如今的折疊屏手機市場是什麼樣？
國際資料公司IDC資料顯示，2023年全年中國智能手機市場出貨量約為2.71億台，同比下降5.0%，創近10年以來最低出貨量。
形成鮮明對比的是，2023年全年中國折疊屏手機市場出貨量約700.7萬台，同比增長114.5%。自2019年首款産品上市以來，中國折疊屏手機市場連續4年同比增速超過100%。
在智能手機市場趨于飽和、整體低迷的情況下，折疊屏手機可謂異軍突起。為了應對激烈的市場競争，國内手機廠商普遍采用“直屏+折疊屏”的雙旗艦布局。
《消費者報道》注意到除蘋果以外的手機廠商，折疊屏新品的釋出頻率呈現出逐年上升的趨勢。以榮耀為例，先後推出了Magic V、Magic Vs、Magic V2、Magic Vs2、V Purse。
折疊屏手機為什麼會成為廠商和消費者眼中的“香饽饽”？它有什麼使用體驗上的優勢？當下的折疊屏技術又靠譜嗎？
折疊屏新品均價突破7000元
曆經多年疊代，直闆手機進入到發展瓶頸期，消費者的換機周期明顯變長。艾瑞咨詢關于“直闆手機使用痛點”的調研資料顯示，37.7%的使用者認為“外觀設計單一普通”；25.6%的使用者認為“螢幕尺寸不夠大”；22.8%的使用者認為“大體積不便攜”。
在這個發展背景下，折疊屏手機憑借差異化的外觀、強大的功能體驗赢得了消費者的關注與嘗鮮。有49.3%的折疊屏使用者對外觀設計感到滿意，有39.0%的使用者提到懸停功能帶來了便捷體驗。相較直闆手機，能多角度自由懸停的折疊屏手機帶來了更多拍攝玩法；懸停狀态下刷視訊，也解決了使用者沒有手機支架或者支架太笨重的煩惱。
随着折疊屏整體技術的發展，手機廠商為消費者帶來了多種折疊屏形态選擇，主要有橫向外折、橫向内折和豎向内折三種。橫向的特點是大屏生态，帶來沉浸式的使用體驗；豎向的特點是小巧靈活，友善攜帶。
值得關注的是，2023年中國智能手機市場價格段延續K形分化趨勢。600美元以上高端市場佔有率達27.4%，增加了3.7個百分點；同時200美元以下低端市場佔有率回升到27.5%，增加了5.2個百分點。
雖然目前折疊屏手機的市場規模不大，但其增長勢頭已成行業一大亮點。在《折疊屏市場趨勢洞察白皮書》中，IDC預測中國折疊屏手機市場規模将在2027年接近1,500萬台，年複合增長率達到37.8%。
廣闊的市場空間、高端定位讓折疊屏手機成為了手機廠商的“香饽饽”。國内廠商紛紛将其視作沖擊高端市場的新賽道。2023年主要手機廠商折疊屏手機釋出均價都在7000元以上，明顯高于直闆旗艦機。其中華為的均價最高，達到12999元，銷量也突破了百萬台。這也間接表明了折疊屏手機在高端市場站穩了陣腳，并非“有價無市”。
艾瑞一份研究顯示，華為是折疊屏手機第一提及品牌，為41.5%，緊随其後的是31.7%的三星，兩者均遙遙領先于其他品牌。從時間線來看，華為和三星是最早布局折疊屏的手機廠商。其中,華為是目前唯一擁有三種形态折疊屏手機的廠商。
IDC公布的2023中國折疊屏手機廠商市場佔有率顯示，華為一騎絕塵，達到了37.4%，第二陣營（超過15%）為OPPO和榮耀，第三陣營（10%左右）為三星和vivo。
在焦點機型上，華為Mate X5、華為Mate X3、華為Pocket S、OPPO Find N2 Flip、榮耀Magic V2是2023年中國市場折疊屏手機銷量Top5(來自艾瑞消費研究院)。
華為Mate X5系列搭載四曲折疊機身、玄武鋼化昆侖玻璃、靈犀AI算法、雙向北鬥衛星消息、5060mAh超大電池等旗艦配置，上市以後一直處于加價購買狀态且供不應求。它在消費者報道的口碑評價中排名第一，在外觀、性能、續航、音質上都較受消費者認可。
華為Mate X5
榮耀Magic V2帶來了創新性的輕薄設計，折疊厚度去到了10mm左右，重量去到了230g左右。為此，榮耀使用了自研的魯班钛金鉸鍊，還将鉸鍊的結構設計成榫卯一體的形态，減少内部所使用的零部件。另外榮耀通過引進矽碳負極材料+低壓電荷聚能技術，全面提升電池能量密度。
