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“白鐘元牌”CU便利店便當内吃出塑膠異物,今天你也吃便利店了?

作者:水木社

“白鐘元 ”這三個字在南韓意味着什麼?

白鐘元,南韓烹饪界著名的商人,被稱為“烹饪總裁”。目前,被認為是南韓最受歡迎、最值得信賴的烹饪名人。

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也許沒有吃過他名下的餐廳,但一定會有“擦肩而過”的經曆...

白鐘元經營着新村餐廳、韓信大排檔、香港飯店0410、本家、味正面條0410、站前烏冬0410、Paik's咖啡廳等等。

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他經營的餐廳包含了肉類、中餐、韓餐、面食以及咖啡廳等幾乎所有種類。其中最具代表性的是,将薄切五花肉和牛五花注冊為商标。以這些能力為基礎,白鐘元在2013年成為了南韓成功的企業家。

2014年後,頻繁被邀請出現在電視節目中,使他從企業家轉型為受歡迎的藝人,甚至在2018年被提名為SBS演藝大賞候選人。

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(白鐘元所出演的一部分節目)

總之白鐘元在南韓的知名度,與中國“又被模仿臉、又被模仿面”的汪涵老師不相上下。

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“我相信白鐘元,是以買了它......”

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據4月6日韓聯社報道,居住在南韓仁川的個體戶A先生(40歲)在上個月24日晚10點工作結束後,在CU便利店購買了便當(如上圖所示)。在吃辣炒豬肉時,嚼到一個口感奇怪的東西,吐出來一看,發現竟是一個塑膠蓋子。A某表示,自己因為信任白鐘元是以選擇了這款便當,當吃到這樣一個塑膠蓋時真的吓壞了。

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該便當由CU 便利店與白鐘元合作生産和銷售。A某立刻向便利店總部的客服中心反應了這一事實,便利店方表示會讓食品制造商聯系A某。但制造商在确認A某向食品藥品安全處(下文縮寫為“食藥處”)申報的事實後,表示自己沒有什麼可做的,并無任何賠償措施。

根據食藥處的調查結果顯示,便當中的塑膠是制作辣炒豬肉時使用的食用油的蓋子。食藥處表示,對炒豬肉使用的原材料和包裝容器等進行了檢查,結果發現A某申報的異物與食品制造商使用的食用油蓋子的形狀、材質相同。

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食藥處将該制造商通報并下達處分,導緻制造商不得不承認錯誤,并表示将徹底進行衛生管理,防止再次出現異物進入食品的情況發生。

一貫無視顧客感受的便利店和制造商經過了食藥處的調查和媒體曝光後, 他們的态度出現了180度的轉變。

制造商重新與顧客聯系,承認有異物出現,并就産品管理和接待顧客過程中不盡如人意的部分鄭重道歉。便利店也發表了類似内容的立場聲明。制造商和便利店還表示要親自拜訪道歉。

A某說:"食品裡連小的異物都不能出現,但大企業制作的便當裡怎麼會出現這麼大的塑膠呢?真是令人費解。以前可能也在不知道的情況下吃了異物,這讓人非常擔心。此次事件要公論化,讓企業知道消費者的恐懼。"

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CU便利店總部表示:"對于在商品品質方面造成的不便,我們深表歉意。鄭重道歉的同時,還将與顧客持續溝通解決補償方案等。今後将努力改善,防止類似問題再次發生。"

因為便利店對食品的嚴格管理和“白鐘元”這一名号的加持,消費者原本可以安心的選擇食品,但是出現了這一問題後,不禁讓消費者對便利店的食品安全問題打上問号。并且,出現問題後,便利店和食品制造商的做法也讓消費者感到心寒。希望所有的制造商都可以仔細檢查、管理食品生産過程,避免下次再有類似情況的發生。也希望同胞們遇到這種情況的話可以積極維權,通過網絡來曝光這些事件,畢竟輿論的力量非常強大。

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