讓孩子的作品有好的銷路，她在社群組織的“全民幸福日”公益市集上為孩子們提供了專門的攤位，讓孩子們有機會親自擺攤，和顧客互動，在向顧客介紹和推薦自己的作品，鍛煉了社會适應能力和溝通意識。她和志願服務隊的其他成員一起為這些心智障礙兒童康複注入了社群力量，活動的開展也讓公衆更加了解身邊的特殊孩子，也發揮着志願者的作用，在孩子們心中播下一顆善的種子，在未來發芽開花。
幸福是奮鬥出來的，聶穩穩把為民多幹事作為一種責任擔當，靠實幹一步步實作。她用腳步丈量需求，用愛心回映民心，轄區高齡老人、空巢老人、特困老人的需求都裝在她的心裡。
錦華社群辦公地點由錦華四區平房大院重新搬回錦華一區。剛搬回錦華一區後，一位居民找到辦公樓詢問是否有理發服務，家裡老人卧床在家，沒辦法外出理發。那時社群很少開展過理發服務，也沒有固定的理發志願者。了解到居民需求後作為志願服務負責人的她第一時間在志願服務群内詢問是否有理發技能的志願者。在她的積極招募下，很快就有理發志願者加入志願服務隊伍，有了志願者的加入就能開展活動，她又帶領志願者積極開展“溫暖從‘頭’開始”理發服務項目，立足于“理發”這件小事，通過理發介入到了關愛高齡老人、空巢老人、困難老人的行列，促進愛老、敬老良好社會風氣的形成。在她的積極謀劃下該項目已持續三年，形成了志願服務的常态化、規範化、機制化。通過人員擴招、理發技能教育訓練、理發愛心角以及幸福工坊的打造，采取靈活便民的服務方式，創新“自我造血運維模式”，不斷拓寬服務路徑，擴大志願服務覆寫面，滿足居民需求。
截至目前，項目已開展100期，參與志願者人數537人次，服務有剪發需求的群衆4976人次，覆寫錦華社群所有小區，深受老年居民的喜愛。現在有理發需求的老人，隻需要撥打一個電話，她就會帶領志願者上門提供理發服務，滿足服務對象的多樣化需求。
“刀在石上磨，人在事上練”，這也在聶穩穩身上得到了展現。她始終堅信“路雖遠行則将至，事雖難做則必成”，隻要用心就沒有做不成的事。她也常說：“作為新時代的基層社群青年力量，我們要不斷叩問初心、錘煉初心，永葆激情活力，以‘趕考’的心态向我們的居民群衆和自己的工作交上一份滿意的答卷。”
責編：康夢芸
審簽：趙 靜