摘 要：在推進太保壽險“長航行動”轉型三年多後，主導轉型的蔡強離任
文｜丁豔
編輯｜楊芮 袁滿
4月15日，太保壽險披露公告顯示，經第七屆董事會第四十三次會議（臨時）審議通過，蔡強不再擔任該公司總經理（首席執行官）職務。太保壽險總經理職務空缺期間，指定潘豔紅為臨時負責人，代行總經理職權。
中國太保方面表示，上述調整對公司的業務經營及财務狀況無重大影響。
據一位知情人士透露，目前太保壽險總經理的接任人選已确定，并已在公司内部公示。該知情人士表示，蔡強作為職業經理人赴太保壽險推動壽險改革，離職在意料之中，此前他與壽險董事長潘豔紅合作較好。
據了解，今年初蔡強還曾去部分地區調研壽險轉型“長航行動”的二期最新進展。對于蔡強的下一站，有知情人士透露，可能是一家大型外資保險機構。
2023年底，中國太保高層平穩交接，原董事長孔慶偉退休，原總裁傅帆接棒出任集團黨委書記、并接任董事長；成長于太保、兩年前調任海通證券黨委副書記的趙永剛重歸，任總裁一職。對于未來中國太保方面的戰略安排，中國太保董事長傅帆表示，高品質發展是目前中國太保轉型的重點方向，未來仍将堅持“大區域”“大健康”“大資料”這三大戰略方向。
對于太保壽險改革的延續性，據一位接近中國太保的高層透露，中國太保董事會不是基于某個人的機制，而是公司治理架構制度。目前中國太保董事會聚集了諸多有國際化視野的董事，是以壽險改革的延續性能夠有保障。
轉型“舵手”離任
在推進太保壽險“長航行動”轉型三年多後，蔡強離任。三年前，蔡強赴太保壽險主導轉型，多位業内人士表示，他曾帶領友邦走上優質壽險公司之路，主打保障型保險和高價值業務，若加盟太保，對于中國太保整個代理人體系的管理和改革将有所助益。
上海對外經貿大學金融學院保險系主任郭振華曾表示，蔡強曾帶領友邦走上了最優壽險公司之路，起碼在過去十年是壽險最優成長路徑，即主打保障型保險、主打高價值業務，打造高品質營銷員體系。不過，彼時郭振華提醒道，“當然中國太保和友邦保險有所不同，中國太保規模方面較大，改革更加不易。”
從蔡強在友邦的轉型成績來看，資料顯示，在其掌舵下，2009年至2013年，友邦的新業務價值翻三番；2014至2018年，友邦中國内地業務稅後營運溢利增幅分别為38%、28%、29%、39%、32%，價值成長遠超行業平均水準。
再看太保壽險的轉型之路，在疫情、壽險業轉型浪潮交織下，2021年-2023年，中國太保壽險保險業務收入分别為2116.85億元、2253.43億元、2528.17億元，分别同比-0.1%、+6.5％、+3.2%；新業務價值分别為134.12億元、92.05億元、109.62億元，分别同比-24.8%、-31.4％、+19.1%。
（資料來源：中國太保近三年業績報告）
據中國太保2023年業績報告資料顯示，太保壽險新業務價值率13.3%，同比上升1.7個百分點。代理人管道實作規模保費1954.78億元，同比增長3.0%，其中期繳新保規模保費261.75億元，同比增長32.3%。
2023年4月，在與蔡強關于壽險改革話題的對話中，蔡強曾表示，壽險轉型一般會經曆“量漲價跌”“量價齊跌”“量穩價升”“量價齊升”這四個階段，目前行業轉型仍處于“U型”曲線的左邊，不要期待壽險改革是“V型”轉型，這種模式一定不持久，轉型需要慢慢打基礎。美國、英國、加拿大、日本等國家轉型皆是同樣的軌迹，中國亦是如此，隻不過中國的轉型軌迹曲線被壓縮得更快、更短。
蔡強總結，壽險轉型最難的是三個方面：第一，頂層設計，董事會的決心是保持戰略的定力，這是轉型核心。絕大部分轉型邁不出腳步、半途而廢的主要原因是頂層方面的問題；第二，經營模式難。絕大部分改革者希冀用一個局部的改進來解決結構性問題，這解決不了根本性、全局性的問題。轉型應該全方位，而非僅僅是局部的改進；第三，轉型最難的是人心，即思想、觀念的統一，就看大家是否一緻相信轉型是正确的事，然後一起将事情做對。
資料顯示，蔡強在加入太保壽險之前，曾長期在外資保險機構任職。他曾任法國安盛保險集團（美國公司）個險營銷員、地區經理、地區總監，法國安盛保險集團（香港公司）個險總經理、首席執行官，友邦中國首席執行官，友邦集團區域首席執行官，微醫集團副董事長兼總裁等。
在中國太保2023年業績釋出會上，當被問及蔡強是否繼續履職之時，中國太保董事長傅帆表示，2021年4月，壽險董事會按照專業化市場化的原則，同時根據任期制、契約化的規則，聘任蔡強為太保壽險首席執行官。蔡強加入太保壽險之後，帶來了先進的壽險營銷理念，和公司既有的管理團隊共同推進建設高素質的代理人隊伍，為壽險的“長航轉型”作出了積極的貢獻。“壽險新一屆管理層的選聘，将會繼續秉持專業化、市場化的原則。”
潘豔紅暫時“接棒”
此次出任太保壽險臨時負責人的潘豔紅為太保壽險董事長，曾任太保壽險财務副總監、财務總監、副總經理、副董事長、總經理，太保集團财務負責人、副總裁、常務副總裁等職務。2021年初，蔡強出任太保壽險總經理時，潘豔紅升任太保壽險董事長。
在蔡強加入太保壽險之前，太保壽險已經釋出“長航行動”計劃。從目前該計劃最新進展來看，據潘豔紅在2023年業績釋出會上透露，2023年下半年，整個壽險公司在集團的有力支援下，實施了有史以來力度最大、牽涉面最廣的一次組織變革。通過精簡各類架構，優化組織機構，管理幹部的市場化選聘等手段，使組織效能得到明顯優化，組織活力進一步激發。同時，公司承上啟下，啟動了“長航”二期工程，以組織變革作先導，圍繞以客戶為中心的價值創造，持續把“長航”行動向縱深推進。
“經過過去三年太保壽險長航轉型的實踐，全公司上下對轉型的方向共識更加一緻，未來該轉型方向一定會繼續堅持，方向會更加堅定，路徑會更加清晰。”潘豔紅如是說。
2023年底，中國太保高層更疊受到投資者們的關注，原董事長孔慶偉退休，原總裁傅帆接棒出任集團黨委書記、并接任董事長；成長于太保、兩年前調任海通證券黨委副書記的趙永剛重歸，任總裁一職。
高層更疊後，身處調整之年的中國太保将如何行進？
傅帆表示，高品質發展是目前中國太保轉型的重點方向，目前“大區域”“大健康”“大資料”戰略正在有序推進中。“雖然保險轉型的過程會非常曲折，面臨的挑戰具有不确定性，但我們未來仍然将繼續堅持這三大戰略方向。”
從中國太保2020年-2022年業績來看，其實作營業收入分别為4221.8億元、4406.4億元、4553.7億元，同比增長9.5%、4.4%、3.3%，歸母淨利潤分别為245.8億元、268.3億元、246.1億元，同比增長-11.4%、9.2%、-8.3%。
(本文來源：财經)