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中國黃金加盟店3537家占97% 多店跑路引維權潮經銷商虛假宣傳被罰

作者:長江商報
中國黃金加盟店3537家占97% 多店跑路引維權潮經銷商虛假宣傳被罰

中國黃金門店。本報記者 吳薇 攝

長江商報消息 ●長江商報記者 黃聰

中國黃金(600916.SH)旗下加盟店突然倒閉,價值上千萬元的黃金不翼而飛。

連日來,累計有十餘位消費者透露,北京雙井富力廣場的中國黃金概念店、貴友大廈山東黃金等門店閉店“跑路”,自己存在店裡的黃金無法贖回。

同時,中國黃金杭州旗艦店、河南焦作門店也被曝人去“店”空。

長江商報記者發現,2022年年報顯示,中國黃金已開業門店合計3642家。其中,公司直營店105家,占比僅2.88%;加盟店3537家,占比高達97.12%。

中國黃金熱衷于開加盟店也是因為更加“有利可圖”。

2021年和2022年,中國黃金直銷模式毛利率分别為1.69%和2.46%,經銷模式毛利率分别為4.68%和6.03%。

在2022年年報中,中國黃金介紹,公司拓展了線上經銷管道,大大提升線上市場滲透。

長江商報記者在抖音平台上發現,帶有中國黃金字樣并有“企業認證”的賬号多達70餘個。

其中,一家名為深圳歆源珠寶首飾有限公司的中國黃金線上經銷商,旗下有多個帶有中國黃金字樣的賬号,粉絲數量合計上千萬。

然而,2023年6月和8月,深圳歆源珠寶首飾有限公司先後因虛假宣傳和價格違法被罰。

同時,長江商報記者還注意到,深圳歆源珠寶首飾有限公司一賬号上銷售的足金手镯,售價明顯低于市價。

價值上千萬黃金不翼而飛

中國黃金門店中價值上千萬元的黃金不翼而飛。

報道顯示,連日來,累計有十餘位消費者透露,北京雙井富力廣場的中國黃金概念店、貴友大廈山東黃金等門店閉店“跑路”,自己存在店裡的黃金無法贖回。同時,中國黃金杭州旗艦店、河南焦作門店也被曝人去“店”空。

在中國黃金的維權群裡,有多個受害人提供了線索,從他們的訂購合同來看,這項托管服務名為“中國黃金投資金條無憂預定”,受害者的存金克重從100克到400克不等,有的存了一年,有的存了三四年,但現在全都無法取出。

一位受害人透露,和他一樣的消費者最多有投資1000萬元沒拿回來的。

中國黃金一位不願具名的高管表示,北京富力廣場加盟店違法經營,負責人目前已經被羁押。

工商資訊顯示,北京雙井富力廣場的中國黃金概念店背後的公司主體為北京三鼎原黃金珠寶有限公司(簡稱“三鼎原”)。

三鼎原成立于2010年12月,注冊資本300萬元,法定代表人為林建保,楊淯溶為公司背後的實際控制人。

有消費者稱,當自己聯系中國黃金官方時,被告知該店是加盟店,并未授權進行存金業務。

一位受害人認為,中國黃金應對加盟店進行監管和合規性審查,也應該負起相應的責任。大家在店裡購買黃金和托管黃金是對中國黃金這個品牌、這家央企的信任,中國黃金不應該毀了老百姓的這份信任。

有律師表示,在本案中,中國黃金富力店沒有通過明示的方式告知消費者其為被特許人或者加盟店,這使得普通消費者難以辨識二者之間屬于何種法律關系,難以确定涉案門店的實際經營主體,中國黃金總部作為特許人對于中國黃金富力店的經營沒有盡到任何監督和管理責任,故應當對此承擔相應的責任。

