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關注 | 問界M7疑似“貼膜進水”充不上電?授權中心稱願意協商解決

作者:懂車帝視線

文:懂車帝原創 彩麗美

[懂車帝原創 行業] 近日,據河南廣播電視台民生頻道《小莉幫忙》報道,洛陽一位車主(田女士)反映,自己于2月4日購買的問界M7,提車不到20天時間,2月23日就出現了“無法充電”的問題。

關注 | 問界M7疑似“貼膜進水”充不上電?授權中心稱願意協商解決

消息來源:河南廣播電視台民生頻道《小莉幫忙》

在視訊中,該車主表示,“多次聯系400和售後,他們都答複我說是充電樁的問題。”不過,她也透露,自己在鄭州市區内“嘗試了不下5個不同型号的充電樁後,依然充不進去電。經過售後檢測,說是因為貼膜(車窗)過程中(汽車)進水,導緻車輛充不上電。”

針對該消息,懂車帝向問界方面詢問情況後,截至發稿并未得到相關回應。

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“貼膜(車窗)過程中(汽車)進水導緻車輛充不上電”

需要注意的是,目前尚不清楚當事車主是否是在第三方貼的膜。據報道稱,3月底,該車主還發現車輛出現了疑似“異響”、“漏機油”的問題,車主要求廠商進行退車處理。

據悉,針對該車主的遭遇,洛陽市國潤汽車産業園AITO授權中心表示深表歉意,願意私下和車主協商,并盡快争取達成滿意的解決方案。

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雙方具體協商結果并未透露

對于該事件後續最新情況,該視訊報道中稱,雙方具體協商結果并未透露,而對于協商結果是否滿意,當事車主表示,“隻要他們履行的話我就滿意”。

根據最新資料顯示,今年3月,問界新M7傳遞量為24598輛,今年累計傳遞74330輛。整體來看,AITO問界3月全系共傳遞新車31727輛。

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