創新推出“青英人才服務卡”
釋放人才矩陣效能
西青區深入貫徹市委市政府“科教興市人才強市”行動，落實市委組織部“智彙津門”工作要求，把優化人才發展環境作為吸引、用好、留住人才的發力點，針對企業和高層次人才服務過程中存在的服務内容“簡單化”、服務項目“碎片化”、服務落地“形式化”的痛點，探索推出“青英人才服務卡”，創新打造一卡內建式服務模式，通過精準把握需求、明确準入規則、堅持機制牽引，同頻共振釋放人才矩陣效能，多管齊下打造拴心留人的發展環境。
“一卡內建”
提供上下關聯的組團服務
區委人才辦發揮牽頭抓總作用，圍繞深化服務供給側改革，利用好“人才服務團”服務一線、走近人才所掌握的一手需求資訊，梳理出居住保障、子女教育、便捷就醫等涉及個人工作生活的煩心事、揪心事。圍繞這些需求，區委人才辦先後3次聯合相關部門召開專題會議，組織11個責任機關開展座談研究，同時借鑒江蘇、上海等地的經驗做法，于2023年3月出台了《西青區“青英人才服務卡”管理服務實施細則（試行）》，圍繞專家人才最關心、最急需的就業落戶、安居入住、子女入學、就醫保障、健身休閑、觀影娛樂、文化旅遊、公共出行、法律咨詢、人才專員等十大類30小項400餘個網點，探索一攬子“人才超市”內建服務，适度超前地彙集服務資源解決專家人才關心關注的“關鍵小事”，打造一卡內建的便捷服務體驗。
“統分直推”
制定高效開放的流程體系
《西青區“青英人才服務卡”管理服務實施細則（試行）》規定了持卡人的申請條件和認定程式，實行“名額配置設定+推薦認定”制，形成完整的持卡人認定工作流程。堅持以貢獻導向，結合招商引資、實施重點工程、戰略性新興産業人才引進、高水準人才平台增量以及入選各類人才計劃的人才數量等5方面情況配置設定名額和實施認定，有效調動各街鎮、經開集團積極性，同時給予街鎮自主推薦權，結合人才對區域發展的貢獻進行“破格推薦”，確定認定評選工作更加公平、合理、高效。2023年以來，西青區首批認定并由區級上司帶頭頒發102張“青英人才服務卡”，進一步強化了同專家人才的互動，提升了專家人才的獲得感，在口口相傳中擦亮西青人才服務名片，吸引更多專家人才了解西青、選擇西青、融入西青。
“吹哨報到”
打造同頻共振的反應機制
人才吹哨，部門快速報到。建立“青英人才服務卡”工作聯席會議制度，統籌推動政策實施，研究審議重要事項，協調解決重點問題，調整完善服務内容。實施聯絡員制度，由各責任機關安排一名科室負責人擔任聯絡員，各服務場景有專門人員，各位持卡人有服務專員，保證服務不掉線，工作不斷檔。開展“體驗服務走流程 成效檢驗促提升”專項行動，安排“體驗官”現場督導，以持卡人視角全程體驗“青英人才服務卡”服務事項，發現服務中的不足和短闆，及時向服務責任機關回報意見，做好服務優化提升，實戰檢驗助力服務事項落地見效。
西青區已完成首批“青英人才服務卡”發放工作，真正做到在服務好人才創新創業的“大事”的同時，解決好人才煩心揪心的“小事”，讓人才充分感受到西青的溫情，確定人才創業有機遇、發展有平台、事業有成就、生活有保障。