榮耀Magic V2
折疊屏手機保修投訴多，争議點在于“人為損壞”
由于折疊屏手機在生命周期内要經曆成千上萬次的開合折疊，是以産品成熟的關鍵在于螢幕和鉸鍊能否為手機的功能性、耐用性、便攜性等方面提供有效支撐。螢幕一般采用多層薄膜封裝的方案，一定程度上增加了手機動态折疊的耐用性；鉸鍊一般采用折疊無縫的水滴型鉸鍊設計方案。各個品牌也在這些基礎上優化結構的設計以及精進高強度材料的應用。
即便如此，折疊屏手機的可靠性仍然備受質疑。有14.4%的折疊屏使用者提到“耐用穩定性不佳”；有20.2%的使用者提及“螢幕折痕明顯”。
以“折疊屏”為關鍵詞，記者在黑貓投訴平台上搜尋到超過2000條消費投訴，涉及的品牌包括榮耀、三星、摩托羅拉、OPPO等，回報的問題主要集中在螢幕漏液、螢幕黑線、螢幕鼓包、鉸鍊故障、保修期内拒保等。
去年，消費者報道在榮耀Magic系列折疊屏手機的調查中發現，部分使用者不滿榮耀售後在保修期内認定手機為人為損壞并要求使用者自費維修。多起投訴的争議點在于榮耀能否提供檢測報告或者相關證據去證明手機的故障源自人為。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條規定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月内發現瑕疵，發生争議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
值得一提的是，更換折疊機螢幕費用相當高。消費者報道曾對18款熱銷折疊屏手機的螢幕更換費用進行了對比。多款折疊屏手機更換内屏的價格在5000元左右，這筆費用已經足夠購買一台全新的直闆旗艦機。其中OPPO、榮耀等折疊屏機型内屏+外屏的更換費用占新機價格超過60%。
是以，我們建議選購折疊屏手機的消費者最好額外購買碎屏保。這項服務能更好針對一些保修範圍以外的螢幕故障。
輕薄全能型或成未來主流
據了解，蘋果早在2018年就開始探索折疊屏iPhone，但經過五年多研發的折疊屏産品預計短期内仍難以進入市場。一部分原因歸于設計團隊想要兼顧輕薄和增加外屏，但目前電池和顯示器等元件的實際情況很難比對這一訴求。
艾瑞的資料顯示，有96.7%的觀望使用者願意選擇折疊機作為下一部手機。是以，折疊屏手機的發展方向至關重要。
折疊屏手機使用者在購機時，将近四成的使用者關注手機的輕薄握感（機身厚度、重量等）、硬體配置（螢幕、攝像頭、晶片等）、軟體功能（系統生态、分屏功能等），這說明使用者會兼顧考慮産品的輕薄和功能配置。超過四成使用者傾向于選擇230g以下的機身重量，超過五成使用者傾向于10.0mm以下的折疊态厚度。這個重量和厚度基本和當下直闆性能型旗艦機相當。
記者對比了部分在售橫向折疊屏手機發現，折疊态的厚度區間在8.5mm至13.5mm，機身重量區間在210g至260g。其中榮耀V Purse的厚度僅為8.6mm，重量僅為214g。這得益于其采用了蝶翼鉸鍊和青海湖電池技術。
榮耀CEO趙明曾表示，會把消費者能夠接受的直闆機厚度作為折疊屏的目标，當折疊屏手機和直闆機在厚度和重量上差不多，消費者便沒有了拒絕折疊屏的理由。
不過，IDC中國進階分析師郭天翔指出，“輕薄”已經成為影響消費者選擇折疊屏手機的首要因素。但是如果一味的追求“輕薄”而造成可靠性的下降，将會直接影響消費者未來長期的選擇。
目前，頭部手機廠商已經越過對輕薄性的單一追求，轉向全能性和輕薄性并重的設計理念。如部分旗艦折疊屏機型在輕薄的基礎上搭載IPX8級防水、雙向北鬥衛星消息、無線超級快充等旗艦級功能。
另一方面，相較直闆手機的固定體積，豎向折疊屏手機帶來了小巧便攜、時尚感強的獨特體驗。豎折産品的潛在使用者通常為“時尚年輕女性”，産品的使用場景仍有較大的開發空間。