天天看點

【溫馨春運】擦亮“金蘋果”服務品牌 溫暖“返鄉人”春運旅途——甯縣收費所開展“情暖春運”志願服務活動

作者:甘肅省平涼高速公路處

為做好高速行業春運期間保通保暢工作,保障人民群衆平安健康便捷舒暢出行,塑造“金蘋果”品牌形象,甯縣收費所全面部署、迅速行動,緊緊圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨服務”主題,開展“情暖春運”系列志願活動,受到司乘一緻好評。

【溫馨春運】擦亮“金蘋果”服務品牌 溫暖“返鄉人”春運旅途——甯縣收費所開展“情暖春運”志願服務活動

用真心照亮回家路。甯縣收費所各站到處都能看到“志願紅”的身影來回奔波,他們與“高速藍”交相輝映。“我的新能源汽車電池突然沒電了,這可怎麼辦?”“我們站區可以幫您的汽車充電,您别着急”在羅川古城收費站廣場,從業人員幫助焦急的車主解決汽車沒電的難題。“您好,請問附近有超市嗎?我想買桶泡面。”“我們春運便民服務台就有,您不用去買,我們幫您泡好。”在甯縣收費站廣場,從業人員為貨車司機送去一桶熱騰騰的泡面,“太謝謝你們了,你們的服務真好!”司乘趙大哥臉上洋溢着微笑。這一幕幕在甯縣收費所各站都在發生,一線職工堅守崗位,在火紅年華綻放的笑容,成為了高速精神的最好诠釋。

【溫馨春運】擦亮“金蘋果”服務品牌 溫暖“返鄉人”春運旅途——甯縣收費所開展“情暖春運”志願服務活動

用服務增添旅途溫暖。一線職工舍小家顧大家,在春節期間放棄團圓團聚時光,沖在春運保暢的最前沿,通過春運服務台為司乘提供熱水、泡面、簡易修車工具、引導咨詢、安裝防滑鍊、安全文明出行提示等貼心服務厚植為民情懷,打通服務群衆最後一公裡,實作志願服務由“參與式”向“沉浸式”轉變,做到哪裡有需求哪裡就有“志願紅”與“高速藍”。

【溫馨春運】擦亮“金蘋果”服務品牌 溫暖“返鄉人”春運旅途——甯縣收費所開展“情暖春運”志願服務活動

“志願紅”讓龍年春節更溫暖、更紅火,志願服務永不止步,甯縣收費所将久久為功,不斷創新,提升服務品質内涵,提升“金蘋果”品牌影響力和美譽度,不斷滿足人民群衆的美好出行需求,用志願服務之火點亮高速公路出行之光。