文案|水生煙客
編輯|水生煙客
前言
最近，“董宇輝小作文”事件鬧得是沸沸揚揚，東方甄選和董宇輝也被推上了風口浪尖。
這場沖突最先的爆發點，起源于東方甄選文案創作團隊的一名小編，突然站出來說，董宇輝的小作文是背後團隊的心血，并非董宇輝一人之功，引發軒然大波。
後來董宇輝也站出來回應，肯定了小編們的成就，但沒想到一句緩和之言，居然又引起了小編的不滿，小編又發長評論控訴。
到了昨天，東方甄選的CEO隻能再次公關，可他卻将整件事情引到了飯圈文化上，意指不少網友在激化這場事件，讓曾在東方甄選花錢的大家十分心寒。
就此，東方甄選損失十萬粉絲，股價暴跌12%，董宇輝發文道歉抗下所有。
那麼，偌大公司出現如此嚴重的輿論風波，到底是誰之錯？
一、東方甄選小編背刺董宇輝，引起熱議
東方甄選小編在自家公司大号上控訴的這一幕，雖然令人驚訝，卻也在意料之中。
曾經，董宇輝憑借小作文爆火之後，有才華的文案配上董宇輝，就成為了東方甄選吸粉、賣貨的一大利器。
久而久之，就有人懷疑了，這小作文難道都是董宇輝寫的嗎？會不會背後專門有人寫好文案，然後董宇輝在直播間背出來呢？
對此，董宇輝也曾多次在直播間回應過。
從一開始的信手拈來，到後來那麼多場直播和各地活動，他是忙不過來的，是以小作文創作肯定也有團隊的功勞。
就這件事看來，董宇輝承認得坦蕩，也沒有一味貪功，完全沒有問題。
可壞菜就壞菜在兩件事上。
首先，是公司為了抓住這個流量噱頭，一直在大力宣傳“董宇輝小作文”，從直播間，到關聯各地文旅發表看世界小作品，董宇輝小作文就成了“活招牌”。
其次，是董宇輝太火了，他的出圈是公司沒想到的，而且粉絲群體龐大而穩定，隻要一出場，直播間人數就跟坐了火箭似的。
在這期間，就會出現一些“是董宇輝成就了東方甄選”的言論，加上東方甄選股價上漲，董宇輝的收入和以前比起來，必定不可同日而語了。
這時候，公司有些人，尤其是與董宇輝工作息息相關的人，心裡沒點想法是不可能的。
就像這位小編第一次的發言：
“一些網友好奇文案出自誰手，每一次都是主播在鏡頭前，背後是文案創作團隊、XX團隊的小夥伴們，大家協作，才有了一篇篇專場小作文。”
小編看似溫和的語氣下，卻是暗流湧動，他完全否認了董宇輝在文案創作上的付出。
可事實上，董宇輝是終審者，有些是他的想法發散，有些是他改動過的。
最初爆火的無心之言，也是董宇輝在深夜裡的漫聊，是董宇輝的一句“谷賤傷農”，留住了無數人的心。
這下子，董宇輝成了衆矢之的，仿佛他就是一個在台前的表演者，坐享别人的成果。
可小編忘了，公司是一個集體，一個團隊，有人就是站到台前，有人就是居于幕後，你如今站在衆人面前，又何曾想過公司的整體利益。
事情發展到到這，其實隻要東方甄選内部協調好，董宇輝和小編各自發聲，肯定彼此付出，說不定也就過去了，可沒想到卻是越演越烈。
二、董宇輝力挽狂瀾，小編卻再次控訴
為了拯救這次危機，董宇輝和負責東方甄選直播營運的CEO東方小孫，确實也都做出了努力。
兩人一同打雪仗的和諧場景，出現在12月8号的作品中。
為什麼是董宇輝和東方小孫，因為兩人不合傳聞已久，有些人覺得董宇輝成了大紅人，蓋過了東方小孫。
到了12月9号，東方小孫又在直播間公關，肯定了董宇輝參與創作小作文，肯定了董宇輝的才華和貢獻。
晚上，董宇輝再次和東方小孫同框出現在直播間裡，氣氛十分歡樂，董宇輝也一直在開玩笑，試圖讓這件事趕快過去。
可董宇輝怎麼也沒想到，自己的一句話卻再次引起了小編的怒氣，他說：