華北地區加盟門店淨減217家

中國黃金的主營業務是黃金珠寶産品的銷售和委托加工,主要産品包括黃金産品、K金珠寶類産品等。

目前,中國黃金以“直銷+經銷”的方式推進營銷管道規模擴張。

2023年半年報顯示,中國黃金的黃金、K金珠寶産品銷售可分為直銷模式和經銷模式。直銷模式主要包括直營店管道、大客戶管道、銀行管道、電商管道等;經銷模式主要為加盟店管道。

由此來看,此次被曝光的三鼎原屬于中國黃金的加盟店。

2022年年報顯示,中國黃金已開業門店合計3642家。其中,公司直營店105家,占比僅2.88%;加盟店3537家,占比高達97.12%。

需要注意的是,受害人發現中國黃金加盟店撤櫃多發生在2022年,而這一年上市公司的加盟店數量大幅減少。

2021年年報顯示,中國黃金已開業門店合計3721家。其中,公司直營店91家,占比僅2.45%;加盟店3630家,占比高達97.55%。

這意味着,2022年,中國黃金加盟店減少了93家。而且,在北京所處的華北地區,公司門店數量從2021年的587家降至2022年的370家,淨減少217家。

中國黃金對公司的加盟店格外關注,2022年的年報中,公司表示,加盟商是公司并肩作戰的夥伴,未來公司會持續探索和加盟商協同合作模式。包括通過推出“三免兩減”加盟政策,在一定時期内免收管理服務費和品牌使用費、免除一定時期的業績考核、基于一定額度的貨品擔保支援、給予裝修補貼的政策,來鼓勵加盟商開新店。

中國黃金熱衷于開加盟店也是因為更加“有利可圖”。

2021年和2022年,中國黃金直銷模式毛利率分别為1.69%和2.46%,經銷模式毛利率分别為4.68%和6.03%。

線上經銷商金飾售價遠低市場價

在2022年的年報中,中國黃金介紹,公司拓展了線上經銷管道,大大提升線上市場滲透。

長江商報記者在抖音平台上發現,帶有中國黃金字樣并有“企業認證”的賬号多達70餘個。

這些賬号的共同特點是均使用了“中國黃金”的LOGO,并且标簽都有“央企品牌、值得信賴、中國黃金協會會長機關、股票代碼600916.SH、全國門店近3000家、官方正品假一賠三”等字樣。

差别在于,這些“中國黃金”賬号名字的字尾略有不同,如中國黃金China Gold歆源專賣店播、中國黃金萬福金專賣店授權、中國黃金China Gold玉石旗艦店等。

而且,70餘個“中國黃金”賬号粉絲數量也差别巨大,如中國黃金China Gold歆源專賣店播粉絲高達854.5萬,為粉絲最多的一個,而中國黃金官方旗艦店粉絲僅有1.1萬。

從股權關系來看,這些賬号背後的公司與中國黃金并無直接關聯,多為授權門店。

中國黃金China Gold歆源專賣店播的主體名稱為深圳歆源珠寶首飾有限公司,這家公司成立于2020年11月,注冊資本500萬元,法定代表人餘紹均。

深圳市市場監督管理局官網顯示,2023年6月,深圳歆源珠寶首飾有限公司因虛假宣傳被罰9000元。當年8月,深圳歆源珠寶首飾有限公司因價格違法被罰5萬元。

深圳歆源珠寶首飾有限公司旗下還有中國黃金歆源專賣店授權号、中國黃金歆源專賣店等賬号,合計擁有粉絲數量上千萬。

3月28日,在名為中國黃金歆源專賣店授權号的直播間裡,長江商報記者發現,一條叫做“古法 足金素圈手镯”的産品,售價為8280元,重量為15克,材質為“足金”。

需要注意的是,3月28日,各大金店黃金價格整體價格維持在673元/克附近,其中金價最高的金店為周生生,報價675元/克。而金價最低的金店為菜百,報價645元/克。

深圳歆源珠寶首飾有限公司出售的上述手镯售價為552元/克,明顯低于市場價格。

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