近日，由彙付天下和ShopeX商派聯合主辦的「韌性增長與持續發展」零售品牌數字化增長沙龍在彙付上海總部圓滿舉辦。本次沙龍彙聚愛茉莉、蔚來、沃爾瑪、上汽通用、ZUKKA、屈臣氏、麥德龍、永安百貨等零售企業嘉賓和行業專家，共同探讨零售數字化政策，解鎖全管道經營增長新模式，攜手共繪品牌數字化的創新藍圖。
全管道零售(Omni-Channel Retailing)的概念早已誕生，伴随數字化的推進，它越來越多地被提及和應用。不同于多管道零售(Multi-Channel Retailing)，全管道零售的關鍵點是——觸點整合、管道打通、體驗一緻、無縫銜接等——這也是多數中國零售品牌從多管道模式越至全管道模式的壁壘。
會上，商派聯合創始人及零售數字化轉型顧問計三勇帶來《解讀頭部品牌零售數字化轉型藍圖》的主題分享。他表示，目前零售品牌通常業務管道分布廣泛，包含電商平台、社交平台、實體門店、自建平台等。但事實是，八成的品牌仍處于多管道狀态，其原因在于管道間互不聯通、一緻性被割裂。
計三勇認為，全管道零售的核心在于四個“一緻”——體驗一緻、識别一緻、履約一緻、權益一緻。由此，他從“人、貨、場、權、責、利、财、稅、法”九大關鍵要素出發，解讀中國數字化零售全管道業務的發展路徑，并分享了商派助力多個頭部零售品牌轉型的案例。
近年來，零售行業湧現出諸多新理念和新現象，但撥開紛繁複雜的零售市場“迷霧”後會發現，增長仍是品牌面臨的最大課題。
彙付天下大客戶服務部資深解決方案專家傅宇隽圍繞《全域經營 - 零售連鎖品牌生意增長秘籍》的主題進行分享，揭示彙付數字化解決方案如何助力零售品牌全域經營并實作持續增長。他表示，聚焦零售品牌全管道經營的挑戰和訴求，從收款、資金管理和資料內建三個次元切入，彙付為零售品牌提供了一套完整的解決方案。
一是全管道聚合支付，涵蓋掃碼、刷卡、網銀、快捷、數币、分期等10大類50餘種支付能力，覆寫線上私域商城、主播、公域權益核銷，線下門店、導購、會員營銷活動等全管道場景，并開放接口和終端定制等服務，實作與客戶系統快速對接。
二是全域收款分賬和靈活用工，品牌私域、公域平台、零售終端等各個管道收款的資金，通過彙付的賬戶體系和系統內建能力，可自定義歸集，支援實時分賬、延時分賬，并自動結算或手動提現，構成資金鍊路閉環。而靈活用工解決方案幫助零售企業在與主播、導購、團長等個體合作的場景下，合理、合規實作個人薪酬高效配置設定。
三是數字化系統內建，更新智能對賬能力，內建全管道訂單、支付、流水等資料，建構自動化、可視化的對賬流程。面對品牌客戶全面數字化的需求，彙付通過系統連接配接，高效引入通用或行業SaaS等生态夥伴的能力，打通消費、營銷、支付、财務場景全鍊路資料，加速客戶商業數字化轉型。
秉持着共赢共生的初心，彙付與商派的合作正是發揮了彙付支付PaaS“鬥拱”的數字化內建優勢，通過能力加成、系統打通，實作解決方案共創，共同服務于零售品牌客戶。
數字化的關鍵是“連接配接”與“重構”，全管道下“協同”和“增長”至關重要。本次活動主辦為衆多與會嘉賓、行業專家提供面對面溝通的機會，探讨前沿的數字化創新思路和實用的解決方案。對于彙付而言，在“Payment&Beyond”全新理念的引領下，未來将積極與更多的SaaS夥伴合作，解構行業新風向，協同、連接配接、重構、共創，共同打造零售品牌全管道數字化新未來，并為更廣泛的行業客戶挖掘全新增長點，推動行業高品質發展。