‘“我們那個小編自稱很了解業務，在評論區胡回複，導緻很多朋友心裡不舒服”
董宇輝的意思，看樣子吐槽了小編，其實是在輕松地安撫粉絲，這不是啥事，小編卻開始大發牢騷，用上了憤怒的表情：
“本來就憋屈，不能忍受董宇輝昨晚在鏡頭前說小編自稱很了解業務。”
随後小編列舉了不少文案創作的例子，這一次總算實事求是地把董宇輝加上了，說和董宇輝合作是因為他鏡頭表現力強，最後還罵了董宇輝粉絲一波，說粉絲挑事、網暴小編。
這下，算是讓董宇輝直播的努力完全付之東流，導緻事情失控，當天本應該董宇輝出現的一場直播，他也因為狀态受到影響請假了，沒有上播。
很難想象，公司是怎麼容許一個犯了錯的小編，第二次挑起沖突，這很明顯，公司内部合作早已出現了問題。、
就像董宇輝在9号的那場直播中說到的，最開始出了這事，他去找大老闆俞敏洪，俞敏洪就跟董宇輝說了：
“你跟小孫你們倆就坦誠溝通吧，沒必要客氣。”
由此看來，頭部主播董宇輝與CEO東方小孫，兩人此前的合作和溝通就存在很大問題，并非表面的和平萬歲，是以小沖突才進一步激化，展現在大家面前。
然後，據董宇輝所說，他就跟東方小孫進行了激烈的溝通，兩人一起喝酒，暢所欲言，溝通得怎麼樣不知道，反正這事明顯沒徹底解決。
到了這，事情已經不可控了，東方小孫似乎也憋着一肚子氣，展開了第二次危急公關，卻完全踩中了觀衆的雷點。
三、公關起了反效果，東方甄選陷入危機，高途撿漏
12月12日晚，東方小孫表情嚴肅地出現在直播間裡，用力地将手機放在桌子上，說要給大家開個會。
注意，這裡并不是東方甄選的會議室，聽東方小孫“開會”的也不是他的下屬，而是鏡頭前的網友們。
而小孫接下來的發言，卻讓很多人都感到十分生氣。
小孫像個和事佬一樣，将小編和董宇輝各打20大闆，先指出小編帶着情緒工作，是錯誤的，然後說董宇輝反應欠妥，因為狀态不好影響了工作，也有一定問題。
最後話鋒一轉，似乎有些咬牙切齒地說：
“我們非常感激宇輝的付出，但我們也不會虧待他，網上所傳宇輝收入幾千萬，那隻是宇輝收入的一部分。”
順着這句話，東方小孫提到了小編第二次發言中的“飯圈文化”，也就是粉絲在鬧事，明确表示：
“了解你們有情緒，你們可以不關注我們，但不要攻擊宇輝、小編團隊和其他主播。”
東方小孫的最後表态，還讓董宇輝給大家一個交代，讓不少網友感到十分生氣。
他們中許多人确實是董宇輝的粉絲，但更是東方甄選的目标客戶，在直播間每年消費上萬甚至十幾萬元。
而東方甄選的崛起，恰恰就是要靠這些人的消費，一句“不要關注”，傷了很多人的心，後果也是慘重。
一時間，粉絲從開始持續暴跌十萬，股價更是在今天一路下滑，甚至那些東方甄選的忠實粉絲，一股腦湧進了高途的直播間，把高途的主播搞得受寵若驚。
而身處輿論中心的董宇輝，也在今天淩晨站了出來，發長文道歉，承擔了所有。
他說自己本身是教英語的，學識不夠，中華文化化博大精深，常覺個人淺薄，泥牛入海，隻能勉強應付。
字裡行間，都在說這事不是公司本意，希望公司更好，一遍遍道地歉，希望大家原諒，給了所有人體面，引得不少“丈母娘”落淚。
結語
現在，不少人在高途直播間，請求高途老總陳向東把董宇輝挖過來。
陳向東卻說：
“董宇輝不是用來挖的，董宇輝是用來愛的。”
聽起來令人唏噓不已，董宇輝今後在東方甄選又該何去何從呢？
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